(ক) যে অসমসত্ত্ব মিশ্রণে কঠিন কণাগুলো তরল বা গ্যাসীয় মাধ্যমে ছড়িয়ে থাকে এবং কণাগুলোর ব্যাস $10^{-5} \text{ cm}$ বা তার চেয়ে বড় হয়, তাকে সাসপেনশন বলে। (খ) কোল্ডক্রিম হলো তেল ও পানির একটি ইমালশন। শীতকালে বাতাসের আর্দ্রতা কম থাকায় ত্বক শুষ্ক হয়ে ফেটে যায়। কোল্ডক্রিম ত্বকে প্রয়োগ করলে এর ইমালশন বিয়োজিত হয় এবং পানির বাষ্পীভবন ঘটে। এই বাষ্পীভবন প্রক্রিয়ায় ত্বক থেকে তাপ শোষিত হওয়ায় শীতল অনুভূতি পাওয়া যায় এবং ত্বক নরম ও মসৃণ থাকে। এটি ত্বকের আর্দ্রতা ধরে রেখে শুষ্কতা ও রুক্ষতা প্রতিরোধ করে, তাই শীতকালে কোল্ডক্রিম ব্যবহৃত হয়। (গ) টয়লেট ক্লিনারের প্রধান উপাদান হলো কস্টিক সোডা বা সোডিয়াম হাইড্রোক্সাইড ($\text{NaOH}$)। উদ্দীপকের উপাদান A হলো কস্টিক সোডা। টয়লেটের ময়লা বা দাগে থাকা তেল ও চর্বির সাথে কস্টিক সোডা বিক্রিয়া করে সাবান ও গ্লিসারিন উৎপন্ন করে, যা ময়লা পরিষ্কারে সাহায্য করে। উৎপন্ন সাবানের অণুর পোলার প্রান্ত (হাইড্রোফিলিক) পানিতে দ্রবণীয় এবং অপোলার প্রান্ত (লিপোফিলিক) তেল বা চর্বিতে দ্রবণীয়। এই লিপোফিলিক প্রান্ত ময়লার তেল বা চর্বিকে ঘিরে ফেলে এবং হাইড্রোফিলিক প্রান্তের সাহায্যে তা পানির সাথে ধুয়ে যায়। কস্টিক সোডার তীব্র ক্ষারীয় ও ক্ষয়কারী ধর্ম কঠিন ময়লা দূর করতে কার্যকর। (ঘ) গ্লাস ক্লিনার তৈরিতে উদ্দীপকের B ($\text{NH}_4\text{OH}$) যৌগটি অধিকতর উপযোগী। গ্লাস ক্লিনারের মূল উপাদান হলো অ্যামোনিয়াম হাইড্রোক্সাইড ($\text{NH}_4\text{OH}$), যা একটি মৃদু ক্ষার। এটি গ্লাসের উপরিভাগে লেগে থাকা তেল, গ্রীজ বা চর্বির সাথে বিক্রিয়া করে সেগুলোকে অপসারিত করে। $$ \begin{aligned} \text{R-COOR}' + \text{NH}_4\text{OH} &\rightarrow \text{R-COONH}_4 + \text{R}'\text{OH} \end{aligned} $$ যেহেতু এটি একটি মৃদু ক্ষার, তাই এটি গ্লাসের মূল উপাদান সিলিকা ($\text{SiO}_2$)-এর সাথে কোনো বিক্রিয়া করে না। পক্ষান্তরে, উদ্দীপকের A ($\text{NaOH}$) একটি তীব্র ক্ষার, যা গ্লাসের সিলিকার সাথে বিক্রিয়া করে সোডিয়াম সিলিকেট উৎপন্ন করে গ্লাসকে ক্ষয় করে ফেলে। $$ \begin{aligned} 2\text{NaOH} + \text{SiO}_2 &\rightarrow \text{Na}_2\text{SiO}_3 + \text{H}_2\text{O} \end{aligned} $$ এছাড়া $\text{NaOH}$ অত্যন্ত ক্ষয়কারী হওয়ায় এটি গ্লাসের মসৃণতা নষ্ট করে। তাই গ্লাসের ক্ষতি না করে কার্যকরভাবে পরিষ্কার করার জন্য $\text{NH}_4\text{OH}$ বা B যৌগটিই অধিক উপযোগী।