(ক) প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের জন্য নিয়োজিত বিভিন্ন ব্যক্তি, বিভাগ ও উপবিভাগের কাজকে একসূত্রে গ্রথিত ও সংযুক্ত করার প্রক্রিয়াকে সমন্বয় বলে। (খ) প্রতিটি ব্যক্তি, দল, বিভাগ ও উপবিভাগ যার যার মতো আলাদাভাবে কাজ না করে পারস্পরিক সমঝোতা ও সহযোগিতার ভিত্তিতে মিলেমিশে চলার নীতিকেই দলীয় সমঝোতার নীতি বলে। সমন্বয়ের ক্ষেত্রে এই নীতিটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ একক প্রচেষ্টার চেয়ে দলগত প্রচেষ্টা অধিক কার্যকর। যখন প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন স্তরের কর্মীরা পারস্পরিক সমঝোতার মাধ্যমে কাজ করে, তখন জটিল কাজগুলো সহজ হয়ে যায় এবং কাজের দ্বিরুক্তি বা সংঘাত হ্রাস পায়। বর্তমানে কোনো প্রতিষ্ঠানই একক ব্যক্তির প্রচেষ্টায় সফল হতে পারে না; বরং সম্মিলিত সহযোগিতার মাধ্যমেই লক্ষ্য অর্জন সম্ভব। তাই দলীয় সমঝোতার নীতি সমন্বয়সাধনকে সহজ ও গতিশীল করে তোলে। (গ) উদ্দীপকে ‘বিউটি কসমেটিক্স’ প্রতিষ্ঠানটি লক্ষ্য নির্ধারণে সমন্বয়ের 'লক্ষ্যের ঐক্য' নীতির প্রয়োগ করেছে। প্রতিষ্ঠানের সকল স্তরে এবং বিভিন্ন বিভাগে একই ধরনের বা সামঞ্জস্যপূর্ণ লক্ষ্য নির্ধারণ করাকে লক্ষ্যের ঐক্য নীতি বলে। কার্যকর সমন্বয়ের জন্য লক্ষ্যের ঐক্য স্থাপন করা একটি প্রধান শর্ত, কারণ নির্দিষ্ট লক্ষ্য সামনে রেখেই প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগ তাদের পরিকল্পনা প্রণয়ন করে। উদ্দীপক অনুযায়ী, ‘বিউটি কসমেটিক্স’ প্রতিষ্ঠানটি ২০১৫ সালে ৩০% মুনাফা বৃদ্ধির একটি সামগ্রিক লক্ষ্য নির্ধারণ করেছে। এই মূল লক্ষ্যের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রধান নির্বাহী ৪০% বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেন এবং উৎপাদন, ক্রয় ও বিজ্ঞাপন বিভাগকেও তাদের নিজস্ব লক্ষ্য নির্ধারণ করতে বলেন। এখানে দেখা যাচ্ছে যে, প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি বিভাগ তাদের লক্ষ্য এমনভাবে নির্ধারণ করছে যা সামগ্রিক মুনাফা বৃদ্ধির মূল লক্ষ্যের সাথে সংগতিপূর্ণ। সুতরাং, এখানে সমন্বয়ের লক্ষ্যের ঐক্য নীতির প্রয়োগ ঘটেছে। (ঘ) সমন্বয়ের 'প্রত্যক্ষ যোগাযোগ' নীতির অনুশীলনই ‘বিউটি কসমেটিক্স’ প্রতিষ্ঠানের সমন্বয়কে কার্যকর করেছে। প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত বিভিন্ন ব্যক্তি, বিভাগ ও উপবিভাগের মধ্যে সরাসরি যোগাযোগ স্থাপনের নীতিকেই প্রত্যক্ষ যোগাযোগ নীতি বলে। উত্তম যোগাযোগ পদ্ধতি সমন্বয়ের কাজকে সহজবোধ্য ও দ্রুততর করে তোলে। যখন নির্বাহী বা বিভাগীয় প্রধানরা কর্মীদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ স্থাপন করেন, তখন তথ্যের সঠিক আদান-প্রদান হয় এবং ভুল বোঝাবুঝির সম্ভাবনা কমে যায়। উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটিতে লক্ষ্য নির্ধারণের পর প্রধান নির্বাহী উৎপাদন, ক্রয় ও বিজ্ঞাপন বিভাগকে তাদের নিজেদের মধ্যে আন্তঃযোগাযোগের মাধ্যমে কাজ শেষ করে লক্ষ্য অর্জনে ভূমিকা রাখতে অনুরোধ করেছেন। এই আন্তঃযোগাযোগ বা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমেই বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে কাজের সমন্বয় ঘটবে। প্রত্যক্ষ যোগাযোগ ব্যবস্থা থাকলে নির্দেশদাতা সহজেই জানতে পারেন যে কর্মী কাজটি করতে সক্ষম কি না, ফলে কাজের গতি বৃদ্ধি পায় এবং দায়িত্ব পালনে স্বচ্ছতা আসে। এর ফলে বিভিন্ন বিভাগের লক্ষ্যগুলো একে অপরের পরিপূরক হিসেবে কাজ করবে এবং প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক লক্ষ্য অর্জন সহজ হবে। অতএব, বলা যায় যে, সমন্বয়ের প্রত্যক্ষ যোগাযোগ নীতির সঠিক অনুশীলনের মাধ্যমেই প্রতিষ্ঠানটির সমন্বয় প্রক্রিয়া কার্যকর হয়েছে।