(ক) দ্বি-উপাদান তত্ত্বের (Two-Factor Theory) জনক হলেন প্রখ্যাত মার্কিন মনোবিজ্ঞানী ফ্রেডরিক হার্জবার্গ। (খ) পুরস্কার একধরনের প্রণোদনা। যে প্রক্রিয়ায় কর্মীদের কাজের প্রতি উৎসাহ প্রদানের মাধ্যমে কাঙ্ক্ষিত ফলাফল অর্জন করা হয়, তাকে প্রেষণা বা প্রণোদনা বলে। পুরস্কার হলো প্রেষণাদানের একটি অন্যতম উপায়। যখন কোনো কর্মীকে তার কাজের স্বীকৃতিস্বরূপ বা বিশেষ অবদানের জন্য আর্থিক বা অনার্থিক পুরস্কার দেওয়া হয়, তখন তার কাজের প্রতি আগ্রহ ও কর্মস্পৃহা বৃদ্ধি পায়। যেহেতু পুরস্কার কর্মীর আর্থিক সামর্থ্য বা মানসিক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করে, তাই এটি একটি কার্যকর প্রণোদনা হিসেবে কাজ করে। (গ) উদ্দীপকে বসের চিকিৎসার আশ্বাসটি আর্থিক প্রেষণার অন্তর্ভুক্ত। আর্থিক প্রেষণা বলতে এমন সব প্রণোদনামূলক ব্যবস্থাকে বোঝায় যা সরাসরি অর্থ বা অর্থের মূল্যের সাথে সম্পর্কিত। উদ্দীপকে দেখা যায়, অফিসের পিয়ন মি. কমল তার মেয়ের চিকিৎসার জন্য প্রয়োজনীয় ৫০,০০০ টাকার অভাবে দুশ্চিন্তাগ্রস্ত ছিলেন, যার ফলে তিনি কাজে মনোযোগ দিতে পারছিলেন না। তার বস যখন চিকিৎসার দায়িত্ব নেওয়ার আশ্বাস দিলেন, তখন কমল আর্থিক দুশ্চিন্তা থেকে মুক্তি পেলেন। যেহেতু এই সহায়তা সরাসরি অর্থ বা আর্থিক মূল্যের সাথে সম্পর্কিত, তাই এটি আর্থিক প্রেষণার একটি প্রকৃষ্ট উদাহরণ। (ঘ) হ্যাঁ, আমি মনে করি প্রেষণা মনোবলকে বৃদ্ধি করে। উদ্দীপকের আলোকে এর বিশ্লেষণ নিচে দেওয়া হলো: প্রেষণা হলো কর্মীদের কাজের প্রতি অনুপ্রাণিত করার একটি প্রক্রিয়া, যা তাদের কর্মক্ষমতা ও কাজের প্রতি আগ্রহ বাড়িয়ে তোলে। মনোবল হলো কোনো কাজ করার মানসিক শক্তি বা উদ্দীপনা। প্রেষণা ও মনোবল একে অপরের পরিপূরক। উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. কমল একজন সচেতন কর্মী হওয়া সত্ত্বেও মেয়ের চিকিৎসার দুশ্চিন্তায় কাজের প্রতি আগ্রহ হারিয়ে ফেলেছিলেন এবং অফিসে দেরি করে আসছিলেন। এটি তার ভেঙে পড়া মনবলের বহিঃপ্রকাশ। পরবর্তীতে তার বস যখন তার মেয়ের চিকিৎসার দায়িত্ব নিলেন, তখন কমল আর্থিক দুশ্চিন্তা থেকে মুক্ত হলেন এবং কৃতজ্ঞচিত্তে পুনরায় কাজে আগ্রহ ফিরে পেলেন। এই ঘটনাটি প্রমাণ করে যে, সঠিক সময়ে সঠিক প্রেষণা প্রদানের মাধ্যমে কর্মীর মানসিক অবস্থার পরিবর্তন ঘটানো সম্ভব। প্রেষণা কর্মীকে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনে নিবেদিত করে এবং তার মনোবলকে সুদৃঢ় করে। সুতরাং, প্রেষণা যে মনোবল বৃদ্ধি করে, তা উদ্দীপকের মি. কমলের আচরণের মাধ্যমেই স্পষ্টভাবে প্রমাণিত হয়।