(ক) সম্পূর্ণ পণ্যটিকে ক্ষুদ্র ক্ষুদ্র অংশে ভাগ করে ডিজাইন করাকে মডিউলার ডিজাইন বলে। (খ) পণ্য ডিজাইনের মূল লক্ষ্য হলো ক্রেতাকে আকৃষ্ট করা। উৎপাদনের আগে পণ্যের আকার, আকৃতি, ধাঁচ, রং, ওজন ও অলঙ্করণ নির্ধারণ করাই হলো পণ্য ডিজাইন। ক্রেতারা সাধারণত আকর্ষণীয় এবং আধুনিক ডিজাইনের পণ্যের প্রতি বেশি আগ্রহী হয়। যখন একটি পণ্য ক্রেতার রুচি ও পছন্দ অনুযায়ী আকর্ষণীয়ভাবে ডিজাইন করা হয়, তখন তা বাজারে দ্রুত গ্রহণযোগ্যতা পায় এবং ক্রেতাদের পণ্যটি কিনতে উৎসাহিত করে। তাই বলা যায়, আকর্ষণ সৃষ্টি করাই পণ্য ডিজাইনের মূল উদ্দেশ্য। (গ) 'স্মার্ট-টেল' নতুন পণ্য বাজারে আনার ক্ষেত্রে পণ্য ডিজাইনের 'ধারণা উন্নয়ন' স্তরের কাজ সম্পন্ন করেছে। পণ্য ডিজাইনের প্রক্রিয়ায় উদ্যোগ গ্রহণের পরবর্তী পর্যায় হলো ধারণা উন্নয়ন। নতুন পণ্য ডিজাইনের জন্য এই পর্যায়ে প্রয়োজনীয় তথ্য বা ধারণা সংগ্রহ করতে হয়। এই স্তরে ধারণা সংগ্রহের জন্য সাধারণত ভোক্তা জরিপ, ক্রেতাদের চাহিদা, রুচি ও পছন্দ পর্যালোচনা এবং প্রতিযোগী পণ্য বিশ্লেষণ প্রভৃতি কার্যক্রম সম্পন্ন করা হয়। উদ্দীপকের 'স্মার্ট-টেল' একটি মোবাইল ফোন প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠান। তারা বর্তমানে বাজারে নতুন প্যাটার্নের স্মার্ট ফোন নিয়ে আসতে চাচ্ছে। এজন্য তারা ক্রেতাদের পছন্দ পর্যালোচনা, বাজার গবেষণা এবং প্রতিযোগী পণ্য বিশ্লেষণসহ নানামুখী কার্যক্রম সম্পন্ন করেছে। এই কার্যক্রমগুলো সরাসরি পণ্য ডিজাইনের ধারণা উন্নয়ন স্তরের সাথে সংগতিপূর্ণ। সুতরাং, বলা যায় যে 'স্মার্ট-টেল' প্রতিষ্ঠানটি পণ্য ডিজাইনের ধারণা উন্নয়ন স্তরের কাজ সম্পন্ন করেছে। (ঘ) আমি মনে করি, উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি তাদের উৎপাদিত নতুন পণ্যের মাধ্যমে পণ্য ডিজাইনের গুরুত্ব পুরোপুরি বাস্তবায়ন করতে পারবে। পণ্য ডিজাইন বলতে উৎপাদনের আগেই ভোক্তার চাহিদা ও পছন্দ অনুসারে পণ্যের আকার-আকৃতি, মান, রং, ওজন প্রভৃতি নির্ধারণ করাকে বোঝায়। তীব্র প্রতিযোগিতামূলক বাজারে টিকে থাকার জন্য পণ্যের ডিজাইন উত্তম হওয়া আবশ্যক। এর ফলে ক্রেতাদের মনে প্রতিষ্ঠানের প্রতি একটি স্বতন্ত্র ইমেজ সৃষ্টি হয় এবং পণ্যের উপযোগিতা বৃদ্ধি পায়। 'স্মার্ট-টেল' প্রতিষ্ঠানটি তাদের নতুন আবিষ্কৃত স্মার্ট ফোনে প্রযুক্তিগত পরিবর্তন এনেছে এবং ভোক্তার মধ্যে নতুন রুচির আগ্রহ সৃষ্টি ও প্রতিযোগিতা মোকাবিলা করার মতো নানামুখী কার্যক্রম হাতে নিয়েছে। তারা প্রতিযোগী পণ্য বিশ্লেষণ করে বাজার সম্প্রসারণের পরিকল্পনা করেছে। এই পদক্ষেপগুলো প্রমাণ করে যে তারা পণ্যের গুণগত মান এবং আকর্ষণ বৃদ্ধিতে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিচ্ছে। নতুন ডিজাইনের মাধ্যমে পণ্যটি ক্রেতাদের কাছে অধিক আকর্ষণীয় হবে, যা বাজার সম্প্রসারণে সরাসরি সহায়তা করবে। প্রযুক্তিগত উৎকর্ষতা এবং আধুনিক নকশা ক্রেতাদের সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করবে, ফলে তারা পুনরায় পণ্যটি ক্রয় করতে আগ্রহী হবে। এর ফলে উৎপাদন ব্যয় হ্রাস পাওয়া এবং প্রতিষ্ঠানের মুনাফা বৃদ্ধি পাওয়ার সম্ভাবনা তৈরি হবে। অতএব, উদ্দীপকের আলোকে বলা যায় যে, 'স্মার্ট-টেল' নতুন পণ্যের ডিজাইনের মাধ্যমে পণ্য ডিজাইনের গুরুত্ব যথাযথভাবে বাস্তবায়ন করতে পারবে।