Facebook Pixel

প্রমা একটি প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন ব্যবস্থাপক। তিনি তার দপ্তরের প্রতিটি কর্মীর জন্য আলাদা আলাদা লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেন এবং নির্দিষ্ট সময় পর প্রত্যেকের কার্যফল পরিমাপ করেন। প্রয়োজনে সংশোধনের জন্য পরামর্শ ও দিকনির্দেশনা দেন। কাজটি শেষ হলে আবার নতুন লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেন। এ কার্যক্রম অনুসরণ করার ফলে কর্মীদের ভুল-ত্রুটি কমে যাচ্ছে, কাজের গতি ও উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি পাচ্ছে। ফলে উৎপাদন বিভাগ ক্রমাগত ভালো করছে। ক. আদর্শমান কী? খ. “নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাপনার একটি মুখ্য প্রক্রিয়া”— ব্যাখ্যা করো। গ. প্রমার কার্যক্রমে নিয়ন্ত্রণের কোন বৈশিষ্ট্যটি ফুটে ওঠেছে? ব্যাখ্যা করো। ঘ, নিয়ন্ত্রণের কোন সুবিধার কারণে প্রমার বিভাগ ক্রমাগত ভালো করছে? মতামত দাও ।

বিষয়: ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র | অধ্যায়: অধ্যায়-১০ঃ নিয়ন্ত্রণ

উৎস: Board Exam Question ChB 2022

সঠিক উত্তর:

ব্যাখ্যা: (ক) আদর্শমান বলতে এমন একটি মানদণ্ড বা পরিমাপক বোঝায়, যার সাথে প্রকৃত কার্যফলের তুলনা করে প্রতিষ্ঠানের কাজের অগ্রগতি বা বিচ্যুতি পরিমাপ করা হয়। (খ) নিয়ন্ত্রণ হলো প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের জন্য নির্ধারিত আদর্শমানের সাথে প্রকৃত কার্যফলের তুলনা করা, বিচ্যুতি নির্ণয় করা এবং প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা। ব্যবস্থাপনার অন্যান্য কার্যাবলি যেমন পরিকল্পনা, সংগঠন, কর্মীসংস্থান ও নির্দেশনা সঠিকভাবে বাস্তবায়িত হচ্ছে কি না, তা যাচাই করার জন্য নিয়ন্ত্রণ অপরিহার্য। পরিকল্পনার ত্রুটি-বিচ্যুতি নির্ণয় এবং লক্ষ্য অর্জনে বাধা সৃষ্টিকারী সমস্যাগুলো দূর করে সঠিক পথে পরিচালিত করার জন্য নিয়ন্ত্রণ ব্যবহৃত হয়। তাই বলা হয় যে, নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাপনার একটি মুখ্য প্রক্রিয়া। (গ) উদ্দীপকের প্রমার কার্যক্রমে নিয়ন্ত্রণের 'অবিরাম প্রক্রিয়া' (Continuous Process) বৈশিষ্ট্যটি ফুটে উঠেছে। নিয়ন্ত্রণ কোনো একবারের কাজ নয়, বরং এটি একটি ধারাবাহিক ও চলমান প্রক্রিয়া। পরিকল্পনা অনুযায়ী কাজ শুরু হওয়ার পর থেকে লক্ষ্য অর্জিত না হওয়া পর্যন্ত নিয়মিতভাবে কার্যফল পরিমাপ, তুলনা এবং সংশোধন করার কাজ চলতে থাকে। একটি চক্র শেষ হলে পুনরায় নতুন লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণের মাধ্যমে এই প্রক্রিয়াটি আবার শুরু হয়। উদ্দীপকে দেখা যায়, উৎপাদন ব্যবস্থাপক প্রমা তার দপ্তরের কর্মীদের জন্য লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেন এবং নির্দিষ্ট সময় পর কার্যফল পরিমাপ করেন। বিচ্যুতি থাকলে তিনি সংশোধনের জন্য পরামর্শ ও দিকনির্দেশনা দেন। আবার কাজটি শেষ হলে তিনি নতুন লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেন। এভাবে লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ -> পরিমাপ -> সংশোধন -> পুনরায় লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণের যে চক্রটি এখানে দেখা যাচ্ছে, তা নিয়ন্ত্রণের অবিরাম প্রক্রিয়ারই বহিঃপ্রকাশ। (ঘ) নিয়ন্ত্রণের 'সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণের' সুবিধার কারণে প্রমার বিভাগ ক্রমাগত ভালো করছে। নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার মূল উদ্দেশ্য হলো বিচ্যুতি চিহ্নিত করে তা দ্রুত সংশোধন করা। যখন প্রকৃত কার্যফল আদর্শমানের সাথে মেলে না, তখন তার কারণ অনুসন্ধান করে যথাযথ পদক্ষেপ নেওয়া হয়। এর ফলে একই ভুল বারবার হওয়ার সম্ভাবনা কমে এবং সম্পদের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত হয়, যা প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করে। উদ্দীপকের উৎপাদন ব্যবস্থাপক প্রমা প্রতিটি কর্মীর জন্য আলাদা লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করে তাদের কাজের তদারকি করেন। নির্দিষ্ট সময় পর কার্যফল পরিমাপ করে তিনি দেখেন যে পরিকল্পনা অনুযায়ী কাজ হচ্ছে কি না। কোনো ভুল বা বিচ্যুতি পাওয়া গেলে তিনি কর্মীদের সংশোধনের জন্য প্রয়োজনীয় পরামর্শ ও দিকনির্দেশনা প্রদান করেন। এই দ্রুত সংশোধনমূলক ব্যবস্থার ফলে কর্মীদের ভুল-ত্রুটি কমে যাচ্ছে এবং কাজের গতি ও উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি পাচ্ছে। যখন একজন ব্যবস্থাপক বিচ্যুতি শনাক্ত করে তাৎক্ষণিকভাবে সঠিক দিকনির্দেশনা দেন, তখন কর্মীরা তাদের কাজের মান উন্নত করতে পারে। ফলে প্রমার উৎপাদন বিভাগটি ক্রমাগত উন্নতির দিকে এগিয়ে যাচ্ছে। সুতরাং বলা যায়, নিয়ন্ত্রণের সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণের সুবিধার কারণেই প্রমার বিভাগটি ক্রমাগত ভালো করছে।

