(ক) প্রতিষ্ঠানের কোনো কর্মীকে বর্তমান পদ থেকে অধিক দায়িত্ব, মর্যাদা এবং বেতনসহ উচ্চতর কোনো পদে নিয়োগ করাকে পদোন্নতি বলে। (খ) সংগ্রহীত কর্মীদের মধ্য হতে যোগ্যতম কর্মী বাছাই করার প্রক্রিয়াকে কর্মী নির্বাচন বলে। একটি প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের জন্য সবচেয়ে যোগ্য কর্মী প্রয়োজন। কর্মী সংগ্রহের মাধ্যমে অনেক আবেদনকারী জমা পড়ে, যাদের সবার যোগ্যতা প্রতিষ্ঠানের চাহিদার সাথে মেলে না। নির্বাচন প্রক্রিয়ায় পরীক্ষার মাধ্যমে অযোগ্য আবেদনকারীদের একের পর এক বাদ দিয়ে দেওয়া হয় এবং শেষ পর্যন্ত কেবল যোগ্যতম ব্যক্তিকে নিয়োগ দেওয়া হয়। যেহেতু এই প্রক্রিয়ায় অধিকাংশ আবেদনকারীকে প্রত্যাখ্যাত বা বাদ দেওয়া হয়, তাই কর্মী নির্বাচনকে একটি নেতিবাচক প্রক্রিয়া বলা হয়। (গ) উদ্দীপকে বর্ণিত ব্যাংকে কর্মী সংগ্রহে অভ্যন্তরীণ উৎস ব্যবহার করা হয়েছে। যখন কোনো প্রতিষ্ঠান তার প্রয়োজনীয় জনবল সংগ্রহের জন্য প্রতিষ্ঠানের ভেতরে নিয়োজিত কর্মীদের পদোন্নতি, বদলি বা প্রতিষ্ঠানের ভেতরের কারো সুপারিশের মাধ্যমে কর্মী নিয়োগ করে, তখন তাকে অভ্যন্তরীণ উৎস বলে। এই পদ্ধতিতে প্রতিষ্ঠানের বাইরের কারো পরিবর্তে ভেতরের পরিচিত বা অভিজ্ঞ ব্যক্তিদের প্রাধান্য দেওয়া হয়। উদ্দীপক অনুযায়ী, জনাব রাতুল ব্যবস্থাপকের সুপারিশে সাভার ব্যাংকের চৌদ্দগ্রাম শাখায় অফিসার হিসেবে যোগদান করেন। এখানে ব্যবস্থাপক প্রতিষ্ঠানের একজন অভ্যন্তরীণ সদস্য এবং তার সুপারিশের মাধ্যমে নিয়োগ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়েছে। সুতরাং, বলা যায় যে উদ্দীপকের ব্যাংকে কর্মী সংগ্রহে অভ্যন্তরীণ উৎস ব্যবহার করা হয়েছে। (ঘ) জনাব রাতুলের ব্যাংকের বিভিন্ন শাখায় কাজ করার বিষয়টি পদ পরিবর্তন প্রশিক্ষণ পদ্ধতির একটি বাস্তব উদাহরণ, যা প্রতিষ্ঠানের জন্য অত্যন্ত কার্যকর। যে প্রশিক্ষণ পদ্ধতিতে একজন কর্মীকে একই প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগ বা পদে পর্যায়ক্রমে দায়িত্ব প্রদান করা হয়, যাতে তিনি প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক কার্যপদ্ধতি সম্পর্কে জ্ঞান লাভ করতে পারেন, তাকে পদ পরিবর্তন প্রশিক্ষণ পদ্ধতি বলে। এই পদ্ধতিতে কর্মীকে এক পদ থেকে অন্য পদে বদলি করে বহুমুখী দক্ষ করে গড়ে তোলা হয়। উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব রাতুল যোগদানের পর ব্যাংকের ক্যাশ শাখা, ঋণ শাখা এবং বৈদেশিক বিনিময় শাখায় পর্যায়ক্রমে কয়েক মাস কাজ করেছেন। এটি একটি আদর্শ পদ পরিবর্তন প্রশিক্ষণ। এর কার্যকারিতা নিম্নোক্তভাবে মূল্যায়ন করা যায়: ১. বহুমুখী দক্ষতা অর্জন: বিভিন্ন শাখায় কাজ করার ফলে জনাব রাতুল ব্যাংকিংয়ের বিভিন্ন কারিগরি দিক যেমন নগদ লেনদেন, ঋণ ব্যবস্থাপনা এবং বৈদেশিক মুদ্রার বিনিময় সম্পর্কে বাস্তব অভিজ্ঞতা অর্জন করেছেন। ২. একঘেয়েমি দূরীকরণ: একই পদে দীর্ঘসময় কাজ করলে একঘেয়েমি চলে আসে। বিভিন্ন বিভাগে কাজ করায় তার কাজের প্রতি আগ্রহ ও উদ্দীপনা বৃদ্ধি পেয়েছে। ৩. সামগ্রিক ধারণা লাভ: বিভিন্ন বিভাগে কাজ করার ফলে তিনি ব্যাংকের সামগ্রিক কার্যপ্রবাহ সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা পেয়েছেন, যা তাকে ভবিষ্যতে উচ্চতর দায়িত্ব পালনে সক্ষম করে তুলবে। ৪. অভিযোজন ক্ষমতা বৃদ্ধি: বিভিন্ন পরিবেশ ও সহকর্মীদের সাথে কাজ করার ফলে তার মানিয়ে নেওয়ার ক্ষমতা বৃদ্ধি পেয়েছে। পরিশেষে বলা যায়, জনাব রাতুলকে বিভিন্ন শাখায় কাজ করিয়ে ব্যাংকের কর্তৃপক্ষ তাকে একজন দক্ষ ও অভিজ্ঞ অফিসার হিসেবে গড়ে তুলেছে, যা প্রতিষ্ঠানের দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের জন্য অত্যন্ত কার্যকর একটি পদক্ষেপ।