(ক) প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনের জন্য পরিকল্পনা, সংগঠন, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, প্রেষণা, সমন্বয় ও নিয়ন্ত্রণ কার্যকে ব্যবস্থাপনা বলে। (খ) ব্যবস্থাপনা হলো কতগুলো কাজের সমষ্টি। আর চক্র বলতে কোনো কাজের ধারাবাহিক আবর্তনকে বোঝায়। ব্যবস্থাপনার মৌলিক কাজগুলো চক্রাকারে পর পর চলতে থাকে বলে সেগুলোকে ব্যবস্থাপনা চক্র বলে। অর্থাৎ ব্যবস্থাপনার কাজগুলো পরিকল্পনার মাধ্যমে শুরু হয়ে পর্যায়ক্রমে চলতে চলতে নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে শেষ হয়ে পুনরায় তা পরিকল্পনার মাধ্যমে শুরু হয়ে ধারাবাহিকভাবে চলতে থাকে। এভাবেই একটি প্রতিষ্ঠান যতদিন চলতে থাকে ব্যবস্থাপনার চক্র ততদিন স্বাভাবিক নিয়মেই আবর্তিত হতে থাকে। (গ) জনাব রাসেল উক্ত প্রতিষ্ঠানের মধ্যস্তরের কর্মকর্তা। প্রতিষ্ঠানের উচ্চপর্যায়ের গৃহীত লক্ষ্য, পরিকল্পনা ও নীতি নির্দেশনা বাস্তবায়নে নিম্নপর্যায়ের ব্যবস্থাপকদের কাজে লাগাতে ব্যবস্থাপনার যে পর্যায়ে কাজ করে তাকে মধ্যস্তরের ব্যবস্থাপনা বলে। মধ্যস্তরীয় বা বিভাগীয় নির্বাহীদের সমন্বয়ে এ পর্যায়ের ব্যবস্থাপনা গঠিত। যেমন: উৎপাদন ব্যবস্থাপক, বিক্রয় ব্যবস্থাপক, অর্থ ব্যবস্থাপক ইত্যাদি। উদ্দীপকে দেখা যায়, মো. রাসেল একটি প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় বিভাগের কর্মকর্তা। তিনি প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য কঠোর পরিশ্রম করেন এবং সুষ্ঠুভাবে কাজ সম্পাদনের জন্য তাকে বিভিন্ন বিভাগের সাথে সমন্বয় করে চলতে হয়। এছাড়া পরিচালনা পর্ষদ (উচ্চস্তর) কর্তৃক গৃহীত পরিকল্পনাসমূহ তার অধস্তনদের মাধ্যমে বাস্তবায়ন করেন। মো. রাসেলের এই দায়িত্ব ও পদমর্যাদা মধ্যস্তরের ব্যবস্থাপনার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, জনাব রাসেল উক্ত প্রতিষ্ঠানের মধ্যস্তরের কর্মকর্তা। (ঘ) “শুধু সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা নয় তা বাস্তবায়ন করাই আসল কাজ”, উক্তিটি উদ্দীপকের আলোকে যথার্থ। প্রতিষ্ঠানের উচ্চ পর্যায়ের গৃহীত লক্ষ্য, পরিকল্পনা ও নীতি নির্দেশনা বাস্তবায়নে নিম্নপর্যায়ের ব্যবস্থাপকদের কাজে লাগাতে ব্যবস্থাপনার যে পর্যায়ে কাজ করে তাকে মধ্যস্তরের ব্যবস্থাপনা বলে। মধ্যস্তরীয় বা বিভাগীয় নির্বাহীদের সমন্বয়ে এ পর্যায়ের ব্যবস্থাপনা গঠিত। উদ্দীপকে মো. রাসেল একজন মধ্যস্তরের ব্যবস্থাপক হিসেবে দায়িত্ব পালন করছেন। তিনি মনে করেন শুধু সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা নয় তা বাস্তবায়ন করাই আসল কাজ। প্রকৃতপক্ষে, প্রতিষ্ঠানের উচ্চপর্যায়ের ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষ নীতি নির্ধারণ এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন, কিন্তু সেই সিদ্ধান্তগুলো মাঠ পর্যায়ে কার্যকর করার দায়িত্ব থাকে মধ্যস্তরের ব্যবস্থাপকদের ওপর। যদি সিদ্ধান্তগুলো সঠিকভাবে বাস্তবায়ন করা না হয়, তবে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জন সম্ভব হয় না। মো. রাসেল যেহেতু বিক্রয় বিভাগের কর্মকর্তা এবং পরিচালনা পর্ষদের সিদ্ধান্তগুলো তার অধস্তনদের মাধ্যমে বাস্তবায়ন করেন, তাই তার ক্ষেত্রে বাস্তবায়ন প্রক্রিয়াই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। সিদ্ধান্ত গ্রহণ হলো একটি পরিকল্পনা, আর বাস্তবায়ন হলো সেই পরিকল্পনার বাস্তব রূপ। তাই উদ্দীপকের আলোকে বলা যায় যে, মো. রাসেলের মতো মধ্যস্তরের ব্যবস্থাপকদের জন্য সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন করাই হলো আসল কাজ।