(ক) ক্ষমতা প্রয়োগের ভিত্তিতে নেতৃত্ব ৪ প্রকার। যথা: ১. স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্ব, ২. পিতৃসুলভ নেতৃত্ব, ৩. গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব এবং ৪. মুক্ত বা লাগামহীন নেতৃত্ব। (খ) নেতৃত্ব বিকাশে পরিবেশগত সমস্যা বলতে সেই সব প্রতিকূল পরিস্থিতিকে বোঝায় যা একজন নেতার নেতৃত্ব দেওয়ার ক্ষমতাকে বাধাগ্রস্ত করে। প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ পরিবেশ যদি অস্থিতিশীল বা বিশৃঙ্খল হয়, তবে যোগ্য নেতাও তার দক্ষতা সঠিকভাবে প্রয়োগ করতে পারেন না। যেমন, কর্মীদের মধ্যে সমন্বয়ের অভাব বা প্রতিষ্ঠানের নীতিমালার অস্পষ্টতা নেতৃত্ব বিকাশে অন্তরায় হয়ে দাঁড়ায়। এভাবে পরিবেশগত সমস্যা নেতৃত্বের সফল বিকাশে বাধা হয়ে দাঁড়ায়। (গ) উদ্দীপকের আলোকে মি. শিপনের নেতৃত্বের ধরনটি হলো গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব। গণতান্ত্রিক নেতৃত্বে নেতা একনায়কতান্ত্রিক না হয়ে অধস্তনদের মতামত ও পরামর্শের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন। এই ধরনের নেতৃত্বে নেতা কর্মীদের সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্ক বজায় রাখেন এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণে তাদের অংশগ্রহণ নিশ্চিত করেন, যার ফলে কর্মীরা উৎসাহিত বোধ করেন এবং নেতার কাছে গ্রহণযোগ্য হয়ে ওঠেন। উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. শিপন তার অধীনস্থ সকল বিক্রয় প্রতিনিধিকে নির্দেশনা দেওয়ার পাশাপাশি তাদের দেওয়া পরামর্শ গ্রহণ করেন। এই বৈশিষ্ট্যের কারণে তিনি সকলের কাছে গ্রহণযোগ্য হয়েছেন। সিদ্ধান্ত গ্রহণে অধস্তনদের মতামত গ্রহণ এবং কর্মীদের প্রতি তার এই ইতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গি গণতান্ত্রিক নেতৃত্বের প্রধান বৈশিষ্ট্য। সুতরাং, বলা যায় যে কিওর ফার্মাসিউটিক্যালস-এর আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক মি. শিপনের নেতৃত্বের ধরনটি গণতান্ত্রিক। (ঘ) নেতা হিসেবে মি. শিপন যথেষ্ট দূরদর্শী। দূরদর্শিতা হলো নেতৃত্বের এমন একটি গুণ যার মাধ্যমে একজন নেতা ভবিষ্যৎ পরিস্থিতি অনুমান করতে পারেন এবং সেই অনুযায়ী আগাম পরিকল্পনা গ্রহণ করতে পারেন। একজন দূরদর্শী নেতা তথ্যের সঠিক বিশ্লেষণ করে প্রতিষ্ঠানের সম্ভাব্য ঝুঁকি হ্রাস করেন এবং প্রতিযোগিতায় টিকে থাকার কৌশল নির্ধারণ করেন। উদ্দীপকের মি. শিপন তার অঞ্চলের জন্য পরিকল্পনা তৈরি করতে প্রচুর তথ্য সংগ্রহ করেন। তিনি কেবল বর্তমানের কথা চিন্তা না করে ভবিষ্যৎ বাজারের গতিপ্রকৃতি বিশ্লেষণ করেন এবং সেই অনুযায়ী উৎপাদন বিভাগকে আগে থেকেই অবহিত করেন। এর ফলে উৎপাদন বিভাগ চাহিদার সাথে সামঞ্জস্য রেখে উৎপাদন কাজ পরিচালনা করতে পারে। মি. শিপনের এই গুণটি প্রমাণ করে যে তিনি তথ্যের ভিত্তিতে ভবিষ্যতের সঠিক মূল্যায়ন করতে সক্ষম। তার এই আগাম সতর্কবার্তা এবং পরিকল্পনা প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন ঝুঁকি কমায় এবং বাজারের অনিশ্চয়তা দূর করে। এর ফলে প্রতিষ্ঠানটি প্রতিযোগিতামূলক বাজারে দীর্ঘমেয়াদে টিকে থাকতে পারবে। অতএব, সামগ্রিক পর্যালোচনায় বলা যায় যে, নেতা হিসেবে মি. শিপন অত্যন্ত দূরদর্শী।