(ক) প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের জন্য সদস্যদের প্রভাবিত করে তাদের সর্বোচ্চ সামর্থ্য কাজে লাগানোর কৌশল বা প্রক্রিয়াকে নেতৃত্ব বলে। (খ) ভবিষ্যৎ সম্পর্কে সঠিক ধারণা করার ক্ষমতা বা কল্পনাশক্তি থাকাই হলো নেতার দূরদর্শিতা। একজন নেতা দূরদর্শী হলে তিনি সময়ের আগে সম্ভাব্য সমস্যা ও সুযোগগুলো চিহ্নিত করতে পারেন এবং সেই অনুযায়ী সঠিক ও সময়োপযোগী সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। এর ফলে প্রতিষ্ঠানটি প্রতিকূল পরিস্থিতি মোকাবিলা করে সাফল্যের পথে এগিয়ে যেতে পারে। তাই একজন নেতাকে অবশ্যই দূরদর্শী হতে হয়। (গ) উদ্দীপকের প্রথম পর্যায়ে মি. অর্ণবের নেতৃত্বের ধরন ছিল পিতৃসুলভ নেতৃত্ব। পিতৃসুলভ নেতৃত্ব হলো এমন এক ধরনের নেতৃত্ব যেখানে নেতা তার অধস্তনদের প্রতি পিতার মতো স্নেহ, মমতা ও যত্ন প্রদর্শন করেন। এই ধরনের নেতা কর্মীদের সাথে ভালো ব্যবহার করেন এবং তাদের অভাব-অভিযোগের প্রতি মনোযোগী হন, তবে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা নেতার হাতেই থাকে। উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. অর্ণব তার অধস্তনদের প্রতি খুবই সদয় থাকেন এবং তাদের অভাব-অভিযোগের প্রতি মনোনিবেশ করেন। তিনি স্নেহ ও মমতার মাধ্যমে কাজ আদায়ের চেষ্টা করেন, যা একজন পিতার আচরণের সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ। সুতরাং, উদ্দীপকের প্রথম পর্যায়ে মি. অর্ণব তার প্রতিষ্ঠানে পিতৃসুলভ নেতৃত্ব অনুসরণ করছিলেন। (ঘ) “নেতৃত্বের ধরন পরিবর্তনের সিদ্ধান্ত মি. অর্ণবের প্রতিষ্ঠানে ইতিবাচক ফল বয়ে আনবে” কথাটি যথার্থ। মি. অর্ণব তার নেতৃত্বের ধরন পরিবর্তন করে গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব অনুসরণ করার চিন্তা করছেন। গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব হলো এমন একটি পদ্ধতি যেখানে নেতা সব ক্ষমতা নিজের কাছে না রেখে অধস্তনদের সাথে আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন। এতে কর্মীদের মতামত গুরুত্ব পায় এবং তারা প্রতিষ্ঠানের অংশ হিসেবে নিজেদের অনুভব করে। উদ্দীপকের প্রথম পর্যায়ে মি. অর্ণব পিতৃসুলভ নেতৃত্ব অনুসরণ করলেও আশানুরূপ ফল পাচ্ছিলেন না। এর কারণ হতে পারে, শুধুমাত্র স্নেহ-মমতা দিয়ে কর্মীদের পেশাদার দক্ষতা বা সৃজনশীলতাকে জাগ্রত করা সম্ভব হয় না এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণে তাদের অংশগ্রহণ না থাকায় তারা হয়তো পুরোপুরি অনুপ্রাণিত হচ্ছিল না। এখন মি. অর্ণব যদি সব বিষয়ে অধস্তনদের সাথে আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে সিদ্ধান্ত নেন, তবে কর্মীরা মনে করবে যে প্রতিষ্ঠান তাদের যথাযথ মূল্যায়ন করছে। এতে তাদের মনোবল বৃদ্ধি পাবে, কাজের প্রতি আন্তরিকতা বাড়বে এবং তারা আরও দায়িত্বশীল হয়ে কাজ করবে। ফলে প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি পাবে এবং লক্ষ্য অর্জন সহজ হবে। পরিশেষে বলা যায়, পিতৃসুলভ নেতৃত্বের সীমাবদ্ধতা কাটিয়ে গণতান্ত্রিক নেতৃত্বের অংশগ্রহণমূলক বৈশিষ্ট্য মি. অর্ণবের প্রতিষ্ঠানে ইতিবাচক পরিবর্তন এবং কাঙ্ক্ষিত ফলাফল বয়ে আনবে।