Facebook Pixel

ব্যবস্থাপনা পরিচালক মিস রোদশী উৎপাদন বিভাগের নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা এমনভাবে আরোপ করেন, যা সহজেই বোঝা যায় ও প্রয়োগ করা যায়। উল্লেখ্য, বছরের শুরুতে তিনি ৩০% উৎপাদন বাড়ানোর পরিকল্পনা করেন। প্রথম দুই মাসে উৎপাদন আদর্শমানের চেয়ে কম হয়। কিন্তু যথাযথ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার ফলে পরবর্তী মাসসমূহে ২^১/_২, ৩ %, এবং সর্বশেষ মাসে ৩^২/_২ % পর্যন্ত উৎপাদন বেড়ে যায়। উৎপাদন কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যমাত্রা ছাড়িয়ে যাওয়াতে মিস রোদশী খুবই খুশি। ক. 'PERT'-এর পূর্ণরূপ লেখো । খ. “নিয়ন্ত্রণ একটা অবিরাম প্রক্রিয়া” – ব্যাখ্যা করো । গ. উদ্দীপকে নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার কোন নীতি অনুসরণ করা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো । ঘ. উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে লক্ষ্যার্জনে নিয়ন্ত্রণের যে কৌশল ব্যবহৃত হয়েছে তার যথার্থতা বিশ্লেষণ করো।

বিষয়: ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র | অধ্যায়: অধ্যায়-১০ঃ নিয়ন্ত্রণ

উৎস: Board Exam Question RB 2019

সঠিক উত্তর:

ব্যাখ্যা: (ক) PERT-এর পূর্ণরূপ হলো Program Evaluation and Review Technique। (খ) একবার শুরু হয়ে কোনো কাজ ধারাবাহিক বা অব্যাহতভাবে চলতে থাকাকে অবিরাম প্রক্রিয়া বলে। ব্যবস্থাপনায় নিয়ন্ত্রণ কোনো এককালীন কাজ নয়, বরং এটি একটি চলমান প্রক্রিয়া। প্রথমে লক্ষ্য বা আদর্শমান নির্ধারণ করা হয়, এরপর প্রকৃত কাজের সাথে তার তুলনা করা হয়। যদি কোনো বিচ্যুতি দেখা দেয়, তবে তা সংশোধনের প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হয়। সংশোধনের পর পুনরায় নতুন লক্ষ্য নির্ধারণ করে নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়াটি আবার শুরু হয়। এভাবে চক্রাকারে এই প্রক্রিয়াটি চলতে থাকে বলে নিয়ন্ত্রণকে একটি অবিরাম প্রক্রিয়া বলা হয়। (গ) উদ্দীপকে নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার 'সরলতা নীতি' অনুসরণ করা হয়েছে। নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার সরলতা নীতি অনুযায়ী, নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা এমন সহজ ও সরল হতে হবে যেন প্রতিষ্ঠানের সংশ্লিষ্ট সকল স্তরের মানুষ তা সহজেই বুঝতে পারে এবং প্রয়োগ করতে পারে। নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা জটিল হলে অধীনস্থ কর্মচারীরা তা বুঝতে পারে না, ফলে কাজে ভুল হওয়ার সম্ভাবনা থাকে এবং লক্ষ্য অর্জন বাধাগ্রস্ত হয়। উদ্দীপকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মিস রোদশী উৎপাদন বিভাগের নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা এমনভাবে আরোপ করেছেন, যা সহজেই বোঝা যায় ও প্রয়োগ করা যায়। তিনি চেয়েছিলেন নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাটি যেন জটিল না হয়, যাতে কর্মীরা কোনো দ্বিধা ছাড়াই তাদের দায়িত্ব পালন করতে পারে। এর ফলে কর্মীরা আদর্শমান সম্পর্কে সঠিক ধারণা পায় এবং যথাযথভাবে কাজ সম্পাদন করে। যার ফলে প্রতিষ্ঠানটি কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করতে সক্ষম হয়। সুতরাং, মিস রোদশী তার প্রতিষ্ঠানে নিয়ন্ত্রণের সরলতা নীতি অনুসরণ করেছেন। (ঘ) উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে লক্ষ্য অর্জনে নিয়ন্ত্রণের যে কৌশল ব্যবহৃত হয়েছে তা হলো 'বাজেটীয় নিয়ন্ত্রণ'। এই কৌশলের যথার্থতা নিচে বিশ্লেষণ করা হলো: বাজেট হলো কোনো প্রতিষ্ঠানের ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা বা লক্ষ্যমাত্রার সংখ্যাত্মক প্রকাশ। যখন এই সংখ্যাত্মক মানের ওপর ভিত্তি করে প্রকৃত ফলাফল যাচাই করা হয় এবং বিচ্যুতি সংশোধন করা হয়, তখন তাকে বাজেটীয় নিয়ন্ত্রণ বলে। উদ্দীপকে দেখা যায়, মিস রোদশী বছরের শুরুতে উৎপাদন 30% বাড়ানোর পরিকল্পনা করেন। এখানে উৎপাদন বৃদ্ধির লক্ষ্যটিকে সংখ্যায় (30%) প্রকাশ করা হয়েছে, যা বাজেটীয় নিয়ন্ত্রণের প্রধান বৈশিষ্ট্য। প্রথম দুই মাসে উৎপাদন আদর্শমানের চেয়ে কম হলে তিনি যথাযথ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা গ্রহণ করেন, যার ফলে পরবর্তী মাসগুলোতে উৎপাদন যথাক্রমে 21/2%, 3% এবং সর্বশেষ মাসে 31/2% বৃদ্ধি পায়। এই কৌশলের যথার্থতা নিম্নরূপ: ১. সংখ্যাত্মক মান থাকায় বিচ্যুতি নির্ণয় সহজ হয়: লক্ষ্যমাত্রা নির্দিষ্ট সংখ্যায় থাকায় প্রকৃত উৎপাদনের সাথে তার তুলনা করে খুব সহজেই বোঝা যায় কতটুকু ঘাটতি রয়েছে। ২. দ্রুত সংশোধন সম্ভব: বিচ্যুতি ধরা পড়ার সাথে সাথে মিস রোদশী প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে পেরেছেন, যা উৎপাদন বৃদ্ধিতে সহায়ক হয়েছে। ৩. সম্পদের সঠিক ব্যবহার: বাজেটীয় নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে অপচয় রোধ করা যায় এবং কর্মীদের সামর্থ্যের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করা যায়। ৪. লক্ষ্য অর্জনে নিশ্চয়তা: নির্দিষ্ট সংখ্যাত্মক লক্ষ্য থাকায় কর্মীরা অনুপ্রাণিত হয় এবং শেষ পর্যন্ত লক্ষ্যমাত্রা ছাড়িয়ে উৎপাদন সম্ভব হয়েছে। পরিশেষে বলা যায়, মিস রোদশী বাজেটীয় নিয়ন্ত্রণ কৌশল ব্যবহারের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা সফলভাবে অর্জন করেছেন, তাই এই কৌশলের প্রয়োগ যথার্থ হয়েছে।

