(ক) প্রতিষ্ঠানের কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য ভবিষ্যতে কী করতে হবে, কীভাবে করতে হবে, কখন করতে হবে এবং কতটুকু সময়ের মধ্যে করতে হবে, তা আগে থেকেই নির্ধারণ করার কর্মসূচি বা নকশা প্রণয়ন প্রক্রিয়াকে পরিকল্পনা বলে। (খ) পরিবর্তিত পরিস্থিতির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য পরিকল্পনায় প্রয়োজনীয় পরিবর্তন বা সংযোজন করার সুযোগ থাকাকেই পরিকল্পনার নমনীয়তা বলে। ভবিষ্যৎ অনিশ্চিত, তাই পরিকল্পনা করার পর পরিবেশ বা পরিস্থিতির পরিবর্তন হতে পারে। যদি পরিকল্পনাটি কঠোর হয়, তবে পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে তা ব্যর্থ হতে পারে। কিন্তু নমনীয়তা থাকলে প্রতিষ্ঠান দ্রুত সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকতে পারে। এজন্যই পরিকল্পনায় নমনীয়তার প্রয়োজন হয়। (গ) সাংগঠনিক পর্যায়ভিত্তিক হিসেবে উদ্দীপকের উৎপাদন ব্যবস্থাপক 'বিভাগীয় পরিকল্পনা' (Departmental Planning) প্রণয়ন করেছেন। সংগঠন কাঠামোর ভিত্তিতে পরিকল্পনা সাধারণত তিন প্রকার: কৌশলগত, বিভাগীয় এবং কার্যকারী পরিকল্পনা। বিভাগীয় পরিকল্পনা হলো প্রতিষ্ঠানের নির্দিষ্ট কোনো বিভাগের লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রণীত পরিকল্পনা। এটি সাধারণত মধ্যম স্তরের ব্যবস্থাপকরা প্রণয়ন করেন, যা প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক কৌশলগত পরিকল্পনার সাথে সংগতিপূর্ণ হয়। উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. মামুনের কারখানায় উৎপাদন ব্যবস্থাপক উৎপাদনের যাবতীয় উপকরণের সমন্বয়ে নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় উৎপাদনের কর্মপন্থা ঠিক করেছেন। যেহেতু তিনি শুধুমাত্র উৎপাদন বিভাগের কার্যক্রম পরিচালনা এবং নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য পরিকল্পনা করেছেন, তাই এটি একটি বিভাগীয় পরিকল্পনা। (ঘ) "ব্যবসায় পরিকল্পনায় তথ্যের সঠিক ব্যবহার করে মি. মামুন ব্যবসায়ে সফল হয়েছেন", উক্তিটি সম্পূর্ণ যথার্থ। যেকোনো কার্যকর পরিকল্পনার মূল ভিত্তি হলো সঠিক ও নির্ভরযোগ্য তথ্য। সঠিক তথ্যের অভাব বা ভুল তথ্যের ওপর ভিত্তি করে তৈরি পরিকল্পনা ব্যর্থ হওয়ার সম্ভাবনা থাকে। পরিকল্পনা প্রণয়নের সময় প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক পরিবেশ থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করা অপরিহার্য। সঠিক তথ্যের ওপরই পরিকল্পনার কার্যকারিতা এবং বাস্তবায়ন নির্ভর করে। উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ করলে দেখা যায়, মি. মামুন কারখানা স্থাপনের আগে তিনটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করেছেন: ১. প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের অবস্থা ২. ক্রেতার চাহিদা ৩. কাঁচামালের প্রাপ্যতা এই সঠিক তথ্যের ভিত্তিতে তিনি এক লক্ষ গেঞ্জি তৈরির লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেন এবং উৎপাদন ব্যবস্থাপককে প্রয়োজনীয় নির্দেশ দেন। তথ্যের সঠিক বিশ্লেষণের ফলে তার পরিকল্পনাটি বাস্তবসম্মত হয়েছিল, যার ফলে বছর শেষে উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত হয় এবং তিনি ব্যবসায় লাভবান হন। পরিশেষে বলা যায়, সঠিক তথ্যের সঠিক বিশ্লেষণই মি. মামুনের পরিকল্পনাকে কার্যকর করেছে এবং তাকে ব্যবসায়িক সাফল্যে পৌঁছে দিয়েছে। সুতরাং, উক্তিটি যথার্থ।