ক.

COS-এর পূর্ণরূপ হচ্ছে- Charity Organization Society.

খ.

দ্বিতীয় বিশ্বযুদ্ধোত্তর সময়ে সামাজিক নিরাপত্তা ও অনিশ্চয়তা, সমস্যা মোকাবিলায় স্যার উইলিয়াম বিভারিজের নেতৃত্বে সামাজিক বিমা ও তৎসংশ্লিষ্ট সেবামূলক আন্তঃবিভাগীয় কমিটি গঠন করে পার্লামেন্ট। এ কমিটি ব্যাপক অনুসন্ধান ও যাচাই-বাছাই করে ১৯৪২ সালে যে রিপোর্ট পেশ করে তাই বিভারিজ রিপোর্ট নামে পরিচিত। বিভারিজ-এর নেতৃত্বে কমিটি পরিচালিত হয়েছিল বলে এ কমিটির রিপোর্টকে বিভারিজ রিপোর্ট বলা হয়।

গ.

উদ্দীপকে উল্লিখিত আমূল পরিবর্তনকে শিল্প বিপ্লব নামে আখ্যায়িত করা হয়।
১৭৬০ সাল হতে ১৮৫০ সালের মধ্যে প্রথমে ইংল্যান্ড ও পরবর্তীতে ইউরোপ ও পৃথিবীর অন্যান্য দেশে যে আমূল পরিবর্তন হয়, তাকে শিল্প বিপ্লব নামে আখ্যায়িত করা হয়। বিশ্বসভ্যতা তথা মানবজাতির ইতিহাসে এক যুগান্তকারী ঘটনা হচ্ছে শিল্প বিপ্লব। বিপ্লব মানে অত্যন্ত দ্রুত এবং আমূল পরিবর্তন। তাই শিল্প বিপ্লব বলতে শিল্পক্ষেত্রে দ্রুত পরিবর্তনকে বোঝায়। অষ্টাদশ শতাব্দীর শেষার্ধ থেকে উনবিংশ শতাব্দীর প্রথমার্ধ পর্যন্ত ইংল্যান্ডে বৈজ্ঞানিক প্রযুক্তি, জ্ঞানের দ্রুত বিকাশ এবং উৎপাদন ক্ষেত্রে তা প্রয়োগের ফলে জীবন পদ্ধতিতে বৈপ্লবিক পরিবর্তন সূচিত হয়। যাতায়াত ও যোগাযোগ, বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, উৎপাদন ইত্যাদি ক্ষেত্রে এ আমূল পরিবর্তনকে ঐতিহাসিক আরনল্ড টয়েনবি শিল্প বিপ্লব নামে আখ্যায়িত করেন। আধুনিক যান্ত্রিক ও প্রযুক্তিভিত্তিক অর্থনৈতিক ব্যবস্থার সূচনা, কৃষিভিত্তিক হস্তচালিত অর্থব্যবস্থা যান্ত্রিক উৎপাদন প্রক্রিয়ায় রূপান্তর ইত্যাদি ছিল শিল্প বিপ্লবের বৈশিষ্ট্য।
উপরিউক্ত আলোচনা দ্বারা উদ্দীপকে উল্লিখিত আমূল পরিবর্তনকে শিল্প বিপ্লব বলে আখ্যায়িত করা যায়।

ঘ.

উক্ত পরিবর্তন তথা শিল্প বিপ্লবের পরিবর্তনের প্রভাবে সমাজকর্মের উদ্ভব হয়।
অষ্টাদশ শতাব্দীর শেষার্ধে শুরু হয়ে উনবিংশ শতাব্দীর প্রথমার্ধ পর্যন্ত যে যুগান্তকারী পরিবর্তন বিশ্বকে পরিবর্তনের পথ দেখায় তার নাম শিল্প বিপ্লব। শিল্পবিপ্লব সমাজে ইতিবাচক প্রভাবের পাশাপাশি নেতিবাচক প্রভাবও বিস্তার করে।। শিল্প বিপ্লবোত্তর সমাজের জটিল সমস্যার সমাধান ও সামাজিক উন্নয়নের লক্ষ্যে ক্রমবিবর্তনের ধারায় আধুনিক সমাজকর্মের উদ্ভব ও বিকাশ ঘটেছে।
প্রথমত: শিল্প বিপ্লবোত্তর সময়ে নতুন নতুন চাহিদার সৃষ্টি হয়। চাহিদার প্রেক্ষিতে কর্মসূচি প্রণয়ন ও বাস্তবায়ন করার প্রয়োজনীয়তা দেখা দেওয়ায় এবং জীবনের দ্রুত পরিবর্তিত পরিস্থিতি মোকাবিলায় সমাজকর্ম শিক্ষা প্রচলিত হয়।
দ্বিতীয়ত: শিল্প বিপ্লব সমাজকাঠামো, যাতায়াত ও যোগাযোগসহ বিভিন্ন বস্তুগত দিকের পরিবর্তন করে। এসব পরিবর্তন জ্ঞান-বিজ্ঞান, মানুষের চিন্তাচেতনার ব্যাপক আলোড়ন সৃষ্টি করে ব্যাপক অগ্রগতি সাধন করে যা সমাজকর্মের বিকাশকে ত্বরান্বিত করে।
তৃতীয়ত: শিল্প বিপ্লবোত্তর যুগে আধুনিক ও উন্নত রাষ্ট্রসমূহে জনকল্যাণমূলক কাজের লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে বিশেষ জ্ঞান ও দক্ষ সমাজকর্মীর প্রয়োজনীয়তা দেখা দেয়। ফলে সমাজকর্মের প্রাতিষ্ঠানিক, কর্মসূচিভিত্তিক আধুনিক সমাজকর্মের উদ্ভব ঘটে।