Facebook Pixel

মি. Z একটি পোশাক প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় ব্যবস্থাপক। তিনি পরিচালনা পর্ষদ কর্তৃক গৃহীত লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য বাস্তবায়নে সুপারভাইজারদের পরিচালনা করেন। প্রত্যেক সুপারভাইজার ফোরম্যান ও কর্মীদের নির্দেশ দেওয়ার ক্ষেত্রে তিনি প্রতিষ্ঠানের মূল উদ্দেশ্যের সাথে যেন সাংঘর্ষিক না হয়, সে দিকটা খেয়াল রাখেন। অর্থাৎ প্রতিটি নির্দেশনা যেন একই উদ্দেশ্য বাস্তবায়নে সহায়ক হয় সে দিকে লক্ষ্য রাখেন। ফলে বিনা বাধায় প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য অর্জিত হয়। ক. বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক কে? খ. রবার্ট ওয়েনকে কর্মী ব্যবস্থাপনার জনক বলা হয় কেন? গ. উদ্দীপকের মি. Z কোন পর্যায়ের ব্যবস্থাপক? ব্যাখ্যা কর। ঘ. হেনরি ফেয়লের যে নীতি অনুসরণ করায় প্রতিষ্ঠানটি বাধাহীনভাবে উদ্দেশ্য অর্জন করে চলেছে, উদ্দীপকের আলোকে তার মতামত বিশ্লেষণ কর।

বিষয়: ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র | অধ্যায়: অধ্যায়-০২ঃ ব্যবস্থাপনার নীতি

উৎস: Board Exam Question ChB 2023

সঠিক উত্তর:

ব্যাখ্যা: (ক) এফ. ডব্লিউ. টেলরকে বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক বলা হয়। (খ) শ্রম-ব্যবস্থাপনার চিন্তার উন্নয়নে অসামান্য অবদানের জন্য রবার্ট ওয়েনকে কর্মী ব্যবস্থাপনার জনক বলা হয়। রবার্ট ওয়েন শিল্পবিপ্লবের শুরুর দিকে প্রথম মনীষী হিসেবে প্রতিষ্ঠানে শ্রমশক্তির মর্যাদা প্রতিষ্ঠা করেন এবং শ্রমিক-কর্মীদের সাথে মানবিক ব্যবহারের বিষয়টিকে অপরিহার্য হিসেবে গণ্য করেন। তিনি বিশ্বাস করতেন যে শ্রমিকদের উন্নত পরিবেশ ও মানবিক আচরণ উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করে। শ্রম-ব্যবস্থাপনার এই মানবিক দৃষ্টিভঙ্গির প্রবর্তক হিসেবে তাঁকে আধুনিক কর্মী ব্যবস্থাপনার জনক বলা হয়। (গ) উদ্দীপকের মি. Z মধ্য পর্যায়ের ব্যবস্থাপক। ব্যবস্থাপনার যে পর্যায়ে উচ্চপর্যায়ের গৃহীত লক্ষ্য, পরিকল্পনা ও নীতিনির্দেশনা বাস্তবায়নের জন্য নিম্নপর্যায়ের ব্যবস্থাপকদের পরিচালনা ও সমন্বয় করা হয়, তাকে মধ্যপর্যায়ের ব্যবস্থাপনা বলে। সাধারণত বিভাগীয় প্রধান বা নির্বাহীরা এই পর্যায়ের অন্তর্ভুক্ত হন, যেমন: বিক্রয় ব্যবস্থাপক, উৎপাদন ব্যবস্থাপক, অর্থ ব্যবস্থাপক ইত্যাদি। উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. Z একটি পোশাক প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় ব্যবস্থাপক হিসেবে কর্মরত। তিনি পরিচালনা পর্ষদ (উচ্চপর্যায়) কর্তৃক গৃহীত লক্ষ্য বাস্তবায়নে সুপারভাইজারদের (নিম্নপর্যায়) পরিচালনা করছেন। যেহেতু তিনি উচ্চপর্যায় ও নিম্নপর্যায়ের মধ্যে সেতুবন্ধন হিসেবে কাজ করছেন এবং একটি নির্দিষ্ট বিভাগের প্রধান, তাই মি. Z মধ্য পর্যায়ের ব্যবস্থাপক। (ঘ) হেনরি ফেয়লের 'নির্দেশনার ঐক্য' নীতি অনুসরণ করায় উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি বাধাহীনভাবে উদ্দেশ্য অর্জন করে চলেছে। নির্দেশনার ঐক্য নীতি অনুযায়ী, প্রতিষ্ঠানের একই উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য একটি মাত্র পরিকল্পনা এবং একজন মাত্র পরিচালক থাকা উচিত। এর মূল লক্ষ্য হলো প্রতিষ্ঠানের সকল স্তরের কর্মীদের প্রচেষ্টাকে একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্যের দিকে কেন্দ্রীভূত করা, যাতে কাজের মধ্যে কোনো সংঘাত বা অসামঞ্জস্য না থাকে। উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ করলে দেখা যায়, মি. Z সুপারভাইজার, ফোরম্যান ও কর্মীদের নির্দেশ দেওয়ার সময় লক্ষ্য রাখেন যেন সেই নির্দেশনাগুলো প্রতিষ্ঠানের মূল উদ্দেশ্যের সাথে সাংঘর্ষিক না হয়। তিনি নিশ্চিত করেন যে প্রতিটি নির্দেশনা যেন একই উদ্দেশ্য বাস্তবায়নে সহায়ক হয়। এটি সরাসরি হেনরি ফেয়লের নির্দেশনার ঐক্য নীতির প্রতিফলন। এরূপ নীতি অনুযায়ী একটি কাজের জন্য পরস্পর সামঞ্জস্যহীন একাধিক নির্দেশনা জারি করা যায় না, ফলে কর্মীদের মধ্যে বিভ্রান্তি দূর হয় এবং কাজের গতি বৃদ্ধি পায়। তাই বলা যায়, নির্দেশনার ঐক্য নীতি যথাযথভাবে পালিত হওয়ায় প্রতিষ্ঠানটি সাফল্যের সাথে লক্ষ্য অর্জনের দিকে ধাবিত হচ্ছে।

