(ক) প্রবণতা পরীক্ষা (Aptitude Test) হলো এমন একটি নির্বাচন পদ্ধতি যার মাধ্যমে একজন কর্মীর কোনো নির্দিষ্ট কাজের প্রতি আগ্রহ, ঝোঁক বা ভবিষ্যতে সেই কাজে সফল হওয়ার সম্ভাবনা যাচাই করা হয়। (খ) কর্মী সংগ্রহের অভ্যন্তরীণ উৎস বলতে প্রতিষ্ঠানের বর্তমান কর্মীদের মধ্য থেকে পদোন্নতি, বদলি বা তাদের সুপারিশের ভিত্তিতে শূন্যপদ পূরণ করাকে বোঝায়। এটি যেভাবে ব্যয় কমায়: ১. বিজ্ঞাপন বা নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশের প্রয়োজন হয় না, ফলে প্রচারণামূলক খরচ সাশ্রয় হয়। ২. নতুন কর্মীকে প্রতিষ্ঠানের কাজের পরিবেশ ও নিয়মকানুন সম্পর্কে নতুন করে প্রশিক্ষণ দেওয়ার প্রয়োজন পড়ে না, কারণ তারা আগে থেকেই প্রতিষ্ঠানের সাথে পরিচিত। ৩. নিয়োগ প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত প্রশাসনিক সময় ও অর্থ সাশ্রয় হয়। (গ) উদ্দীপকে জনাব রবিনকে যে পদ্ধতিতে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে তা হলো পদ পরিবর্তন বা রোটেশন (Job Rotation) পদ্ধতি। এ পদ্ধতিতে একজন কর্মীকে নির্দিষ্ট সময় পর পর এক বিভাগ থেকে অন্য বিভাগে বা এক পদ থেকে অন্য পদে দায়িত্ব পালনের জন্য স্থানান্তর করা হয়। উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব রবিনকে পর্যায়ক্রমে বিভিন্ন বিভাগে যেমন মানবসম্পদ, ঋণ, বৈদেশিক লেনদেন ও সাধারণ ব্যাংকিং বিভাগে কাজের জন্য পদায়ন করা হচ্ছে। এর ফলে তিনি ব্যাংকের প্রতিটি বিভাগের কাজের ধরন, পরিবেশ ও দায়িত্ব সম্পর্কে হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা অর্জন করছেন। এই বহুমুখী অভিজ্ঞতা তাকে ভবিষ্যতে যেকোনো পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে দক্ষভাবে কাজ করতে সাহায্য করবে, যা পদ পরিবর্তন পদ্ধতির মূল বৈশিষ্ট্য। (ঘ) মাসলোর চাহিদা সোপান তত্ত্ব অনুযায়ী, জনাব রবিন বর্তমানে 'সামাজিক চাহিদা' (Social Needs) স্তরে অবস্থান করছেন। মাসলোর মতে, মানুষের মৌলিক ও নিরাপত্তার চাহিদা পূরণ হওয়ার পর সে সামাজিক সম্পর্কের দিকে মনোযোগী হয়। উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব রবিন ইতিমধ্যে বেতন-ভাতা পাচ্ছেন এবং তার চাকরি স্থায়ী হয়েছে, যা তার মৌলিক ও নিরাপত্তার চাহিদা পূরণের ইঙ্গিত দেয়। এরপর তিনি আত্মীয়-স্বজন ও অন্যদের সাথে মিলেমিশে চলতে চান এবং সকলের ভালোবাসা ও সান্নিধ্য কামনা করছেন, যা স্পষ্টভাবে তার সামাজিক চাহিদাকে নির্দেশ করে। বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে এই চাহিদার গুরুত্ব অপরিসীম। বাংলাদেশ একটি উন্নয়নশীল দেশ এবং এখানকার সমাজব্যবস্থা অত্যন্ত পরিবার ও গোষ্ঠী-কেন্দ্রিক। মানুষ এখানে একা থাকতে পছন্দ করে না; বরং পরিবার, বন্ধু-বান্ধব ও সহকর্মীদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রেখে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করে। কর্মক্ষেত্রে যদি কর্মীদের সামাজিক চাহিদা পূরণ হয়, তবে তারা প্রতিষ্ঠানের প্রতি অধিক অনুগত হয় এবং কাজের পরিবেশ আনন্দদায়ক হয়ে ওঠে। জনাব রবিনের ক্ষেত্রেও এটি প্রযোজ্য; যদি তিনি সহকর্মীদের সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারেন, তবে তার কাজের প্রতি আগ্রহ ও কর্মস্পৃহা বৃদ্ধি পাবে। পরিশেষে বলা যায়, বাংলাদেশের মতো সামাজিক ও মানবিক মূল্যবোধসম্পন্ন দেশে কর্মীদের সামাজিক চাহিদা পূরণ করা প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনশীলতা ও দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।