প্রাইভেসি পলিসি (Privacy Policy)

১ভূমিকা ও অঙ্গীকার

প্রশ্নাবলী-এ আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই পলিসিতে বিশদভাবে আলোচনা করা হয়েছে। আমাদের সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালার সাথে একমত পোষণ করছেন।

২যেসব তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

সুষ্ঠু ও আকর্ষণীয় সেবা প্রদানের লক্ষ্যে আমরা নিম্নোক্ত তথ্যাদি সংগ্রহ করে থাকি:

• গুগল অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া সহজ করতে আমরা Google Sign-In ব্যবহার করি। এর মাধ্যমে আপনার নাম, ইমেইল এড্রেস এবং প্রোফাইল পিকচার সংগৃহীত হয়।
• অ্যাকাউন্ট ব্যবহার ও পারফরম্যান্স তথ্য: আপনার পরীক্ষার ইতিহাস, মক টেস্ট স্কোর, দৈনিক ধারাবাহিকতা (Streaks), অর্জিত XP এবং লিডারবোর্ড র‍্যাংকিং।
• পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য: ম্যানুয়াল পেমেন্ট পদ্ধতিতে (বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি) প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় করার সময় প্রেরকের মোবাইল নম্বর, পেমেন্টের পরিমাণ এবং ট্রানজেকশন আইডি (TxnID) সংগৃহীত হয়।

৩তথ্যের ব্যবহার বিধি

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের কাজগুলোতে ব্যবহৃত হয়:

• আপনার ব্যক্তিগত লার্নিং ড্যাশবোর্ড ও পরীক্ষার রিপোর্ট প্রস্তুত করতে।
• লিডারবোর্ড ও রেংকিং পেজে আপনার নাম ও প্রোফাইল ছবি প্রদর্শনের মাধ্যমে প্রতিযোগিতা বাড়াতে।
• ম্যানুয়াল পেমেন্টগুলো যাচাই করে আপনার প্রিমিয়াম মেম্বারশিপ দ্রুত চালু করতে।
• যেকোনো টেকনিক্যাল আপডেট বা জরুরি নোটিফিকেশন ইমেইলের মাধ্যমে জানাতে।

৪তথ্যের নিরাপত্তা ও শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা ইমেইল কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, লিজ বা শেয়ার করি না।
• গুগলের নিজস্ব নিরাপদ অথেন্টিকেশন সিস্টেম ব্যবহৃত হওয়ায় আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের ডেটাবেসে রাখার প্রয়োজন হয় না।
• আমাদের সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উপযুক্ত এনক্রিপশন ও সিকিউরিটি ফিল্টার ব্যবহার করা হয়।

৫ডেটা মুছে ফেলা (Data Deletion Policy)

ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অ্যাকাউন্ট ও সমস্ত ডেটা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে।

৬যোগাযোগ

আমাদের প্রাইভেসি পলিসি নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের ফেসবুক পেজে ইনবক্স করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।