(ক) বাজেট হলো ভবিষ্যতের কোনো কাজের সংখ্যাভিত্তিক পরিকল্পনা। (খ) নিয়ন্ত্রণ হলো পরিকল্পনার সাথে বাস্তব কাজের তুলনা করে বিচ্যুতি দূর করার প্রক্রিয়া। এই কাজটি প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ, প্রতি মাস বা বছর শেষে নির্দিষ্ট সময় পর পর করা হয়। যেহেতু এটি একটি নির্দিষ্ট সময় অন্তর অন্তর সম্পন্ন হয়, তাই নিয়ন্ত্রণকে কালান্তিক কাজ বলা হয়। (গ) মি. জামান বছরের শুরুতে নিয়ন্ত্রণের 'আদর্শমান নির্ধারণ' (Establishing Standards) কাজটি করেন। আদর্শমান বলতে কোনো কাজের জন্য নির্ধারিত মানদণ্ড বা লক্ষ্যকে বোঝায়, যার ভিত্তিতে প্রকৃত কাজের ফলাফল পরিমাপ করা হয়। এটি নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার প্রথম এবং অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ধাপ। উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. জামান বছরের শুরুতে সারা বছরের উৎপাদন ও বিক্রির পরিমাণ নির্ধারণ করেছেন। এই নির্ধারিত উৎপাদন ও বিক্রির পরিমাণই হলো তার ব্যবসার জন্য 'আদর্শমান'। এই মানদণ্ডের মাধ্যমেই তিনি বছরের বাকি সময়ে তার কাজের অগ্রগতি যাচাই করবেন। সুতরাং, বলা যায় যে মি. জামান এখানে নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার আদর্শমান নির্ধারণের কাজটি সম্পন্ন করেছেন। (ঘ) উদ্দীপকের আলোকে বলা যায়, সুষ্ঠু নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার মাধ্যমেই মি. জামান তার প্রতিষ্ঠানকে সফল করে তুলেছেন। নিয়ন্ত্রণ হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনে বাস্তব কাজের সাথে পরিকল্পনার তুলনা করা হয় এবং বিচ্যুতি থাকলে তা সংশোধন করা হয়। একটি সুষ্ঠু নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার প্রধান ধাপগুলো হলো: আদর্শমান নির্ধারণ, প্রকৃত কার্যফল পরিমাপ, আদর্শমানের সাথে প্রকৃত কার্যফলের তুলনা এবং সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ। উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ করলে দেখা যায়: ১. আদর্শমান নির্ধারণ: মি. জামান বছরের শুরুতে উৎপাদন ও বিক্রির পরিমাণ নির্ধারণ করে একটি আদর্শমান তৈরি করেছেন। ২. কার্য সম্পাদন ও পরিমাপ: তিনি সেই অনুযায়ী ব্যবস্থাপনার যাবতীয় কাজ সম্পাদন করেছেন এবং তদারকি করেছেন। ৩. বিচ্যুতি নির্ণয়: তিনি কাজের মধ্যে কোনো বিচ্যুতি বা ত্রুটি থাকলে তার কারণ নির্ধারণ করেছেন, যা মূলত আদর্শমানের সাথে প্রকৃত কাজের তুলনার ফল। ৪. সংশোধনমূলক ব্যবস্থা: বিচ্যুতি দূর করতে তিনি প্রয়োজনীয় করণীয় ঠিক করেছেন এবং তা বাস্তবায়ন করেছেন। এই সুশৃঙ্খল নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার ফলেই তিনি আশানুরূপ ফল পেয়েছেন এবং একজন সফল ব্যবসায়ী হতে পেরেছেন। সুতরাং, বলা যায় যে সুষ্ঠু নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটিকে সফল করার মূল চাবিকাঠি।