(ক) E. F. Fiedler পরিস্থিতিগত বা অবস্থাভিত্তিক নেতৃত্বের (Contingency Theory of Leadership) প্রবক্তা। (খ) যে প্রক্রিয়ায় প্রেরক শব্দ বা বাক্য লিখে কর্মীদের কাজের নিমিত্তে নির্দেশনা পাঠায়, তাকে লিখিত নির্দেশনা বলে। লিখিত নির্দেশনার সুবিধাগুলো নিচে ব্যাখ্যা করা হলো: ১. প্রামাণ্য দলিল: লিখিত নির্দেশনা কাগজে-কলমে সংরক্ষিত থাকে, তাই পরবর্তীতে এটি প্রামাণ্য দলিল হিসেবে ব্যবহার করা যায়। ২. স্পষ্টতা ও নির্ভুলতা: লিখিত নির্দেশনা কর্মীরা বারবার পড়ে বুঝতে পারে, ফলে ভুল বোঝাবুঝির সম্ভাবনা কমে এবং নির্দেশনার নির্ভুলতা বজায় থাকে। ৩. স্থায়িত্ব: এটি একটি স্থায়ী দলিল, যা দীর্ঘসময় সংরক্ষণ করা যায় এবং প্রয়োজনে পুনরায় ব্যবহার করা যায়। ৪. সহজ বিতরণ: নির্দেশদাতা চাইলে ফটোকপি বা ইমেলের মাধ্যমে একই নির্দেশনা অনেক কর্মীর মাঝে দ্রুত পৌঁছে দিতে পারেন। (গ) উদ্দীপকের মিথুন মায়মার নেতৃত্ব প্রদানকে পিতৃসুলভ নেতৃত্ব (Paternalistic Leadership) বলা যায়। নেতা যখন কর্মীদের মন জুগিয়ে এবং তাদের ভালো-মন্দ বিবেচনা করে নির্দেশনা দেন, তখন তাকে পিতৃসুলভ নেতৃত্ব বলে। এই ধরনের নেতৃত্বে নেতা অনুসারীদের সাথে একজন পিতার ন্যায় আচরণ করেন। তিনি কর্মীদের ব্যক্তিগত ও পেশাগত কল্যাণের কথা চিন্তা করেন এবং তাদের প্রতি সহানুভূতিশীল থাকেন, তবে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা তাঁর হাতেই থাকে। উদ্দীপকে দেখা যায়, মিথুন মায়মা প্রতিষ্ঠানের প্রধান হিসেবে সবসময় কর্মকর্তা-কর্মচারীর ভালো-মন্দ বিবেচনা করেন। তিনি কর্মীদের আর্থিক কল্যাণ ও স্বাস্থ্য সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন পদক্ষেপ গ্রহণ করেছেন। তাঁর এই আচরণ একজন পিতার মতো যত্নশীল এবং সহানুভূতিশীল। ফলে প্রতিষ্ঠানের সকল কর্মী তাঁর প্রতি অত্যন্ত সম্মানশীল এবং সানন্দে তাঁর আদেশ-নির্দেশ মেনে চলেন। সুতরাং, উদ্দীপকের মিথুন মায়মার নেতৃত্ব প্রদান পিতৃসুলভ নেতৃত্বের একটি প্রকৃষ্ট উদাহরণ। (ঘ) 'প্রতিষ্ঠানের সফলতায় মিথুন মায়মার নেতৃত্বই প্রধান ভূমিকা রেখেছে' উক্তিটি উদ্দীপকের আলোকে যথার্থ। পিতৃসুলভ নেতৃত্ব হলো এমন এক নেতৃত্ব শৈলী যেখানে নেতা কর্মীদের প্রতি পিতার মতো স্নেহ ও মমতা প্রদর্শন করেন এবং তাদের সুযোগ-সুবিধার কথা চিন্তা করেন। যখন কর্মীরা অনুভব করেন যে তাদের নেতা তাদের কল্যাণের কথা ভাবছেন, তখন তাদের মধ্যে নেতার প্রতি গভীর শ্রদ্ধা ও আনুগত্য তৈরি হয়। এর ফলে কর্মীদের কাজের প্রতি আগ্রহ, মনোবল এবং উদ্দীপনা বৃদ্ধি পায়, যা প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক উৎপাদনশীলতা ও সফলতাকে ত্বরান্বিত করে। উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটির প্রধান মিথুন মায়মা পিতৃসুলভ নেতৃত্বের অধিকারী। তিনি কেবল কাজের নির্দেশ দেন না, বরং কর্মীদের আর্থিক কল্যাণ ও স্বাস্থ্য সুরক্ষার মতো মৌলিক বিষয়গুলোর প্রতি বিশেষ নজর দিয়েছেন। কর্মীদের এই মানসিক ও আর্থিক সন্তুষ্টি তাদের কাজের প্রতি আরও নিবেদিত করে তুলেছে। ফলে তারা সানন্দে সকল আদেশ-নির্দেশ মেনে চলছেন, যা প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ পরিবেশকে সুন্দর করেছে এবং লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করেছে। পরিশেষে বলা যায়, কর্মীদের প্রতি মিথুন মায়মার এই সহানুভূতিশীল ও যত্নশীল দৃষ্টিভঙ্গি তাদের মধ্যে উচ্চ মনোবল সৃষ্টি করেছে। কর্মীদের এই স্বতঃস্ফূর্ত অংশগ্রহণ এবং আনুগত্যই প্রতিষ্ঠানের সফলতার মূল চালিকাশক্তি হিসেবে কাজ করেছে। তাই প্রতিষ্ঠানের সফলতায় মিথুন মায়মার নেতৃত্বই প্রধান ভূমিকা রেখেছে বলা যায়।