Facebook Pixel

মি. মাহবুব 'বনলতা' ব্যাংকে জুনিয়র কর্মকর্তা হিসেবে যোগ দেন। কাজে দক্ষতা প্রদর্শনের জন্য অতি দ্রুত তিনি সিনিয়র কর্মকর্তা হিসেবে পদোন্নতি পান। গত ঈদে তিনি পরিবার ও আত্মীয়স্বজনদের একলক্ষ টাকার জামা-কাপড় দেন। বিভিন্ন সামাজিক অনুষ্ঠানে তিনি অংশগ্রহণ করেন। গত বছর তিনি একটি স্থানীয় ধর্মীয় প্রতিষ্ঠান ও লাইব্রেরিকে ২ লক্ষ টাকা অনুদান দেন। এতে সবাই তাঁকে খুব শ্রদ্ধা করে। 'উপলতা' নামে অন্য একটি ব্যাংক তাঁকে ঊর্ধ্বতন পদে যোগদানের আমন্ত্রণ জানায় এবং তাঁকে ২০ লক্ষ টাকা বেতন, সার্বক্ষণিক গাড়ি এবং সুসজ্জিত বাংলো দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়। প্রত্যাশিত সুবিধা পেয়ে মি. মাহবুব 'উপলতা' ব্যাংকে যোগ দেন। ক. অনার্থিক প্রেষণা কী খ. প্রেষণাচক্র বলতে কী বোঝায় ব্যাখ্যা কর গ. বনলতা ব্যাংকের চাকরি অনুযায়ী মি. মাহবুব মাসলোর চাহিদা সোপান তত্ত্বের কোন স্তরে অবস্থান করছে ব্যাখ্যা কর ঘ. "চাহিদা সোপান তত্ত্বের চতুর্থ স্তরের অভাবই মি. মাহবুবের পূর্বের চাকরি ত্যাগের মূল কারণ"-যুক্তিসহ মতামত দাও

বিষয়: ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র | অধ্যায়: অধ্যায়-০৭ঃ প্রেষণা

উৎস: Board Exam Question DB 2015

সঠিক উত্তর:

ব্যাখ্যা: (ক) আর্থিক সুবিধা ছাড়া অন্য যেসব উপায়ে কর্মীদের কাজের প্রতি উৎসাহিত ও অনুপ্রাণিত করা হয়, তাকে অনার্থিক প্রেষণা বলে। যেমন: কাজের সুষ্ঠু পরিবেশ, উত্তম ব্যবহার, প্রশিক্ষণ, পদোন্নতি, স্বীকৃতি ইত্যাদি। (খ) প্রেষণাচক্র হলো এমন একটি ধারাবাহিক প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কর্মীর অভাববোধ থেকে শুরু করে তা পূরণের মাধ্যমে সন্তুষ্টি অর্জন করা হয়। প্রেষণাচক্রের ধাপগুলো হলো: অভাববোধ, তাড়না, প্রেষণা প্রদান, কাজ সম্পাদন, লক্ষ্য অর্জন এবং সন্তুষ্টি। কর্মীর কোনো কিছুর অভাববোধ হলে তিনি তা পূরণের জন্য তাড়না অনুভব করেন। এরপর প্রেষণা প্রদানের মাধ্যমে তাকে কাজে উৎসাহিত করা হয়। কর্মী যখন কাজটি সফলভাবে সম্পন্ন করেন, তখন তিনি লক্ষ্য অর্জনে সক্ষম হন এবং তার অভাববোধ দূর হয়ে সন্তুষ্টি লাভ করেন। (গ) উদ্দীপকের মি. মাহবুব 'বনলতা' ব্যাংকে কর্মরত অবস্থায় সামাজিক চাহিদা স্তরে অবস্থান করছিলেন। মাসলোর চাহিদা সোপান তত্ত্ব অনুযায়ী, মানুষের নিরাপত্তার চাহিদা পূরণ হওয়ার পর সে সামাজিক চাহিদার স্তরে পৌঁছায়। এ স্তরে মানুষ অন্যদের সাথে মিলেমিশে চলতে চায়, ভালোবাসা পেতে চায় এবং বিভিন্ন সামাজিক কর্মকাণ্ডে নিজেকে সম্পৃক্ত করতে পছন্দ করে। উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. মাহবুব পদোন্নতি পাওয়ার পর পরিবার ও আত্মীয়স্বজনকে উপহার দিয়েছেন, বিভিন্ন সামাজিক অনুষ্ঠানে অংশগ্রহণ করেছেন এবং ধর্মীয় প্রতিষ্ঠান ও লাইব্রেরিতে অনুদান দিয়েছেন। এই কাজগুলো তার সামাজিক মর্যাদা ও অন্যদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখার আকাঙ্ক্ষাকে নির্দেশ করে, যা মাসলোর তত্ত্বের তৃতীয় স্তর বা সামাজিক চাহিদার বহিঃপ্রকাশ। (ঘ) মাসলোর চাহিদা সোপান তত্ত্বের চতুর্থ স্তর হলো আত্মতৃপ্তির বা সম্মানের চাহিদা। এ স্তরে মানুষ নিজের দক্ষতা, সুনাম, সুখ্যাতি, যশ এবং অন্যদের থেকে নিজেকে উচ্চতর অবস্থানে দেখার আকাঙ্ক্ষা পোষণ করে। উদ্দীপকের মি. মাহবুব যখন 'বনলতা' ব্যাংকে ছিলেন, তখন তিনি তার সামাজিক চাহিদাগুলো পূরণ করতে পারছিলেন। কিন্তু 'উপলতা' ব্যাংক থেকে যখন তাকে ঊর্ধ্বতন পদে যোগদানের আমন্ত্রণ জানানো হয় এবং ২০ লক্ষ টাকা বেতন, সার্বক্ষণিক গাড়ি ও সুসজ্জিত বাংলোর মতো উচ্চতর সুযোগ-সুবিধার প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়, তখন তিনি তার আত্মতৃপ্তির বা সম্মানের চাহিদা পূরণের সুযোগ দেখতে পান। মানুষ সাধারণত তার বর্তমান অবস্থার চেয়ে আরও ভালো অবস্থানে যেতে চায় এবং নিজের মর্যাদা বৃদ্ধির সুযোগ পেলে তা গ্রহণ করে। যেহেতু নতুন চাকরিতে তিনি উচ্চতর পদমর্যাদা ও অধিকতর সুযোগ-সুবিধা পাচ্ছেন, তাই এটি তার আত্মতৃপ্তির চাহিদাকে সরাসরি প্রভাবিত করেছে। সুতরাং, মি. মাহবুবের পূর্বের চাকরি ত্যাগের মূল কারণ ছিল তার উচ্চতর বা চতুর্থ স্তরের চাহিদার অভাববোধ পূরণ করা। তাই উক্তিটি যথার্থ।

