(ক) ব্যাংক কর্তৃক সম্পাদিত যাবতীয় কার্যাবলিকে ব্যাংকিং বলা হয়। (খ) KYC এর পূর্ণরূপ হলো Know Your Customer। ব্যাংক যে ফর্মের মাধ্যমে গ্রাহক সম্পর্কিত যাবতীয় তথ্য সংগ্রহ করে, তাকে KYC ফর্ম বলা হয়। এই ফর্মটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এর মাধ্যমে গ্রাহকের সঠিক পরিচয় শনাক্ত করা যায় এবং লেনদেনের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা হয়। গ্রাহক কী উদ্দেশ্যে হিসাব খুলছেন, তার আয়ের উৎস কী এবং তিনি কোনো অবৈধ কাজে জড়িত কি না, তা এই ফর্মের মাধ্যমে যাচাই করা সম্ভব হয়। ফলে ব্যাংক মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধ করতে পারে। (গ) উদ্দীপকে উল্লিখিত রূপসা ব্যাংক লি. একটি বাণিজ্যিক ব্যাংক। একটি বাণিজ্যিক ব্যাংক হলো এমন একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান, যার মূল লক্ষ্য হলো মুনাফা অর্জন করা এবং আমানত সংগ্রহ করে তা ঋণ হিসেবে প্রদান করা। বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলো সাধারণত জনগণের কাছ থেকে কম সুদে আমানত গ্রহণ করে এবং সেই অর্থ বিভিন্ন লাভজনক খাতে বা উদ্যোক্তাদের বেশি সুদে ঋণ দেয়। এই দুই সুদের হারের পার্থক্য থেকেই ব্যাংকটি মুনাফা অর্জন করে। উদ্দীপকের আলোকে দেখা যায়, রূপসা ব্যাংক লি. দেশের বিভিন্ন স্থানে শাখা স্থাপন করেছে এবং মক্কেলদের নিকট হতে আমানত সংগ্রহ করে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, মুনাফা অর্জন করা এই ব্যাংকের মূল উদ্দেশ্য। এই বৈশিষ্ট্যগুলো একটি বাণিজ্যিক ব্যাংকের সাথে সম্পূর্ণ সংগতিপূর্ণ। তাই বলা যায়, রূপসা ব্যাংক লি. একটি বাণিজ্যিক ব্যাংক। (ঘ) উদ্দীপকে উল্লিখিত ব্যাংক দুটির মধ্যে মেঘনা ব্যাংক লি. দেশের উন্নয়নে এবং ব্যাংক ব্যবস্থার শৃঙ্খলা রক্ষায় অধিক ভূমিকা রাখে। কারণ মেঘনা ব্যাংক লি. একটি কেন্দ্রীয় ব্যাংক। কেন্দ্রীয় ব্যাংক হলো একটি দেশের সর্বোচ্চ আর্থিক প্রতিষ্ঠান, যার মূল লক্ষ্য মুনাফা অর্জন নয়, বরং দেশের সামগ্রিক অর্থনৈতিক কল্যাণ সাধন এবং মুদ্রাস্ফীতি নিয়ন্ত্রণ করা। এটি মুদ্রা প্রচলন, আর্থিক নীতি প্রণয়ন, ঋণ নিয়ন্ত্রণ এবং বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলোর কার্যক্রম তদারকি করার মাধ্যমে ব্যাংক ব্যবস্থার শৃঙ্খলা রক্ষা করে। উদ্দীপকের মেঘনা ব্যাংক লি. এর ক্ষেত্রে দেখা যায় যে, মুনাফা অর্জন এর মূল উদ্দেশ্য নয় এবং এটি ঋণ নিয়ন্ত্রণে বিরাট ভূমিকা রাখে। এছাড়া দ্রব্যের মূল্য বৃদ্ধির সময় রূপসা ব্যাংক লি. (বাণিজ্যিক ব্যাংক) মেঘনা ব্যাংক লি. এর সহায়তা গ্রহণ করে, যা প্রমাণ করে যে মেঘনা ব্যাংক লি. আর্থিক স্থিতিশীলতা বজায় রাখতে নেতৃত্ব দেয়। দেশের উন্নয়নে কেন্দ্রীয় ব্যাংকের ভূমিকা অপরিসীম। এটি কৃষি, শিল্প ও বৈদেশিক বাণিজ্যের মতো গুরুত্বপূর্ণ খাতগুলোতে ঋণের প্রবাহ নিশ্চিত করে এবং মুদ্রানীতির মাধ্যমে অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি ত্বরান্বিত করে। পাশাপাশি, বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলো যেন জনস্বার্থ বিরোধী কাজে লিপ্ত না হয়, সে বিষয়ে কঠোর নজরদারি চালিয়ে ব্যাংক ব্যবস্থার শৃঙ্খলা বজায় রাখে। সুতরাং, বিশ্লেষণ করে বলা যায় যে, ঋণ নিয়ন্ত্রণ এবং সামগ্রিক আর্থিক ব্যবস্থার অভিভাবক হিসেবে মেঘনা ব্যাংক লি. দেশের উন্নয়নে ও ব্যাংক ব্যবস্থার শৃঙ্খলা রক্ষায় রূপসা ব্যাংক লি. এর তুলনায় অধিক ভূমিকা পালন করে।