(ক) প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত শ্রমিকরা তাদের অধিকার রক্ষা এবং সুযোগ-সুবিধা বৃদ্ধির লক্ষ্যে যে সংগঠন গড়ে তোলে, তাকে শ্রমিক সংঘ বা ট্রেড ইউনিয়ন বলে। (খ) সংগৃহীত আবেদনকারীদের মধ্য থেকে যোগ্যতম ব্যক্তিকে বাছাই করে নিয়োগ দেওয়ার প্রক্রিয়াকে কর্মী নির্বাচন বলে। প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের জন্য সঠিক পদের জন্য সঠিক ব্যক্তি প্রয়োজন। কর্মী সংগ্রহের পর অনেক প্রার্থী আবেদন করেন, কিন্তু সবার যোগ্যতা এক হয় না। তাই আবেদনকারীদের মধ্য থেকে পরীক্ষা, সাক্ষাৎকার এবং অন্যান্য যাচাই-বাছাইয়ের মাধ্যমে যারা সবচেয়ে যোগ্য, তাদের নির্বাচন করা হয় এবং অন্যদের বাদ দেওয়া হয়। এই প্রক্রিয়ার মাধ্যমেই প্রতিষ্ঠানটি তার প্রয়োজনীয় দক্ষ জনবল নিশ্চিত করে। (গ) উদ্দীপকে রবি ফ্যাশন অভ্যন্তরীণ উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করেছে। যখন কোনো প্রতিষ্ঠান তার বর্তমান কর্মী, তাদের সুপারিশ অথবা প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরের কোনো প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নতুন কর্মী নিয়োগ দেয়, তখন তাকে অভ্যন্তরীণ উৎস বলে। যেমন: বর্তমান কর্মীদের সুপারিশে নিয়োগ, পদোন্নতি বা বদলির মাধ্যমে কর্মী সংস্থান করা। উদ্দীপক অনুযায়ী, রবি ফ্যাশনে পনেরো জন নতুন কর্মীর প্রয়োজন হলে সহকারী ব্যবস্থাপক এবং শ্রমিক ইউনিয়নের নেতা তাদের পরিচিতদের মধ্য থেকে কর্মী নিয়োগ দেন। প্রতিষ্ঠানের বর্তমান কর্মকর্তাদের সুপারিশের মাধ্যমে কর্মী নিয়োগ দেওয়া অভ্যন্তরীণ উৎসের একটি বৈশিষ্ট্য। সুতরাং, বলা যায় যে রবি ফ্যাশন অভ্যন্তরীণ উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করেছে। (ঘ) উদ্দীপকের উক্ত পদসমূহে যোগ্যতা ভিত্তিক পদোন্নতি দেওয়া উচিত বলে আমি মনে করি। প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীদের দক্ষতা, অভিজ্ঞতা, কর্মদক্ষতা এবং যোগ্যতার ভিত্তিতে যে পদোন্নতি দেওয়া হয়, তাকে যোগ্যতা ভিত্তিক পদোন্নতি বলে। এই পদ্ধতিতে কর্মীদের কার্যদক্ষতা, কর্তব্যপরায়ণতা, ন্যায়নিষ্ঠা, দায়িত্ববোধ, আনুগত্য এবং শিক্ষাগত ও প্রশিক্ষণগত যোগ্যতা বিবেচনা করা হয়। উদ্দীপকের পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করলে দেখা যায়, পনেরো জন কর্মী একই সময়ে নিয়োগ পেয়েছিলেন এবং তারা সবাই সাত বছর ধরে কর্মরত আছেন। যেহেতু সবার চাকরির মেয়াদ বা জ্যেষ্ঠতা সমান, তাই শুধুমাত্র জ্যেষ্ঠতার ভিত্তিতে তাদের মধ্যে পার্থক্য করা সম্ভব নয়। এমতাবস্থায়, তাদের মধ্য থেকে যারা সবচেয়ে বেশি দক্ষ এবং যোগ্য, তাদের পদোন্নতি দেওয়া হলে প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনশীলতা বাড়বে এবং কর্মীদের মধ্যে কাজের প্রতি আগ্রহ ও মনোবল বৃদ্ধি পাবে। অতএব, রবি ফ্যাশনের ফ্লোর ইনচার্জ পদে নিয়োগের ক্ষেত্রে যোগ্যতা ভিত্তিক পদোন্নতি প্রদান করাই হবে সবচেয়ে যৌক্তিক এবং কার্যকর সিদ্ধান্ত।