প্ল্যাটফর্ম: প্রশ্নাবলী (https://proshnaboli.com)

WrittenRajshahi Board (2019)

ব্যবস্থাপনা পরিচালক মিস রোদশী উৎপাদন বিভাগের নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা এমনভাবে আরোপ করেন, যা সহজেই বোঝা যায় ও প্রয়োগ করা যায়। উল্লেখ্য, বছরের শুরুতে তিনি $৩০\%$ উৎপাদন বাড়ানোর পরিকল্পনা করেন। প্রথম দুই মাসে উৎপাদন আদর্শমানের চেয়ে কম হয়। কিন্তু যথাযথ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার ফলে পরবর্তী মাসসমূহে $২^১/_২, ৩ \%,$ এবং সর্বশেষ মাসে $৩^{২}/_২ \%$ পর্যন্ত উৎপাদন বেড়ে যায়। উৎপাদন কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যমাত্রা ছাড়িয়ে যাওয়াতে মিস রোদশী খুবই খুশি। $\\$

ক. 'PERT'-এর পূর্ণরূপ লেখো ।

খ. “নিয়ন্ত্রণ একটা অবিরাম প্রক্রিয়া” – ব্যাখ্যা করো ।

গ. উদ্দীপকে নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার কোন নীতি অনুসরণ করা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো ।

ঘ. উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে লক্ষ্যার্জনে নিয়ন্ত্রণের যে কৌশল ব্যবহৃত হয়েছে তার যথার্থতা বিশ্লেষণ করো।

আনলিমিটেড প্র্যাকটিস করতে চান?

প্রশ্নাবলীতে আছে ২ লাখ+ প্রশ্ন। এইচএসসি এবং এডমিশন পরীক্ষার উত্তরসহ চ্যাপ্টারভিত্তিক প্রশ্ন ব্যাংক, অধ্যায় ও বিষয়ভিত্তিক মক টেস্ট এবং লাইভ লিডারবোর্ড।

পরীক্ষা দিতে অ্যাকাউন্ট খুলুন

সম্পর্কিত প্রশ্নসমূহ

যেকোনো প্রকার ভুলভ্রান্তি বা রিপোর্ট করার জন্য অ্যাকাউন্ট খুলে প্রশ্নের রিপোর্ট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের এডিশনাল টিম তা দ্রুত সংশোধন করবে।