(ক) ব্যবস্থাপনার মৌলিক কাজগুলো (পরিকল্পনা, সংগঠন, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, প্রেষণা, সমন্বয়সাধন ও নিয়ন্ত্রণ) ধারাবাহিকভাবে বার বার আবর্তিত হওয়াকে ব্যবস্থাপনা চক্র বলে। (খ) ব্যবস্থাপনার সর্বজনীনতা বলতে বোঝায় যে, ব্যবস্থাপনা জ্ঞান এবং এর প্রয়োগ সব ধরনের সংগঠন ও সব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। পরিবেশ, পরিস্থিতি বা সামাজিক রীতি-নীতির কারণে পরিবার, ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান, সরকারি দপ্তর বা রাষ্ট্রে ব্যবস্থাপনার প্রয়োগের পদ্ধতিতে ভিন্নতা থাকতে পারে। তবে ব্যবস্থাপনার মৌলিক কাজগুলো যেমন: পরিকল্পনা, সংগঠন, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, প্রেষণা, সমন্বয়সাধন ও নিয়ন্ত্রণ, এই কাজগুলোর মূল প্রকৃতি সবখানেই একই থাকে। অর্থাৎ, যে কোনো লক্ষ্য অর্জনের জন্য এই ধাপগুলো অনুসরণ করতে হয়। তাই ব্যবস্থাপনাকে সর্বজনীন বলা হয়। (গ) উদ্দীপকে মি. সাইফুর রহমান কর্তৃক কর্মীদের যথেষ্ট সুযোগ-সুবিধা দেওয়ার সাথে ব্যবস্থাপনার 'প্রেষণা' (Motivation) কাজের মিল পাওয়া যায়। প্রেষণা হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কর্মীদের কাজের প্রতি উৎসাহিত ও আগ্রহী করে তোলা হয়। প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনে কর্মীদের সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা নিশ্চিত করতে তাদের অভাব বা চাহিদা পূরণ করে সন্তুষ্ট রাখা প্রয়োজন। কর্মীদের আর্থিক বা অনার্থিক সুযোগ-সুবিধা প্রদান করলে তাদের মনোবল বৃদ্ধি পায় এবং কাজের প্রতি আগ্রহ বাড়ে, যা প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধিতে সহায়ক হয়। উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. সাইফুর রহমান তার কর্মীদের চাহিদা বিবেচনায় তাদের যথেষ্ট সুযোগ-সুবিধা প্রদান করেছেন। এর ফলে কর্মীদের কাজের পরিবেশ উন্নত হয়েছে এবং তারা কাজের প্রতি মনোযোগী ও সন্তুষ্ট হয়েছে। কর্মীদের এই সন্তুষ্টি ও উৎসাহ বৃদ্ধির প্রক্রিয়াটি ব্যবস্থাপনার প্রেষণা কাজের সাথে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্যপূর্ণ। সুতরাং, মি. সাইফুর রহমানের এই পদক্ষেপটি ব্যবস্থাপনার প্রেষণা কাজের অন্তর্গত। (ঘ) উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে লক্ষ্যমাত্রা অর্জন ব্যাহত হওয়ার জন্য ব্যবস্থাপনার 'নিম্ন স্তরের' (Lower Level) ব্যবস্থাপকদের গাফিলতি দায়ী বলে আমি মনে করি। ব্যবস্থাপনার নিম্ন স্তর হলো সেই স্তর যারা সরাসরি শ্রমিক বা কর্মীদের সাথে যুক্ত থেকে কাজ করান। এই স্তরের ব্যবস্থাপকদের মধ্যে থাকেন সুপারভাইজার, ফোরম্যান বা তত্ত্বাবধায়ক। উচ্চ ও মধ্য স্তরের প্রণীত পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য কর্মীদের যথাযথ নির্দেশনা দেওয়া এবং তাদের কাজের সরাসরি তদারকি করা নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপকদের প্রধান দায়িত্ব। উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটিতে কর্মীরা সুযোগ-সুবিধার কারণে সন্তুষ্ট এবং কাজের পরিবেশও উন্নত। কিন্তু সেখানে 'সুষ্ঠু তদারকির অভাব' রয়েছে। যেহেতু তদারকির দায়িত্ব সরাসরি নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপকদের, তাই এই তদারকির অভাব নির্দেশ করে যে নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপকরা তাদের দায়িত্ব পালনে অবহেলা করেছেন। পরিকল্পনা সঠিক হওয়া এবং কর্মীরা উৎসাহিত থাকা সত্ত্বেও যদি তদারকি সঠিক না হয়, তবে কাজের ভুলত্রুটি ধরা পড়ে না এবং নির্ধারিত লক্ষ্যমাত্রা অর্জন সম্ভব হয় না। উদ্দীপকের ক্ষেত্রেও ঠিক এটিই ঘটেছে। সুতরাং, বিশ্লেষণ করে বলা যায় যে, নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপকদের তদারকি কাজে অবহেলার কারণেই উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে লক্ষ্যমাত্রা অর্জন ব্যাহত হয়েছে।