ক.

'সমাজকর্ম' প্রত্যয়টির ইংরেজি প্রতিশব্দ হলো Social Work.

খ.

সমাজকর্মকে অনুশীলনধর্মী পেশা বলা হয়, কারণ এটি শুধু তাত্ত্বিক জ্ঞানের ওপর নির্ভরশীল নয়, বরং বাস্তব জীবনে প্রয়োগের মাধ্যমে মানুষের সামাজিক, মানসিক ও অর্থনৈতিক সমস্যা সমাধান করে। সমাজকর্মীরা সরাসরি মানুষের সঙ্গে কাজ করে তাদের সমস্যা চিহ্নিত করে বিভিন্ন পদ্ধতির মাধ্যমে বৈজ্ঞানিকভাবে সমাধান প্রদান করে। তারা কাউন্সেলিং, পুনর্বাসন, সচেতনতা সৃষ্টি ও সামাজিক সেবা কার্যক্রম পরিচালনার মাধ্যমে সমস্যাগ্রস্ত ব্যক্তিকে স্বাভাবিক জীবনে ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করে। এছাড়া সমাজকর্ম পেশায় প্রশিক্ষণ, দক্ষতা ও নৈতিক মূল্যবোধ বাস্তবে প্রয়োগ করতে হয়। তাই বাস্তব কাজের মাধ্যমে মানুষের কল্যাণ সাধন করায় সমাজকর্মকে অনুশীলনধর্মী পেশা বলা হয়।

গ.

উদ্দীপকে সমাজকর্মের সামাজিক সমস্যার প্রতিকার ও প্রতিরোধ বিষয়টি ইঙ্গিত করা হয়েছে।
সমাজকর্ম এমন একটি পেশাদার সেবা কর্ম, যা বৈজ্ঞানিক পদ্ধতি ব্যবহারের মাধ্যমে ব্যক্তি, দল বা সমষ্টির সমস্যার স্থায়ী সমাধান নিশ্চিত করে। শিল্পায়ন ও শহরায়ন এবং সামাজিক পরিবর্তনের ফলে জনসংখ্যা বৃদ্ধি, বেকারত্ব, ভিক্ষাবৃত্তি, মাদকাসক্তি, পুষ্টিহীনতা, স্বাস্থ্যহীনতা প্রভৃতি সমস্যা সমাজকে বিশৃঙ্খল করে তোলে এবং আর্থসামাজিক উন্নয়নে প্রতিবন্ধকতার সৃষ্টি করে। সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞগণ বিভিন্ন কর্মসূচির মাধ্যমে সামাজিক সমস্যার কারণ ও প্রকৃতি নির্ণয়ের দ্বারা সেগুলোর কার্যকরী সমাধান ও প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকে।
উদ্দীপকে উল্লিখিত সমস্যাগুলো সমাজকর্মের প্রায়োগিক ক্ষেত্রের অবিচ্ছেদ্য অংশ। সমাজকর্ম এই সমস্যাগুলো সমাধানে মূলত বহুমুখী পদক্ষেপ গ্রহণ করে। প্রথমত, এটি সচেতনতা বৃদ্ধির মাধ্যমে সমস্যা সৃষ্টির পথ বন্ধ করার চেষ্টা করে, যাকে প্রতিরোধমূলক ভূমিকা বলা হয়। দ্বিতীয়ত, যারা ইতিমধ্যে এসব সমস্যার শিকার হয়েছে, তাদের কাউন্সেলিং এবং সামাজিক সহায়তার মাধ্যমে স্বাভাবিক জীবনে ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করে, যা প্রতিকারমূলক ভূমিকা হিসেবে পরিচিত।
সুতরাং বলা যায়, উদ্দীপকে সমাজকর্মের সামাজিক সমস্যা প্রতিকার ও প্রতিরোধের বিষয়টির প্রতি ইঙ্গিত করা হয়েছে।

ঘ.

উদ্দীপকের শেষোক্ত মন্তব্যটি অর্থাৎ এ সকল সমস্যা সমাধানে সমাজকর্ম গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে পারে"-আমি এই বক্তব্যের সাথে সম্পূর্ণ একমত।
আধুনিক জটিল আর্থসামাজিক সমস্যায় সমাজকর্মের ভূমিকা অপরিসীম কারণ এটি সমস্যার মূল কারণ বা উৎস খুঁজে বের করে তা স্থায়ীভাবে নিরসনে কাজ করে। বর্তমানে সমাজে কিশোর অপরাধ বা আত্মহত্যার প্রবণতা বাড়ার পেছনে পারিবারিক বিচ্ছিন্নতা, বেকারত্ব বা মানসিক অবসাদের মতো কারণগুলো দায়ী থাকে। সমাজকর্মের 'ব্যক্তি সমাজকর্ম' পদ্ধতিটি, এক্ষেত্রে অত্যন্ত কার্যকর ভূমিকা রাখে। এর মাধ্যমে বিশেষজ্ঞ সমাজকর্মীগণ সমস্যার শিকার ব্যক্তির সাথে নিবিড় সম্পর্ক গড়ে তোলেন এবং তার সুপ্ত প্রতিভা ও মানসিক শক্তি জাগ্রত করার মাধ্যমে তাকে সুস্থ পথে পরিচালিত করেন। আবার 'সমষ্টি সমাজকর্ম' পদ্ধতির মাধ্যমে মাদকাসক্তির কুফল সম্পর্কে জনসচেতনতা তৈরি করা সম্ভব, যা দীর্ঘমেয়াদে অপরাধ প্রবণতা কমিয়ে আনে।
তাছাড়া সমাজকর্ম কেবল সমস্যার সমাধানই দেয় না, বরং অপরাধীদের জন্য সঠিক পুনর্বাসন প্রক্রিয়ার ওপরও জোর দেয়। এটি প্রচলিত আইনের পাশাপাশি মানুষের আচরণগত পরিবর্তনে গুরুত্ব দেয়, যা টেকসই সমাজ গঠনে সহায়ক। প্রশাসনের কঠোর হস্তক্ষেপের পাশাপাশি যদি সমাজকর্মের এই বৈজ্ঞানিক ও মানবিক দৃষ্টিভঙ্গি প্রয়োগ করা যায়, তবেই সমাজে বিরাজমান এই অনাকাঙ্ক্ষিত খুন বা আত্মহত্যার মতো ঘটনাগুলো নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব হবে। তাই সার্বিক বিচারে এটি বলা যায় যে, বাংলাদেশের বর্তমান সামাজিক অবক্ষয় রোধে সমাজকর্মের ভূমিকা অত্যন্ত তাৎপর্যপূর্ণ ও কার্যকর।