(ক) প্রতিষ্ঠানের কাজগুলোকে বিভিন্ন বিভাগ ও উপবিভাগে ভাগ করে প্রত্যেকের দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব নির্ধারণের মাধ্যমে পারস্পরিক সম্পর্ককে চিত্রের মাধ্যমে উপস্থাপন করাকে সংগঠন চার্ট বা সংগঠন চিত্র বলে। (খ) বৃহদায়তন ও জটিল প্রকৃতির প্রতিষ্ঠানে মেট্রিক্স সংগঠন ব্যবহার করা হয়। যখন কোনো প্রতিষ্ঠানে কার্যভিত্তিক এবং প্রকল্পভিত্তিক বিভাগীয়করণের সমন্বয় প্রয়োজন হয়, তখন মেট্রিক্স সংগঠন কাঠামো তৈরি করা হয়। এখানে কার্যভিত্তিক ব্যবস্থাপক ও প্রকল্প ব্যবস্থাপক একত্রে কাজ করেন। বৃহদায়তন প্রতিষ্ঠানে এই সংগঠন কাঠামো ব্যবহার করলে প্রকল্পভিত্তিক ও কার্যভিত্তিক বিভাগগুলো তাদের কাজের দ্রুত সমন্বয় করতে পারে, যার ফলে প্রতিষ্ঠানটি তার উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা দ্রুত অর্জন করতে পারে। তাই জটিল ও বৃহৎ প্রতিষ্ঠানে মেট্রিক্স সংগঠন ব্যবহৃত হয়। (গ) উদ্দীপকের মি. আরাফ কার্য বিভাজনে সরলরৈখিক সংগঠন কাঠামো অনুসরণ করেছেন। সরলরৈখিক সংগঠন হলো এমন এক ধরনের সাংগঠনিক কাঠামো যেখানে কর্তৃত্ব সরলরেখার আকারে ওপরের পর্যায় থেকে নিচে নেমে আসে। এই সংগঠনে নির্বাহী সব ক্ষেত্রে একক কর্তৃত্বের অধিকারী হন এবং অধস্তনরা সরাসরি তার আদেশ মানতে বাধ্য থাকে। উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. আরাফ তার প্রতিষ্ঠানের কাজকে এমনভাবে ভাগ করেছেন যেন অধস্তন কর্মীরা একজন নির্বাহীর অধীনেই কাজ করতে পারে। এখানে নির্বাহী একক কর্তৃত্বের অধিকারী এবং অধীনস্থ কর্মীরা নির্বাহীর আদেশ বিনা দ্বিধায় পালন করে। এই বৈশিষ্ট্যগুলো সরলরৈখিক সংগঠনের সাথে সম্পূর্ণ সংগতিপূর্ণ। সুতরাং, মি. আরাফ প্রথমে সরলরৈখিক সংগঠন কাঠামো অনুসরণ করেছেন। (ঘ) সাংগঠনিক কাঠামোর যে পরিবর্তনের ফলে প্রতিষ্ঠানটির শৃঙ্খলা ও কাজের মান বেড়েছে, তা হলো কার্যভিত্তিক সংগঠন কাঠামোর প্রয়োগ। উদ্দীপকের আলোকে এর বিশ্লেষণ নিচে দেওয়া হলো: কার্যভিত্তিক সংগঠনে প্রতিষ্ঠানের কাজের ধরন বা প্রকৃতি অনুযায়ী কাজকে বিভিন্ন ভাগে ভাগ করা হয় এবং প্রতিটি বিভাগের জন্য একজন বিশেষজ্ঞ নিয়োগ করা হয়। বৃহদায়তন ও উৎপাদনধর্মী প্রতিষ্ঠানগুলোতে এই কাঠামো অধিক কার্যকর কারণ এতে কাজে বিশেষায়নের সুযোগ থাকে। উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. আরাফ পরবর্তীতে কাজের মান বাড়ানোর জন্য সাংগঠনিক কাঠামো পরিবর্তন করেন এবং কাজের প্রকৃতি অনুযায়ী প্রত্যেক বিভাগে একজন করে বিশেষজ্ঞ নিয়োগ দেন। এর ফলে প্রতিষ্ঠানটি কার্যভিত্তিক সংগঠন কাঠামোর সুবিধা লাভ করে। এই পরিবর্তনের ফলে নিম্নলিখিত প্রভাবগুলো পরিলক্ষিত হয়: ১. বিশেষায়নের সুবিধা: বিশেষজ্ঞ কর্মী নির্বাহীর দায়িত্ব পালন করায় প্রতিটি বিভাগ তার নির্দিষ্ট কাজে বিশেষ দক্ষতা অর্জন করে। ২. দক্ষতা বৃদ্ধি: একেকজন বিশেষজ্ঞ নির্বাহী একই ধরনের কাজ বারবার পরিচালনা করায় তারা নিজ নিজ কাজে অধিক পারদর্শী হয়ে ওঠেন, যা সামগ্রিক উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করে। ৩. কাজের মান উন্নয়ন: বিশেষজ্ঞ নির্বাহীদের সরাসরি তত্ত্বাবধানে কর্মীরা সঠিক দিকনির্দেশনা পায়, ফলে কাজের ভুল কমে এবং মান বৃদ্ধি পায়। ৪. শৃঙ্খলা প্রতিষ্ঠা: প্রতিটি বিভাগের জন্য নির্দিষ্ট বিশেষজ্ঞ থাকায় দায়িত্ব ও জবাবদিহিতা স্পষ্ট হয়, যা প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ শৃঙ্খলা নিশ্চিত করে। পরিশেষে বলা যায়, সরলরৈখিক সংগঠনের একক কর্তৃত্বের সীমাবদ্ধতা দূর করে বিশেষজ্ঞ-ভিত্তিক কার্যভিত্তিক সংগঠন কাঠামো গ্রহণের মাধ্যমেই মি. আরাফের প্রতিষ্ঠানের শৃঙ্খলা ও কাজের মান বৃদ্ধি পেয়েছে।