(ক) কার্যভিত্তিক সংগঠনের প্রবক্তা হলেন ফ্রেডেরিক উইন্সলো টেলর (Frederick Winslow Taylor)। (খ) কোনো বিশেষ কাজ সম্পাদনের জন্য কয়েকজন ব্যক্তির সমন্বয়ে যে সংগঠন তৈরি হয় তাকে কমিটি বলে। কমিটিতে দলগতভাবে কাজ করা হয় এবং সদস্যরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য অর্জনে সমষ্টিগতভাবে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন। কমিটিতে সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়ায় অনেকজন ব্যক্তি যুক্ত থাকেন বলে কোনো ভুল সিদ্ধান্ত হলে তার দায়ভার একক কোনো ব্যক্তির ওপর বর্তায় না, বরং তা কমিটির সকল সদস্যের মধ্যে বণ্টিত হয়। এর ফলে ব্যক্তিগতভাবে ঝুঁকি গ্রহণের ভয় কমে যায় এবং ব্যক্তি নিরাপদ বোধ করেন। তাই বলা হয় যে, ব্যক্তিগত ঝুঁকি হ্রাসের জন্য কমিটি ব্যবহার করা হয়। (গ) উদ্দীপকে বর্ণিত ব্যাংকে কর্মী সংগ্রহের বহিঃস্থ উৎস ব্যবহার করা হয়েছে। কর্মী সংগ্রহের বহিঃস্থ উৎস বলতে বোঝায় প্রতিষ্ঠানের বাইরে থেকে নতুন কর্মী নিয়োগ করা। যখন প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ উৎস থেকে প্রয়োজনীয় যোগ্যতাসম্পন্ন কর্মী পাওয়া যায় না বা নতুন দৃষ্টিভঙ্গি ও দক্ষতার প্রয়োজন হয়, তখন বহিঃস্থ উৎস যেমন- বিজ্ঞাপন, নিয়োগ সংস্থা, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান বা বর্তমান কর্মীদের সুপারিশের মাধ্যমে কর্মী সংগ্রহ করা হয়। উদ্দীপক অনুযায়ী, জনাব রাতুল ব্যবস্থাপকের সুপারিশে সাঙ্গু ব্যাংকের চট্টগ্রাম শাখায় অফিসার হিসেবে যোগদান করেন। এখানে জনাব রাতুল প্রতিষ্ঠানের বাইরের একজন ব্যক্তি ছিলেন, যাকে বর্তমান ব্যবস্থাপকের সুপারিশের মাধ্যমে নিয়োগ দেওয়া হয়েছে। বর্তমান কর্মীর সুপারিশের মাধ্যমে বাইরের প্রার্থী নিয়োগ করা কর্মী সংগ্রহের বহিঃস্থ উৎসের একটি মাধ্যম। অতএব, বলা যায় যে উদ্দীপকে বর্ণিত ব্যাংকে কর্মী সংগ্রহের বহিঃস্থ উৎস ব্যবহার করা হয়েছে। (ঘ) উদ্দীপকের জনাব রাতুলের ব্যাংকের বিভিন্ন শাখায় কাজ করার পদ্ধতিটি প্রশিক্ষণের 'কর্ম পরিবর্তন' (Job Rotation) পদ্ধতির একটি উদাহরণ। কর্ম পরিবর্তন হলো এমন এক ধরনের প্রশিক্ষণ পদ্ধতি যেখানে একজন কর্মীকে নির্দিষ্ট সময় পর পর প্রতিষ্ঠানের এক বিভাগ থেকে অন্য বিভাগে বা এক কাজ থেকে অন্য কাজে স্থানান্তরিত করা হয়। এর মূল উদ্দেশ্য হলো কর্মীকে প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন কার্যাবলি সম্পর্কে সামগ্রিক ধারণা দেওয়া এবং তার বহুমুখী দক্ষতা বৃদ্ধি করা। জনাব রাতুল চাকরিতে যোগদানের পর পর্যায়ক্রমে ব্যাংকের ক্যাশ শাখা, ঋণ শাখা এবং বৈদেশিক বিনিময় শাখায় কাজ করেছেন। এই প্রক্রিয়ার কার্যকারিতা নিম্নরূপ: ১. সামগ্রিক জ্ঞান অর্জন: বিভিন্ন শাখায় কাজ করার ফলে জনাব রাতুল ব্যাংকিং কার্যক্রমের বিভিন্ন দিক সম্পর্কে বাস্তব অভিজ্ঞতা অর্জন করেছেন। ২. একঘেয়েমি দূর করা: একই কাজ দীর্ঘসময় করলে একঘেয়েমি চলে আসে। বিভিন্ন শাখায় কাজ করার ফলে তার কাজের প্রতি আগ্রহ ও উদ্দীপনা বৃদ্ধি পেয়েছে। ৩. বহুমুখী দক্ষতা বৃদ্ধি: তিনি ক্যাশ, ঋণ এবং বৈদেশিক বিনিময়, এই তিনটি ভিন্ন ভিন্ন ক্ষেত্রের কারিগরি জ্ঞান অর্জন করেছেন, যা তাকে একজন দক্ষ অফিসার হিসেবে গড়ে তুলেছে। ৪. উচ্চপদে পদায়নের প্রস্তুতি: এই বহুমুখী অভিজ্ঞতার কারণেই ছয় মাস পর তাকে যোগ্য মনে করে ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ে পদায়ন করা হয়েছে। পরিশেষে বলা যায়, জনাব রাতুলের ক্ষেত্রে কর্ম পরিবর্তন পদ্ধতিটি অত্যন্ত কার্যকর হয়েছে, কারণ এটি তাকে প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক কার্যপদ্ধতি বুঝতে সাহায্য করেছে এবং তাকে উচ্চতর দায়িত্ব পালনের জন্য যোগ্য করে তুলেছে।