(ক) কোনো নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের জন্য উপলব্ধ একাধিক বিকল্পের মধ্য থেকে সর্বোত্তম বিকল্পটি নির্বাচন করার প্রক্রিয়াকে সিদ্ধান্ত গ্রহণ বলে। (খ) উদ্দেশ্য ও পরিকল্পনার মধ্যে নিবিড় সম্পর্ক বিদ্যমান। কোনো প্রতিষ্ঠান চূড়ান্তভাবে যা অর্জন করতে চায় তাকে উদ্দেশ্য বলে এবং সেই উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য কখন, কোথায়, কীভাবে কাজ করা হবে তার অগ্রিম সিদ্ধান্ত গ্রহণকে পরিকল্পনা বলে। উদ্দেশ্য ও পরিকল্পনার সম্পর্কটি নিম্নোক্তভাবে ব্যাখ্যা করা যায়: ১. উদ্দেশ্য হলো লক্ষ্য, আর পরিকল্পনা হলো সেই লক্ষ্যে পৌঁছানোর পথ। ২. সুস্পষ্ট উদ্দেশ্য নির্ধারণ করা না হলে কার্যকর পরিকল্পনা প্রণয়ন করা সম্ভব নয়। ৩. পরিকল্পনা মূলত উদ্দেশ্যেরই বাস্তবায়ন প্রক্রিয়া। সুতরাং, উদ্দেশ্য এবং পরিকল্পনা একে অপরের পরিপূরক; উদ্দেশ্য ছাড়া পরিকল্পনা অর্থহীন এবং পরিকল্পনা ছাড়া উদ্দেশ্য অর্জন অসম্ভব। (গ) উদ্দীপকের বিটাক লি. এর পরিকল্পনাটি মেয়াদ বিবেচনায় একটি দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা। সাধারণত যে পরিকল্পনা পাঁচ বছর বা তার অধিক সময়ের জন্য প্রণয়ন করা হয়, তাকে দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা বলে। এই ধরনের পরিকল্পনা সাধারণত প্রতিষ্ঠানের উচ্চপর্যায়ের ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক গৃহীত হয় এবং এর মূল লক্ষ্য থাকে প্রতিষ্ঠানের মৌলিক উদ্দেশ্য অর্জন ও দীর্ঘমেয়াদি সমৃদ্ধি নিশ্চিত করা। উদ্দীপকে দেখা যায়, বিটাক লি. ২০২০ সালের জানুয়ারি মাসে একটি সভা করে ২০২৫ সালের মধ্যে ইউরোপসহ কয়েকটি দেশে জাহাজ রপ্তানির সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেছে। অর্থাৎ, এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য তারা ৫ বছর মেয়াদি একটি পরিকল্পনা গ্রহণ করেছে। এই সময়সীমা এবং রপ্তানির মতো কৌশলগত লক্ষ্য দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনার বৈশিষ্ট্য বহন করে। অতএব, বলা যায় যে বিটাক লি. এর পরিকল্পনাটি মেয়াদ বিবেচনায় দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা। (ঘ) উদ্দীপকের এম এন কোং এর বিক্রয়ের মাত্রা হ্রাসের প্রধান কারণ হলো বিশ্বায়নের প্রভাব। বিস্তারিতভাবে কারণগুলো হলো: বিদেশি উদ্যোক্তাদের একই ধরনের প্রতিষ্ঠান গঠন করে প্রতিযোগিতায় নামা, সরকারের নীতিগত পরিবর্তন এবং প্রযুক্তিগত উৎকর্ষতার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে না পারা। এই কারণগুলোর ফলে প্রতিষ্ঠানটি তার পূর্বের বাজার অবস্থান ধরে রাখতে পারছে না এবং সুনাম হ্রাস পাচ্ছে। প্রতিষ্ঠানটির সুনাম পুনরুদ্ধারে পরিকল্পনার বিভিন্ন পদক্ষেপের আলোকে করণীয় মূল্যায়ন নিচে আলোচনা করা হলো: ১. নতুন উদ্দেশ্য নির্ধারণ: বর্তমান বিশ্বায়নের চ্যালেঞ্জ মোকাবিলা করে পুনরায় বাজারে আধিপত্য বিস্তার এবং বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য বাস্তবসম্মত ও আধুনিক উদ্দেশ্য নির্ধারণ করতে হবে। ২. পরিবেশ বিশ্লেষণ: বিদেশি প্রতিষ্ঠানগুলোর কৌশল এবং সরকারের বর্তমান নীতিসমূহ গভীরভাবে বিশ্লেষণ করে নিজেদের দুর্বলতা ও শক্তির জায়গাগুলো চিহ্নিত করতে হবে। ৩. বিকল্প পথ অনুসন্ধান: সুনাম পুনরুদ্ধারের জন্য বিভিন্ন বিকল্প পথ যেমন: পণ্যের গুণগত মান উন্নয়ন, আধুনিক প্রযুক্তির ব্যবহার, বাজারজাতকরণ কৌশলের পরিবর্তন এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্য নির্ধারণের পরিকল্পনা করতে হবে। ৪. সর্বোত্তম বিকল্প নির্বাচন: উদ্ভাবিত বিকল্পগুলোর মধ্য থেকে যে পদক্ষেপটি সবচেয়ে কম খরচে এবং দ্রুততম সময়ে সর্বোচ্চ ফলাফল দিতে পারবে, তা নির্বাচন করতে হবে। ৫. পরিকল্পনা বাস্তবায়ন ও তদারকি: নির্বাচিত পরিকল্পনাটি যথাযথভাবে বাস্তবায়ন করতে হবে এবং নিয়মিত তদারকির মাধ্যমে এর কার্যকারিতা যাচাই করতে হবে। মূল্যায়নের প্রেক্ষিতে বলা যায়, এম এন কোং যদি প্রথাগত ব্যবসায়িক পদ্ধতির পরিবর্তে আধুনিক প্রযুক্তিনির্ভর এবং কৌশলগত পরিকল্পনা গ্রহণ করে, তবেই তারা বিশ্বায়নের চ্যালেঞ্জ মোকাবিলা করে পুনরায় তাদের সুনাম ও বাজার অবস্থান পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবে।