(ক) মানবসম্পদ বলতে কোনো প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের জন্য নিয়োজিত দক্ষ, শিক্ষিত ও প্রশিক্ষিত জনশক্তিকে বোঝায়। (খ) কর্মীদের কাজের প্রতি উৎসাহ বৃদ্ধি এবং যোগ্যতাকে স্বীকৃতি দেওয়ার জন্য পদোন্নতি দেওয়া হয়। প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কোনো কর্মীকে তার বর্তমান পদ থেকে উচ্চতর দায়িত্ব ও মর্যাদাসম্পন্ন কোনো পদে উন্নীত করাকে পদোন্নতি বলে। এটি বর্তমান ব্যবস্থাপনার একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া। যেকোনো প্রতিষ্ঠানে পদোন্নতি কর্মীদের উত্তম কাজের পুরস্কার হিসেবে গণ্য হয়, যা তাদের মনোবল বৃদ্ধি করে এবং যোগ্যতাসম্পন্ন কর্মীদের প্রতিষ্ঠান ধরে রাখতে সাহায্য করে। পদোন্নতির ফলে শুধুমাত্র কর্মীদের আর্থিক সুযোগ-সুবিধাই বৃদ্ধি পায় না, বরং তাদের দায়িত্ব, ক্ষমতা ও সামাজিক মর্যাদাও বৃদ্ধি পায়। (গ) উদ্দীপকের মেধা অটোমোবাইলস লি. কর্মী সংগ্রহের বাহ্যিক উৎস ব্যবহার করেছে। প্রতিষ্ঠানে শূন্যপদ পূরণের জন্য বা প্রয়োজনীয় জনশক্তি সংগ্রহের জন্য প্রতিষ্ঠানের বাইরে থেকে লোক নিয়োগ করা হলে উক্ত উৎসকে কর্মী সংগ্রহের বাহ্যিক উৎস বলে। বৃহদায়তন প্রতিষ্ঠানগুলোতে এই পদ্ধতিকে অধিক অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। বাহ্যিক উৎসের উদাহরণ হিসেবে বিজ্ঞাপন, শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান, নিয়োগ সংস্থা, বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ কেন্দ্র প্রভৃতি উল্লেখ করা যায়। উদ্দীপকের মেধা অটোমোবাইলস লি. তাদের গাড়ি উৎপাদন কার্যক্রম সম্প্রসারণ এবং উন্নত গ্রাহক সেবা প্রদানের লক্ষ্যে বুয়েট (একটি উচ্চশিক্ষা প্রতিষ্ঠান) থেকে পাস করা কিছু প্রকৌশলী নিয়োগ দিয়েছে। যেহেতু প্রতিষ্ঠানটি বাইরের একটি শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান থেকে কর্মী সংগ্রহ করেছে, তাই এটি কর্মী সংগ্রহের বাহ্যিক উৎসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। সুতরাং, বলা যায় যে মেধা অটোমোবাইলস লি. বাহ্যিক উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করেছে। (ঘ) সমন্বয় সাধনের কারণে মেধা অটোমোবাইলস লি. তাদের লক্ষ্য অর্জনে সক্ষম হয়েছে। প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের জন্য নিয়োজিত বিভিন্ন ব্যক্তি, বিভাগ ও কার্যাবলীর মধ্যে সামঞ্জস্য বিধানের প্রক্রিয়াকে সমন্বয় বলে। সমন্বয়ের অভাবে প্রতিষ্ঠানে বিশৃঙ্খলা, অদক্ষতা এবং ব্যয় বৃদ্ধি পায়। তাই দলীয় প্রচেষ্টাকে জোরদার করতে এবং লক্ষ্য অর্জনে সমন্বয় অপরিহার্য। উদ্দীপকের মেধা অটোমোবাইলস লি. তাদের লক্ষ্য অর্জনের জন্য বুয়েট থেকে দক্ষ প্রকৌশলী নিয়োগ দিলেও শুরুতে নতুন কর্মীদের কাজে সমন্বয়সাধন করতে দেরি হয়েছিল। তবে শেষ পর্যন্ত প্রতিষ্ঠানটি তাদের কাজের মধ্যে সঠিক সমন্বয় আনতে সক্ষম হয়। দক্ষ জনশক্তি নিয়োগের পাশাপাশি তাদের কাজের মধ্যে সঠিক সমন্বয় থাকলে দলীয় প্রচেষ্টা বৃদ্ধি পায় এবং কাজের গতি ত্বরান্বিত হয়। মূল্যায়ন করলে দেখা যায় যে, মেধা অটোমোবাইলস লি. দক্ষ প্রকৌশলী নিয়োগের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় মানবসম্পদ সংগ্রহ করেছিল, কিন্তু সেই সম্পদের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করতে সমন্বয়ের প্রয়োজন ছিল। সমন্বয়ের মাধ্যমেই তারা বিভিন্ন বিভাগের কাজের বৈসাদৃশ্য দূর করে সম্মিলিতভাবে তাদের উৎপাদন সম্প্রসারণ এবং উন্নত গ্রাহক সেবার লক্ষ্য অর্জন করতে পেরেছে। অতএব, সঠিক সমন্বয় সাধনের কারণেই মেধা অটোমোবাইলস লি. তাদের কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্য অর্জনে সক্ষম হয়েছে।