(ক) কোনো কাজের প্রত্যাশিত ফলাফল বা গন্তব্যকেই লক্ষ্য বলা হয়। (খ) ব্যবস্থাপনা একটি সামাজিক প্রক্রিয়া, কারণ এটি সমাজের বিভিন্ন স্তরের মানুষের সাথে মিলেমিশে কাজ করার একটি পদ্ধতি। প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনে মালিক, শ্রমিক, কর্মী, সরবরাহকারী এবং ক্রেতাসহ সমাজের বিভিন্ন পক্ষের অংশগ্রহণ প্রয়োজন হয়। ব্যবস্থাপনার প্রতিটি কাজ যেমন পরিকল্পনা, সংগঠন, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা ও নিয়ন্ত্রণ, সবই মানুষের সাথে সম্পর্কিত। তাই সামগ্রিক বিচারে ব্যবস্থাপনাকে একটি সামাজিক প্রক্রিয়া হিসেবে গণ্য করা হয়। (গ) উদ্দীপক অনুযায়ী, বার্ষিক লক্ষ্যমাত্রা ১,২০,০০০ পিস। সুতরাং মাসিক লক্ষ্যমাত্রা নির্ণয় করা হলো: $$ \begin{aligned} \text{Monthly Target} &= \frac{1,20,000}{12} \\ &= 10,000 \text{ units} \end{aligned} $$ পরবর্তী ৬ মাসে উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা ছিল: $$ \begin{aligned} \text{Target for 6 months} &= 6 \times 10,000 \\ &= 60,000 \text{ units} \end{aligned} $$ লোডশেডিংয়ের কারণে ১০% উৎপাদন কম হয়েছে। সুতরাং উৎপাদনের বিচ্যুতি হলো: $$ \begin{aligned} \text{Deviation} &= 60,000 \times 10\% \\ &= 6,000 \text{ units} \end{aligned} $$ অর্থাৎ, প্রথম ৯ মাসে উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রায় মোট ৬,০০০ পিস পোশাকের বিচ্যুতি ঘটেছে। (ঘ) আমি মনে করি, সৌমিক এ্যাপারেলস কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নিজস্ব জেনারেটর স্থাপনের উদ্যোগটি উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে একটি অত্যন্ত কার্যকর ও সময়োপযোগী পদক্ষেপ। নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার অন্যতম প্রধান উদ্দেশ্য হলো বিচ্যুতি বা ত্রুটি চিহ্নিত করে তার কারণ উদ্ঘাটন করা এবং সেই অনুযায়ী সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা। উদ্দীপকে দেখা যায়, লোডশেডিংয়ের কারণে উৎপাদন ব্যাহত হয়েছে, যা একটি বাহ্যিক সমস্যা। কর্তৃপক্ষ সমস্যাটি চিহ্নিত করতে পেরেছে এবং এর সমাধান হিসেবে নিজস্ব জেনারেটর স্থাপনের সিদ্ধান্ত নিয়েছে, যা নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ নিশ্চিত করবে। যেহেতু কর্মীদের আন্তরিকতা এবং কাঁচামালের পর্যাপ্ত যোগান আগে থেকেই ছিল, তাই বিদ্যুৎ সমস্যার সমাধান হলে উৎপাদন স্বাভাবিক গতি ফিরে পাবে। এই সংশোধনমূলক ব্যবস্থাটি প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করবে এবং ক্রেতাকে সময়মতো পণ্য সরবরাহ করতে সহায়তা করবে। সুতরাং, কর্তৃপক্ষের এই উদ্যোগটি লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের জন্য যথেষ্ট এবং যৌক্তিক।