প্ল্যাটফর্ম: প্রশ্নাবলী (https://proshnaboli.com)

WrittenChattogram Board (2023)

মি. Z একটি পোশাক প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় ব্যবস্থাপক। তিনি পরিচালনা পর্ষদ কর্তৃক গৃহীত লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য বাস্তবায়নে সুপারভাইজারদের পরিচালনা করেন। প্রত্যেক সুপারভাইজার ফোরম্যান ও কর্মীদের নির্দেশ দেওয়ার ক্ষেত্রে তিনি প্রতিষ্ঠানের মূল উদ্দেশ্যের সাথে যেন সাংঘর্ষিক না হয়, সে দিকটা খেয়াল রাখেন। অর্থাৎ প্রতিটি নির্দেশনা যেন একই উদ্দেশ্য বাস্তবায়নে সহায়ক হয় সে দিকে লক্ষ্য রাখেন। ফলে বিনা বাধায় প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য অর্জিত হয়।

ক. বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক কে?

খ. রবার্ট ওয়েনকে কর্মী ব্যবস্থাপনার জনক বলা হয় কেন?

গ. উদ্দীপকের মি. Z কোন পর্যায়ের ব্যবস্থাপক? ব্যাখ্যা কর।

ঘ. হেনরি ফেয়লের যে নীতি অনুসরণ করায় প্রতিষ্ঠানটি বাধাহীনভাবে উদ্দেশ্য অর্জন করে চলেছে, উদ্দীপকের আলোকে তার মতামত বিশ্লেষণ কর।

আনলিমিটেড প্র্যাকটিস করতে চান?

প্রশ্নাবলীতে আছে ২ লাখ+ প্রশ্ন। এইচএসসি এবং এডমিশন পরীক্ষার উত্তরসহ চ্যাপ্টারভিত্তিক প্রশ্ন ব্যাংক, অধ্যায় ও বিষয়ভিত্তিক মক টেস্ট এবং লাইভ লিডারবোর্ড।

পরীক্ষা দিতে অ্যাকাউন্ট খুলুন

যেকোনো প্রকার ভুলভ্রান্তি বা রিপোর্ট করার জন্য অ্যাকাউন্ট খুলে প্রশ্নের রিপোর্ট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের এডিশনাল টিম তা দ্রুত সংশোধন করবে।