ক.

'Introduction to Social Welfare' গ্রন্থের লেখক ডব্লিউ. এ ফ্রিডল্যান্ডার।

খ.

সমাজকর্ম সাহায্যার্থীর সামাজিক ভূমিকা পালন, উন্নয়ন, সংরক্ষণ ও আত্মবিশ্বাস পুনরুদ্ধারে ভূমিকা রাখে। যে কারণে একে সাহায্যকারী পেশা বলা হয়। সমাজকর্ম মূলত একটি বৈজ্ঞানিক পদ্ধতিনির্ভর সাহায্যকারী পেশা। যার মূল লক্ষ্য সামাজিক বিভিন্ন সমস্যায় আক্রান্ত সমস্যাগ্রস্ত ব্যক্তি, দল ও সমষ্টিকে এমনভাবে সাহায্য করা, যাতে তারা নিজ ক্ষমতা ও সম্পদের যথাযথ ব্যবহারের মাধ্যমে সমস্যার কার্যকর মোকাবিলায় সক্ষম হয়।

গ.

উদ্দীপকের রিনা সামাজিক বিজ্ঞানের অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয় সমাজকর্মে অধ্যয়ন করছে। সমাজকর্ম হলো সমস্যা সমাধানের আধুনিক বিজ্ঞানভিত্তিক ও সেবামূলক একটি প্রক্রিয়া। এটি এমন একটি পেশাদার সেবাকর্ম, যা বৈজ্ঞানিক জ্ঞান, মানব সম্পর্ক বিষয়ক দক্ষতা এবং বিশেষ কৌশল ও পদ্ধতি প্রয়োগের মাধ্যমে মানুষের ব্যক্তিগত, দলীয় ও সমষ্টি পর্যায়ের সমস্যা সমাধানে নিয়োজিত। এর মাধ্যমে সমাজস্থ মানুষের সমস্যা সমাধানপূর্বক তাদেরকে সমাজের আদর্শ ও মূল্যবোধ অনুযায়ী গড়ে তোলার চেষ্টা করা হয়। যাতে তারা নিজেদের সামর্থ্যকে ব্যবহার করে সমাজ ও পরিবেশে সুষ্ঠু সামঞ্জস্য বিধানে সক্ষম হয়। উদ্দীপকে রিনা অধ্যয়নরত বিষয়টির বৈশিষ্ট্য হিসেবে বৈজ্ঞানিক জ্ঞান, ব্যবহারিক দক্ষতা, সুনির্দিষ্ট মূল্যবোধ ও পদ্ধতিনির্ভর বিজ্ঞানভিত্তিক সমাধান প্রক্রিয়ার কথা উল্লেখ করা হয়েছে; যা সমাজকর্মের প্রকৃতি ও লক্ষ্য-উদ্দেশ্যের সাথে মিলে যায়। সামাজিক বিজ্ঞানের শাখা হিসেবে সমাজকর্মে বৈজ্ঞানিক জ্ঞান অর্জন এবং সুনির্দিষ্ট মূল্যবোধ ও ব্যবহারিক নীতিমালার সমন্বয় ঘটিয়ে অর্জিত জ্ঞানকে দক্ষতা ও নৈপুণ্যতার সাথে বাস্তব ক্ষেত্রে প্রয়োগের মাধ্যমে সমস্যার কার্যকরী সমাধান করা হয়।' সুতরাং বলা যায়, উদ্দীপকে উল্লিখিত বিষয়টি সমাজকর্মকেই নির্দেশ করে।

ঘ.

উদ্দীপকে ইঙ্গিতকৃত বিষয়টি তথা সমাজকর্ম পাঠের আবশ্যকতা অপরিহার্য।
সমাজকর্ম এমন একটি সাহায্যকারী পেশা, যা মানুষকে কতকগুলো বিশেষ পদ্ধতির সাহায্যে সহায়তা করে। যেকোনো সামাজিক সমস্যা সমাধানে পৃথিবীর অন্যান্য দেশের মতো আমাদের দেশেও সমাজকর্মের প্রয়োগক্ষেত্র বৃদ্ধি পাচ্ছে। তাই সমাজকর্ম পাঠের প্রয়োজনীয়তাও বৃদ্ধি পাচ্ছে। হাজারো সমস্যায় জর্জরিত আমাদের এ সমাজ। এসব সমস্যা থেকে উত্তরণ ঘটাতে চাইলে সমাজকর্ম পাঠ করা আবশ্যক। আর্থসামাজিক তথা সার্বিক অবস্থার সাথে সামঞ্জস্য রেখে বাস্তবমুখী পরিকল্পনা এবং কর্মসূচি প্রণয়ন ও তার সফল বাস্তবায়নের জন্য সমাজকর্মের শিক্ষা গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে। জটিল পরিস্থিতিতে পরিস্থিতি বিশ্লেষণ এবং অন্যান্য পদক্ষেপ গ্রহণের মাধ্যমে জনগণকে সচেতন করার ক্ষেত্রে সমাজকর্মের জ্ঞান বিশেষ ভূমিকা রাখে। স্বল্প সম্পদ দ্বারা অসীম চাহিদা পূরণ করার কৌশল সমাজকর্ম অধ্যয়নের মাধ্যমে জানা যায়। সমাজকর্ম অধ্যয়ন দ্বারা বঞ্চিত ও অবহেলিত শ্রেণির কল্যাণ ও স্বার্থরক্ষার সাথে সাথে বৈষম্য ও সামাজিক বিপর্যয় রোধের উপায় সম্পর্কে জ্ঞান অর্জন করা সম্ভব হয়। সমাজ সংস্কারের নানা পদ্ধতি সম্পর্কে সমাজকর্মের জ্ঞান ধারণা দিয়ে থাকে। সুতরাং বলা যায়, সমাজের মানুষের ক্ষমতার পুনরুদ্ধার, সামাজিক বিপর্যয় রোধ করা, ব্যক্তিগত ও সামাজিক সম্পদের ব্যবস্থা করা ইত্যাদি আরও নানা প্রয়োজনে সমাজকর্ম পাঠ করা আবশ্যক।