ক.

NASW-এর পূর্ণরূপ হলো- National Association of Social Workers.

খ.

বিভারিজ রিপোর্টে মানবসমাজের অগ্রগতির পথে অন্তরায় বা প্রতিবন্ধক হিসেবে পাঁচটি সমস্যাকে চিহ্নিত করা হয়। এ পাঁচটি সমস্যাকে স্যার উইলিয়াম বিভারিজ পঞ্চদৈত্য বলে অভিহিত করেছেন। সমস্যাগুলো হলো- অভাব, অজ্ঞতা, রোগ, অস্বাস্থ্যকর নোংরা পরিবেশ ও অলসতা।

গ.

উদ্দীপকে উল্লিখিত পরিবর্তনটি হলো শিল্পবিপ্লব। মানবসমাজে এর নেতিবাচক প্রভাব বিদ্যমান রয়েছে।
অষ্টাদশ শতাব্দীর শেষার্ধ থেকে উনবিংশ শতাব্দীর প্রথমার্ধ পর্যন্ত জ্ঞানবিজ্ঞানের দ্রুত উন্নয়ন এবং উৎপাদন ক্ষেত্রে তা. প্রয়োগের ফলে মানবজীবনে যে বৈপ্লবিক পরিবর্তনের সূচনা হয়, তাই শিল্পবিপ্লব।
শিল্পবিপ্লবের ফলে সৃষ্ট জটিল সামাজিক সমস্যা সমাধানের লক্ষ্যে বিজ্ঞানসম্মত সুনির্দিষ্ট যে উপায়ের উদ্ভব হয় তা সমাজকর্ম। শিল্পবিপ্লবের নেতিবাচক প্রভাবগুলো হলো- যৌথ পরিবার, ব্যবস্থায় বিপর্যয় নেমে আসে। পরিবারের সদস্যদের মধ্যে স্বাভাবিক সম্পর্কের অবনতি ঘটে।
স্বামী-স্ত্রী উভয়ই কর্মে নিয়োজিত হওয়ায় বিচ্ছেদ, বিবাহ বিচ্ছেদ ও দাম্পত্য কলাহ দেখা দেয়। একক পরিবার ব্যবস্থার উদ্ভব হয়।
সামাজিক বৈষম্য সৃষ্টি হয়। বস্তি সমস্যা, অপরাধপ্রবণতা, অপসংস্কৃতির অনুপ্রবেশ, সাংস্কৃতিক শূন্যতা, নৈতিক অবক্ষয়, সামাজিকীকরণে জটিলতা দেখা দেয়। অর্থনৈতিক ক্ষেত্রে পেশাগত দুর্ঘটনা বৃদ্ধির সাথে সাথে অর্থনৈতিক বৈষম্য, মালিক-শ্রমিক দ্বন্দ্ব, কুটির শিল্প ধ্বংস, অর্থনৈতিক মেরুকরণ, অর্থনৈতিক নিরাপত্তাহীনতা প্রভতি দেখা দেয়।

ঘ.

উদ্দীপকের শিল্প বিপ্লবের ঘটনা মানবজীবনে মিশ্র প্রভাব ফেলেছে। শিল্পবিপ্লবের সুদূরপ্রসারী ও দীর্ঘমেয়াদি প্রভাব মানুষের সামাজিক, অর্থনৈতিক ও রাজনৈতিক চিন্তাধারার জগতে আমূল পরিবর্তন বয়ে এনেছে। এর ফলে বদলে গেছে পৃথিবীর বাহ্যিক চেহারা। জীবনযাপন প্রণালিতে এসেছে বিরাট ভিন্নতা। এটি ইতিবাচক ধারায় একদিকে সভ্যতাকে দিয়েছে চরম উৎকর্ষতা, অন্যদিকে নেতিবাচক ধারায় সমাজে সৃষ্টি করেছে নানা অনভিপ্রেত ও অনাকাঙ্ক্ষিত সমস্যার। তাই মানবজীবনে শিল্পবিপ্লবের প্রভাব কোনো অবিমিশ্র আশীর্বাদ নয়।
অর্থনৈতিক ক্ষেত্রে উৎপাদন পদ্ধতির পরিবর্তন ঘটিয়ে উৎপাদন বৃদ্ধি, কর্মসংস্থান সৃষ্টি, শিল্প-বাণিজ্যের প্রসারের সাথে সাথে পেশাগত দুর্ঘটনা ও নিরাপত্তাহীনতা ইত্যাদি মিশ্র প্রভাব দেখা দেয়। সামাজিক ক্ষেত্রে জ্ঞান-বিজ্ঞানের বিকাশ, সামাজিক প্রতিষ্ঠান, আত্মনির্ভরশীলতা ও চিকিৎসা ব্যবস্থায় উন্নয়নের পাশাপাশি দেখা দেয় পারিবারিক ভাঙন, সামাজিক বৈষম্য, অপসংস্কৃতির অনুপ্রবেশ ও অপরাধপ্রবণতা। জীবনযাত্রার মান যেমন বৃদ্ধি পেয়েছে, তেমনি সামাজিক বিচ্ছিন্নতা সমস্যায় পরিণত হয়েছে। মুক্তবাজার অর্থনীতির সূচনায় যেমন পুঁজির বিকাশ ঘটেছে, তেমনি সমাজে শ্রেণিবৈষম্যের উদ্ভব হয়েছে। এসব অবস্থা বিবেচনায় নিয়ে বলা যায়, শিল্পবিপ্লব ও এতদসংক্রান্ত নানামুখী উদ্ভাবন একদিকে ইতিবাচক ধারায় সমাজের মানুষের জীবনধারাকে প্রভাবিত করে মানবকল্যাণের দিগন্ত উন্মোচন করেছে; আবার অন্যদিকে নেতিবাচক' ধারায় ব্যক্তি ও গোষ্ঠীর জীবনকে প্রভাবিত করে সৃষ্টি করেছে অসহনীয় অবস্থা। তাই বলতে হয়, মানবজীবনে শিল্প বিপ্লবের প্রভাব ছিল মিশ্র।