(ক) চুক্তির মাধ্যমে কোনো তৃতীয় পক্ষ বা ব্যক্তির কাছ থেকে নির্দিষ্ট কাজ করিয়ে নেওয়া অথবা কাজ সম্পন্ন করার জন্য সহায়তা নেওয়াকে আউটসোর্সিং বলে। (খ) কর্মী সংগ্রহ এবং কর্মী নির্বাচন উভয়ই মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনার অংশ হলেও এদের উদ্দেশ্য ও প্রক্রিয়ার ভিন্নতা রয়েছে। প্রতিষ্ঠানের শূন্য পদের জন্য বিভিন্ন উৎস থেকে সম্ভাব্য দক্ষ প্রার্থীদের আবেদন করতে উৎসাহিত করার প্রক্রিয়াকে কর্মী সংগ্রহ বলে। এটি একটি ইতিবাচক প্রক্রিয়া কারণ এর মাধ্যমে প্রার্থীর সংখ্যা বাড়ানো হয়। অন্যদিকে, সংগৃহীত আবেদনকারীদের মধ্য থেকে যোগ্যতম প্রার্থীকে বাছাই করার প্রক্রিয়াকে কর্মী নির্বাচন বলে। এটি একটি নেতিবাচক প্রক্রিয়া কারণ এর মাধ্যমে অযোগ্য প্রার্থীদের বাদ দেওয়া হয়। তাই কর্মী সংগ্রহ কর্মী নির্বাচন থেকে ভিন্নতর। (গ) ছকে বর্ণিত SMH এর সংগঠন কাঠামোটি হলো সরলরৈখিক সংগঠন (Line Organization)। যে সংগঠন কাঠামোতে কর্তৃত্বের রেখা ব্যবস্থাপনার সর্বোচ্চ স্তর থেকে ক্রমান্বয়ে নিচের দিকে সরলরেখার আকারে নেমে আসে, তাকে সরলরৈখিক সংগঠন বলে। এটি সবচেয়ে প্রাচীন ও সহজতম সংগঠন পদ্ধতি। সামরিক প্রশাসনে এই কাঠামোর কঠোর শৃঙ্খলা অনুসরণ করা হয় বলে একে সামরিক সংগঠনও বলা হয়। উদ্দীপকের SMH এর কাঠামোতে দেখা যায়, মহাব্যবস্থাপকের অধীনে উপ-মহাব্যবস্থাপক, তার অধীনে ব্যবস্থাপক এবং সবশেষে সহকারী ব্যবস্থাপক রয়েছেন। এখানে কর্তৃত্বের প্রবাহ উপর থেকে নিচে একটি সরলরেখার মতো প্রবাহিত হয়েছে, যেখানে প্রতিটি স্তরের কর্মী তার ঠিক উপরের স্তরের কর্মকর্তার কাছে দায়বদ্ধ। সুতরাং, SMH এর সংগঠন কাঠামোটি একটি সরলরৈখিক সংগঠন। (ঘ) উদ্দীপকে প্রদর্শিত MNL এর কার্যভিত্তিক সংগঠন কাঠামোটি (Functional Organization) বৃহদায়তন ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের জন্য অধিকতর উপযোগী বলে আমি মনে করি। যে সংগঠন কাঠামোতে প্রতিষ্ঠানের কাজগুলোকে কাজের প্রকৃতি অনুযায়ী বিভিন্ন বিভাগে ভাগ করা হয় এবং প্রতিটি বিভাগের দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট বিষয়ের বিশেষজ্ঞের ওপর অর্পণ করা হয়, তাকে কার্যভিত্তিক সংগঠন বলে। এই পদ্ধতিতে বিশেষায়িত জ্ঞানের মাধ্যমে কাজ সম্পন্ন করা হয়, ফলে কাজের গুণগত মান বৃদ্ধি পায়। উদ্দীপকের MNL এর কাঠামোতে দেখা যায়, ব্যবস্থাপনা পরিচালকের অধীনে প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা এবং তার অধীনে উৎপাদন, বিপণন ও অর্থ ব্যবস্থাপক রয়েছেন। অর্থাৎ, কাজগুলোকে প্রকৃতি অনুযায়ী আলাদা করা হয়েছে এবং প্রতিটি বিভাগের জন্য আলাদা বিশেষজ্ঞ ব্যবস্থাপক নিয়োগ দেওয়া হয়েছে। বৃহদায়তন প্রতিষ্ঠানে কাজের পরিধি অনেক বেশি এবং বৈচিত্র্যময় হয়। একজন ব্যক্তির পক্ষে সব ধরনের কারিগরি ও প্রশাসনিক কাজ পরিচালনা করা সম্ভব হয় না। কার্যভিত্তিক সংগঠনে বিশেষজ্ঞ ব্যবস্থাপক থাকায় সিদ্ধান্ত গ্রহণ দ্রুত হয় এবং কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধি পায়। অন্যদিকে, সরলরৈখিক সংগঠনে উচ্চপদস্থ কর্মকর্তার ওপর কাজের চাপ অনেক বেশি থাকে এবং বিশেষায়নের অভাব থাকে, যা বড় প্রতিষ্ঠানের জন্য অনুপযুক্ত। অতএব, বিশেষায়ন, দক্ষতা বৃদ্ধি এবং কাজের সুষম বণ্টনের সুযোগ থাকায় বৃহদায়তন প্রতিষ্ঠানের জন্য MNL এর কার্যভিত্তিক সংগঠন কাঠামোটিই সবচেয়ে উপযোগী।