(ক) পূর্বনির্ধারিত আদর্শমানের সাথে প্রকৃত কার্যের ফলাফল তুলনা করে নির্ণীত বিচ্যুতি সংশোধনের কার্য ব্যবস্থাই হলো নিয়ন্ত্রণ। (খ) ব্যবস্থাপনার বিভিন্ন কার্যের (পরিকল্পনা, সংগঠন, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, প্রেষণা ও সমন্বয়) চূড়ান্ত পর্যায় হলো নিয়ন্ত্রণ। পরিকল্পনার মাধ্যমে যে লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়, তা অন্যান্য ধাপের মাধ্যমে বাস্তবায়নের পর শেষ ধাপে যাচাই করা হয় যে কাজগুলো পরিকল্পনা অনুযায়ী হয়েছে কি না। যদি কোনো বিচ্যুতি থাকে, তবে তা সংশোধন করা হয় এবং এই অভিজ্ঞতার আলোকে পরবর্তী পরিকল্পনা প্রণয়ন করা হয়। তাই নিয়ন্ত্রণকে ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়ার শেষ ধাপ বলা হয়। (গ) উদ্দীপকে প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনে 'নিয়ন্ত্রণ' প্রক্রিয়া ব্যবহার করা হয়েছে। নিয়ন্ত্রণ বলতে বোঝায় পূর্বনির্ধারিত মান বা পরিকল্পনার সাথে প্রকৃত কাজের তুলনা করে বিচ্যুতি নির্ণয় এবং তা সংশোধনের ব্যবস্থা গ্রহণ করা। এটি ব্যবস্থাপনার একটি অবিরাম প্রক্রিয়া যা লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করে। উদ্দীপকে দেখা যায়, সায়মা গার্মেন্টস এর উৎপাদন ব্যবস্থাপক শফিকুল আলম তাঁর বিভাগের শ্রমিক-কর্মীরা পরিকল্পনানুযায়ী কাজ সম্পাদন করছে কি না তা পর্যবেক্ষণের জন্য নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা গ্রহণ করেছেন। তিনি বিশ্বাস করেন যে প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনে নিয়ন্ত্রণ একটি সার্বজনীন প্রক্রিয়া। অর্থাৎ, তিনি প্রকৃত কাজের সাথে পরিকল্পনার তুলনা করে বিচ্যুতি দূর করার চেষ্টা করছেন। সুতরাং, উদ্দীপকে প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনে নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া ব্যবহার করা হয়েছে। (ঘ) "নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা যথাযথ কার্যকর হওয়ায় প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্যমাত্রা অর্জন সম্ভব হয়েছে"- বক্তব্যটি সম্পূর্ণ যৌক্তিক। নিয়ন্ত্রণ হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের প্রকৃত কাজের সাথে পূর্বনির্ধারিত আদর্শমানের তুলনা করা হয় এবং কোনো বিচ্যুতি থাকলে তা দ্রুত সংশোধন করা হয়। এর ফলে সম্পদের অপচয় কমে, কাজের দক্ষতা বৃদ্ধি পায় এবং প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনে অনিশ্চয়তা দূর হয়। উদ্দীপকের প্রেক্ষিতে বিশ্লেষণ করলে দেখা যায়, শফিকুল আলম সায়মা গার্মেন্টস এর উৎপাদন ব্যবস্থাপক হিসেবে তাঁর বিভাগের কাজগুলোকে দলগত কাজ মনে করেন এবং শ্রমিক-কর্মীদের কাজের গতিবিধি পরিকল্পনানুযায়ী হচ্ছে কি না তা নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করেন। এই নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার ফলে যদি কোনো শ্রমিক ভুল করে বা পরিকল্পনার বাইরে কাজ করে, তবে তা দ্রুত ধরা পড়ে এবং সংশোধন করা সম্ভব হয়। নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা কার্যকর না হলে শ্রমিকদের কাজের বিচ্যুতি ধরা পড়ত না, যার ফলে উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে বিঘ্ন ঘটত এবং প্রতিষ্ঠানের ক্ষতি হতো। কিন্তু শফিকুল আলমের যথাযথ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার কারণে কাজের ত্রুটিগুলো দূর হয়েছে এবং শ্রমিকরা লক্ষ্য অর্জনে সচেষ্ট হয়েছে। অতএব, বলা যায় যে, যথাযথ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার মাধ্যমেই সায়মা গার্মেন্টস এর প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্যমাত্রা অর্জন সম্ভব হয়েছে।