(ক) প্রেষণা হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কর্মীদের কাজের প্রতি উৎসাহিত বা অনুপ্রাণিত করে তাদের সামর্থ্য ও প্রচেষ্টাকে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের দিকে পরিচালিত করা হয়। (খ) ডগলাস ম্যাকগ্রেগরের প্রেষণা বিষয়ক X তত্ত্বকে নেতিবাচক বলা হয় কারণ এই তত্ত্বে মানুষের স্বভাব সম্পর্কে একটি হতাশাবাদী দৃষ্টিভঙ্গি পোষণ করা হয়েছে। এই তত্ত্ব অনুযায়ী, সাধারণ কর্মীরা কাজ করতে অপছন্দ করে, দায়িত্ব এড়িয়ে চলে এবং সুযোগ পেলেই ফাঁকি দেয়। তাই তাদের দিয়ে কাজ করিয়ে নিতে হলে ভয় দেখানো, চাপ প্রয়োগ করা বা কঠোর নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজন হয়। যেহেতু এই তত্ত্ব কর্মীদের কাজের প্রতি অনাগ্রহী এবং অলস হিসেবে গণ্য করে, তাই একে নেতিবাচক প্রেষণা তত্ত্ব বলা হয়। (গ) উদ্দীপকে জনাব রোহানকে আর্থিক ইতিবাচক প্রেষণা দেওয়া হয়েছে। প্রেষণা যখন অর্থ বা আর্থিক সুযোগ-সুবিধার মাধ্যমে প্রদান করা হয়, তখন তাকে আর্থিক প্রেষণা বলে। ইতিবাচক প্রেষণা হলো এমন এক পদ্ধতি যা কর্মীদের কাজের প্রতি উৎসাহ ও সন্তুষ্টি বাড়িয়ে দেয়। উদ্দীপকে দেখা যায়, ফোর স্টার কোম্পানির প্রকৌশলী জনাব রোহান তার উদ্ভাবনী ডিজাইনের মাধ্যমে পণ্যের চাহিদা কয়েকগুণ বাড়িয়ে দিয়েছেন। তার এই অসাধারণ অবদানের স্বীকৃতিস্বরূপ কোম্পানি তাকে একটি দামি গাড়ি উপহার দিয়েছে। গাড়িটি একটি মূল্যবান সম্পদ এবং এটি আর্থিক সুবিধার অন্তর্ভুক্ত। যেহেতু এই পুরস্কারটি জনাব রোহানকে আরও ভালো কাজ করতে উৎসাহিত করছে, তাই এটি একটি ইতিবাচক আর্থিক প্রেষণা। (ঘ) “অনার্থিক প্রেষণাও কর্মীদের কাজের গতিকে বাড়িয়ে তোলে” উদ্দীপকের আলোকে উক্তিটি যথার্থ। অনার্থিক প্রেষণা বলতে এমন সব উপায়কে বোঝায় যা অর্থ বা সরাসরি আর্থিক সুবিধার সাথে সম্পর্কিত নয়, বরং কর্মীদের মানসিক সন্তুষ্টি ও কাজের পরিবেশের ওপর গুরুত্ব দেয়। উদ্দীপকে দেখা যায়, ফোর স্টার কোম্পানি বৈদেশিক বাজারে প্রবেশের লক্ষ্যে শ্রমিক-কর্মীদের জন্য সুষ্ঠু কর্ম পরিবেশ গড়ে তুলেছে, ভালো কাজের প্রশংসা করছে এবং উত্তম প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করেছে। বিশ্লেষণ: ১. সুষ্ঠু কর্ম পরিবেশ: কাজের পরিবেশ ভালো হলে কর্মীরা স্বাচ্ছন্দ্যে কাজ করতে পারে, যা তাদের কাজের গতি ও মান বৃদ্ধি করে। ২. কাজের প্রশংসা: ভালো কাজের স্বীকৃতি বা প্রশংসা পেলে কর্মীদের আত্মবিশ্বাস ও কাজের প্রতি আগ্রহ বহুগুণ বেড়ে যায়। ৩. প্রশিক্ষণ: প্রশিক্ষণের মাধ্যমে কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধি পায়, ফলে তারা কম সময়ে ও কম ভুল করে কাজ সম্পন্ন করতে পারে। উদ্দীপকের আলোকে বলা যায়, এই অনার্থিক প্রেষণাগুলো পাওয়ার ফলে ফোর স্টার কোম্পানির কর্মীরা বর্তমানে কাজের প্রতি অত্যন্ত আন্তরিক। এটি প্রমাণ করে যে, কেবল অর্থ নয়, বরং কাজের পরিবেশ, স্বীকৃতি এবং দক্ষতা উন্নয়নের সুযোগও কর্মীদের কাজের গতি ও প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।