প্ল্যাটফর্ম: প্রশ্নাবলী (https://proshnaboli.com)

WrittenDhaka Board (2015)

মি. মাহবুব 'বনলতা' ব্যাংকে জুনিয়র কর্মকর্তা হিসেবে যোগ দেন। কাজে দক্ষতা প্রদর্শনের জন্য অতি দ্রুত তিনি সিনিয়র কর্মকর্তা হিসেবে পদোন্নতি পান। গত ঈদে তিনি পরিবার ও আত্মীয়স্বজনদের একলক্ষ টাকার জামা-কাপড় দেন। বিভিন্ন সামাজিক অনুষ্ঠানে তিনি অংশগ্রহণ করেন। গত বছর তিনি একটি স্থানীয় ধর্মীয় প্রতিষ্ঠান ও লাইব্রেরিকে ২ লক্ষ টাকা অনুদান দেন। এতে সবাই তাঁকে খুব শ্রদ্ধা করে। 'উপলতা' নামে অন্য একটি ব্যাংক তাঁকে ঊর্ধ্বতন পদে যোগদানের আমন্ত্রণ জানায় এবং তাঁকে ২০ লক্ষ টাকা বেতন, সার্বক্ষণিক গাড়ি এবং সুসজ্জিত বাংলো দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়। প্রত্যাশিত সুবিধা পেয়ে মি. মাহবুব 'উপলতা' ব্যাংকে যোগ দেন।

ক. অনার্থিক প্রেষণা কী

খ. প্রেষণাচক্র বলতে কী বোঝায় ব্যাখ্যা কর

গ. বনলতা ব্যাংকের চাকরি অনুযায়ী মি. মাহবুব মাসলোর চাহিদা সোপান তত্ত্বের কোন স্তরে অবস্থান করছে ব্যাখ্যা কর

ঘ. "চাহিদা সোপান তত্ত্বের চতুর্থ স্তরের অভাবই মি. মাহবুবের পূর্বের চাকরি ত্যাগের মূল কারণ"-যুক্তিসহ মতামত দাও

আনলিমিটেড প্র্যাকটিস করতে চান?

প্রশ্নাবলীতে আছে ২ লাখ+ প্রশ্ন। এইচএসসি এবং এডমিশন পরীক্ষার উত্তরসহ চ্যাপ্টারভিত্তিক প্রশ্ন ব্যাংক, অধ্যায় ও বিষয়ভিত্তিক মক টেস্ট এবং লাইভ লিডারবোর্ড।

পরীক্ষা দিতে অ্যাকাউন্ট খুলুন

সম্পর্কিত প্রশ্নসমূহ

যেকোনো প্রকার ভুলভ্রান্তি বা রিপোর্ট করার জন্য অ্যাকাউন্ট খুলে প্রশ্নের রিপোর্ট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের এডিশনাল টিম তা দ্রুত সংশোধন করবে।