প্ল্যাটফর্ম: প্রশ্নাবলী (https://proshnaboli.com)

WrittenChattogram Board (2022)

প্রমা একটি প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন ব্যবস্থাপক। তিনি তার দপ্তরের প্রতিটি কর্মীর জন্য আলাদা আলাদা লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেন এবং নির্দিষ্ট সময় পর প্রত্যেকের কার্যফল পরিমাপ করেন। প্রয়োজনে সংশোধনের জন্য পরামর্শ ও দিকনির্দেশনা দেন। কাজটি শেষ হলে আবার নতুন লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেন। এ কার্যক্রম অনুসরণ করার ফলে কর্মীদের ভুল-ত্রুটি কমে যাচ্ছে, কাজের গতি ও উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি পাচ্ছে। ফলে উৎপাদন বিভাগ ক্রমাগত ভালো করছে।

$\\$

ক. আদর্শমান কী?

খ. “নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাপনার একটি মুখ্য প্রক্রিয়া”— ব্যাখ্যা করো।

গ. প্রমার কার্যক্রমে নিয়ন্ত্রণের কোন বৈশিষ্ট্যটি ফুটে ওঠেছে? ব্যাখ্যা করো।

ঘ, নিয়ন্ত্রণের কোন সুবিধার কারণে প্রমার বিভাগ ক্রমাগত ভালো করছে? মতামত দাও ।

আনলিমিটেড প্র্যাকটিস করতে চান?

প্রশ্নাবলীতে আছে ২ লাখ+ প্রশ্ন। এইচএসসি এবং এডমিশন পরীক্ষার উত্তরসহ চ্যাপ্টারভিত্তিক প্রশ্ন ব্যাংক, অধ্যায় ও বিষয়ভিত্তিক মক টেস্ট এবং লাইভ লিডারবোর্ড।

পরীক্ষা দিতে অ্যাকাউন্ট খুলুন

সম্পর্কিত প্রশ্নসমূহ

যেকোনো প্রকার ভুলভ্রান্তি বা রিপোর্ট করার জন্য অ্যাকাউন্ট খুলে প্রশ্নের রিপোর্ট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের এডিশনাল টিম তা দ্রুত সংশোধন করবে।