(ক) পরিকল্পনা অনুযায়ী কার্যাবলি সম্পাদনের জন্য কর্মীদের প্রয়োজনীয় আদেশ, নির্দেশ, তত্ত্বাবধান, উপদেশ ও পরামর্শ প্রদান করার প্রক্রিয়াকে নির্দেশনা বলে। (খ) যে নেতৃত্ব ব্যবস্থায় নেতা নিজে কাজ থেকে দূরে থাকেন এবং নির্দিষ্ট অধস্তনদের ওপর সর্বতোভাবে নির্ভর করেন, তাকে লাগামহীন নেতৃত্ব বলে। লাগামহীন নেতৃত্বের প্রকৃতি হলো এতে অধস্তনরা অবাধ স্বাধীনতা ভোগ করে। এক্ষেত্রে নেতা কর্মবিমুখ থাকেন এবং নিজেকে অধস্তনদের কাছ থেকে দূরে রাখেন। এরূপ নেতা শুধু লক্ষ্য নির্ধারণ করে দেন কিন্তু লক্ষ্য বাস্তবায়নে তার কোনো সক্রিয় ভূমিকা থাকে না। অধস্তনরাই কার্যপদ্ধতি নির্ধারণ করে তা বাস্তবায়নের চেষ্টা চালায়। অনেক ক্ষেত্রে এই ধরনের নেতৃত্ব প্রতিষ্ঠানের নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনে ব্যর্থ হয়, কারণ এতে সঠিক দিকনির্দেশনার অভাব থাকে। (গ) উদ্দীপকে মিসেস আয়েশা জুতা তৈরির কারখানায় পরামর্শমূলক নির্দেশনা অনুসরণ করেছেন। যে নির্দেশনা পদ্ধতিতে নেতা প্রতিষ্ঠানের যেকোনো সিদ্ধান্ত গ্রহণের পূর্বে কর্মীদের সাথে আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন, তাকে পরামর্শমূলক নির্দেশনা বলে। এই ধরনের নির্দেশনা পদ্ধতিতে নির্দেশদাতা অধস্তন কর্মীদের সাথে বৈঠকে মিলিত হন এবং নির্দেশের ভালো-মন্দ উভয় দিক আলোচনা করে একটি চূড়ান্ত সিদ্ধান্তে উপনীত হন। উদ্দীপকের মিসেস আয়েশা একটি জুতা তৈরি কারখানার মালিক। তিনি প্রতিমাসে ৬০,০০০ পিস জুতা উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা ঠিক করে উৎপাদনের কাজে নিয়োজিত কর্মীদের মতামত চান। পরবর্তীতে কর্মীদের মতামতের ভিত্তিতে প্রতিমাসে ৫০,০০০ পিস জুতা উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেন। লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণের ক্ষেত্রে কর্মীদের মতামত গ্রহণ এবং সেই অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া পরামর্শমূলক নির্দেশনার একটি প্রধান বৈশিষ্ট্য। অতএব, বলা যায় যে উদ্দীপকে মিসেস আয়েশা তার কারখানায় পরামর্শমূলক নির্দেশনা অনুসরণ করেছেন। (ঘ) "নির্দেশনার কার্যকারিতা কর্মীর গ্রহণযোগ্যতার ওপর নির্ভরশীল"- উদ্দীপকের আলোকে উক্তিটি যথার্থ। পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য কর্মীদের কাজে আদেশ-নির্দেশ প্রদান করাকে নির্দেশনা বলে। নির্দেশনা হলো সংগঠনের চালিকাশক্তি। ইঞ্জিন যেভাবে চালু করে এতে গতি সঞ্চার করা হয়, ব্যবস্থাপনায়ও জনশক্তি ও প্রয়োজনীয় উপায়-উপকরণকে সংহত করে একে সচল করতে নির্দেশনা কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়ে থাকে। তবে নির্দেশনা কেবল প্রদান করলেই হয় না, তা কর্মীদের কাছে গ্রহণযোগ্য হতে হয়। কারণ নির্দেশনা প্রদান করে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ, কিন্তু তা বাস্তবায়ন করে নিম্নস্তরের কর্মীরা। উক্ত নির্দেশনাকে যদি কর্মীরা সঠিকভাবে গ্রহণ না করে তবে পুরো কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত হয় এবং প্রতিষ্ঠান তার উদ্দেশ্য অর্জনে ব্যর্থ হয়। উদ্দীপকের মিসেস আয়েশা জুতা তৈরি কারখানার মালিক হিসেবে লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণের সময় কর্মীদের মতামত গ্রহণ করেছেন। তিনি ৬০,০০০ পিস লক্ষ্যমাত্রা ঠিক করলেও কর্মীদের মতামতের ভিত্তিতে তা কমিয়ে ৫০,০০০ পিস করেছেন। এর ফলে কর্মীরা লক্ষ্যমাত্রাটিকে বাস্তবসম্মত মনে করে এবং তা সানন্দে গ্রহণ করে। এছাড়া তিনি কর্মীদের কাজের একটি পূর্ণ চিত্র প্রদান করেছেন এবং সঠিক সময়ে সঠিক উপায়ে নির্দেশনা দিয়েছেন। এর ফলে কর্মীদের মধ্যে নির্দেশনার গ্রহণযোগ্যতা বৃদ্ধি পেয়েছে এবং তারা কোনো সমস্যা ছাড়াই লক্ষ্য অর্জনে সক্ষম হয়েছে। সুতরাং, উদ্দীপকের ঘটনা বিশ্লেষণ করে দেখা যায় যে, মিসেস আয়েশার নির্দেশনার কার্যকারিতা বৃদ্ধি পেয়েছে কারণ তিনি কর্মীদের মতামত গ্রহণ করে নির্দেশনার গ্রহণযোগ্যতা নিশ্চিত করেছেন। তাই উক্তিটি সম্পূর্ণ সঠিক।