(ক) যে লিখিত চুক্তির মাধ্যমে উৎপাদক বা বিক্রেতা বিক্রয়কৃত পণ্যের নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কোনো ত্রুটি হলে তা মেরামতের নিশ্চয়তা দেয়, তাকে ওয়ারেন্টি বলে। (খ) সম্পূর্ণ পণ্যটিকে ক্ষুদ্র ক্ষুদ্র বিভিন্ন অংশে ভাগ করা হলে প্রতিটি অংশকে একেকটি মডিউল বলে এবং এই পদ্ধতিকে মডিউলার ডিজাইন বলা হয়। মানসম্মত পণ্য ডিজাইনের মধ্যে মডিউলার ডিজাইন অন্যতম। এক্ষেত্রে সম্পূর্ণ পণ্যকে ক্ষুদ্র ক্ষুদ্র অংশে ভাগ করে ডিজাইন করা হয়। মডিউলার ডিজাইনের ফলে পণ্যের কোনো নির্দিষ্ট অংশ নষ্ট হলে সম্পূর্ণ পণ্যটি পরিবর্তন না করে শুধু সেই অংশটি মেরামত বা পরিবর্তন করে আবার ব্যবহার উপযোগী করে তোলা যায়। (গ) উদ্দীপকে উল্লিখিত 'মুন ইলেকট্রনিক্স' কোম্পানিটি পণ্যের ক্রিয়াগত ডিজাইন (Functional Design) করেছে। পণ্যের বিদ্যমান কার্যকারিতা ও উপযোগিতায় পরিবর্তন এনে ক্রেতার সন্তুষ্টি বাড়ানোর প্রক্রিয়াকে ক্রিয়াগত ডিজাইন বলে। এই ডিজাইনের মাধ্যমে পণ্যের গুণাগুণের পরিবর্তন ঘটিয়ে সেটিকে আরও কার্যকর করা হয়। উদ্দীপকে দেখা যায়, 'মুন ইলেকট্রনিক্স' একটি টিভি নির্মাতা প্রতিষ্ঠান। তারা তাদের নতুন টিভি সেটে অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম যোগ করেছে, যার মাধ্যমে টিভি দেখার পাশাপাশি ইন্টারনেটের সব কাজ করা যাবে। এখানে টিভির সাধারণ কার্যকারিতার সাথে ইন্টারনেট ব্যবহারের সুবিধা যুক্ত করে এর উপযোগিতা বৃদ্ধি করা হয়েছে। এটি ক্রিয়াগত ডিজাইনের একটি বৈশিষ্ট্য। সুতরাং, বলা যায় যে 'মুন ইলেকট্রনিক্স' টিভির ক্রিয়াগত ডিজাইন করেছে। (ঘ) উদ্দীপকে 'মুন ইলেকট্রনিক্স' প্রতিষ্ঠানটি পণ্য ডিজাইনের পরীক্ষামূলক উৎপাদন (Experimental Production) স্তরে রয়েছে। আমার মতে, এই স্তরের কার্যকারিতা প্রতিষ্ঠানটির জন্য অত্যন্ত তাৎপর্যপূর্ণ। নতুন ডিজাইন অনুযায়ী পণ্যটি বাস্তবে উৎপাদন করা সম্ভব কি না এবং উৎপাদিত পণ্যটি ক্রেতাদের কাছে গ্রহণযোগ্য হবে কি না, তা যাচাই করার জন্য পরীক্ষামূলক উৎপাদন করা হয়। উদ্দীপকের তথ্য অনুযায়ী, প্রতিষ্ঠানটি অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেমযুক্ত টিভি সেটটি বর্তমানে স্বল্প পরিসরে উৎপাদন শুরু করেছে এবং গ্রহণযোগ্যতার ভিত্তিতে পরবর্তীতে বাণিজ্যিকভাবে উৎপাদন করার পরিকল্পনা করেছে। এর মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটি বাজারে টিভিটির চাহিদা ও গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া যাচাই করতে পারছে। পরীক্ষামূলক উৎপাদনের কার্যকারিতা নিম্নরূপ: ১. ঝুঁকি হ্রাস: যদি প্রতিষ্ঠানটি শুরুতেই বড় পরিসরে বাণিজ্যিক উৎপাদন করত এবং পণ্যটি বাজারে ব্যর্থ হতো, তবে প্রতিষ্ঠানটির ব্যাপক আর্থিক ক্ষতি হতো। স্বল্প পরিসরে উৎপাদনের ফলে এই ঝুঁকি হ্রাস পায়। ২. ত্রুটি সংশোধন: পরীক্ষামূলক উৎপাদনের মাধ্যমে পণ্যের কোনো ত্রুটি থাকলে তা শনাক্ত করে বাণিজ্যিক উৎপাদনের আগে সংশোধন করা সম্ভব হয়। ৩. বাজার যাচাই: ক্রেতাদের পছন্দ-অপছন্দ বুঝে পণ্যের গুণগত মান আরও উন্নত করার সুযোগ পাওয়া যায়। পরিশেষে বলা যায়, 'মুন ইলেকট্রনিক্স' সঠিক সিদ্ধান্ত নিয়েছে। পরীক্ষামূলক উৎপাদনের মাধ্যমে তারা পণ্যের গ্রহণযোগ্যতা নিশ্চিত করে বাণিজ্যিকভাবে উৎপাদন শুরু করলে ব্যবসায়িক সফলতা পাওয়ার সম্ভাবনা বৃদ্ধি পাবে।