(ক) অধিকতর কম সময়, শক্তি ও সম্পদ ব্যবহারের মাধ্যমে প্রাতিষ্ঠানিক উদ্দেশ্য অর্জনের নিমিত্তে কোনো নির্দিষ্ট কার্য সম্পাদনের ক্ষমতাকে ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা বলে। (খ) আদর্শ সংগঠনে কর্ম সম্পাদন নিশ্চিত করার লক্ষ্যে কর্তৃত্ব ও দায়িত্বের মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখতে হয়। কর্তৃত্ব হলো আদেশ দেওয়ার ক্ষমতা এবং দায়িত্ব হলো অর্পিত কাজ সম্পন্ন করার বাধ্যবাধকতা। যদি কোনো কর্মীর দায়িত্ব বেশি কিন্তু কর্তৃত্ব কম হয়, তবে প্রয়োজনীয় ক্ষমতার অভাবে সে কাজটি সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে পারবে না। আবার যদি কর্তৃত্ব বেশি কিন্তু দায়িত্ব কম হয়, তবে ক্ষমতার অপব্যবহার হওয়ার সম্ভাবনা থাকে। তাই প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনে এবং কর্মীদের কাজের সুষ্ঠু বাস্তবায়ন নিশ্চিত করতে কর্তৃত্ব ও দায়িত্বের মধ্যে সঠিক ভারসাম্য থাকা প্রয়োজন। (গ) উদ্দীপকের মধুমতি কোম্পানিতে ব্যবস্থাপনার 'চাকরির স্থায়িত্বের নীতি'র অনুপস্থিতি ঘটেছে। প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীদের চাকরির নিরাপত্তা ও স্থিতিশীলতা বজায় রাখার নীতিকেই চাকরির স্থায়িত্বের নীতি বলে। এই নীতি অনুযায়ী, কর্মীদের চাকরির নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হলে তারা প্রতিষ্ঠানের প্রতি অনুগত হয় এবং মনোযোগ সহকারে কাজ করে, যা প্রতিষ্ঠানকে একটি দক্ষ জনবল গড়ে তুলতে সাহায্য করে। উদ্দীপকের মধুমতি কোম্পানিতে দেখা যায় যে, অনেক কর্মীর নিয়োগ অস্থায়ী এবং কিছু কর্মীর নিয়োগ চুক্তিভিত্তিক। এই নিরাপত্তাহীনতার কারণে দক্ষ কর্মীরা প্রতিষ্ঠান ত্যাগ করছে এবং বর্তমান কর্মীরা তাদের দায়িত্ব পালনে উদাসীন হয়ে পড়েছে। চাকরির এই অনিশ্চয়তা সরাসরি ব্যবস্থাপনার চাকরির স্থায়িত্বের নীতির পরিপন্থী। সুতরাং, বলা যায় যে উক্ত প্রতিষ্ঠানে চাকরির স্থায়িত্বের নীতির অনুপস্থিতির কারণেই প্রতিষ্ঠানটি লাভজনক ফলাফল অর্জন করতে পারেনি। (ঘ) প্রতিষ্ঠানটিতে প্রত্যাশিত ফলাফল পাওয়ার জন্য মি. সুজনের গৃহীত ব্যবস্থাটি অত্যন্ত যৌক্তিক। যেকোনো প্রতিষ্ঠানের সাফল্যের মূল চাবিকাঠি হলো দক্ষ ও অনুপ্রাণিত জনবল। উদ্দীপকে দেখা যায়, অস্থায়ী ও চুক্তিভিত্তিক নিয়োগের ফলে কর্মীদের মধ্যে নিরাপত্তাহীনতা তৈরি হয়েছে, যার ফলে তারা কাজে উদাসীন এবং দক্ষ কর্মীরা প্রতিষ্ঠান ছেড়ে চলে যাচ্ছে। এই সমস্যাটি চিহ্নিত করে মি. সুজন ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের সাথে আলোচনা করে কার্যকর পদক্ষেপ গ্রহণের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন, যা মূলত চাকরির স্থায়িত্ব নিশ্চিত করার একটি প্রচেষ্টা। মি. সুজন যদি প্রতিষ্ঠানে চাকরির স্থায়িত্বের নীতি প্রয়োগ করতে পারেন, তবে নিম্নোক্ত ইতিবাচক প্রভাবগুলো পরিলক্ষিত হবে: ১. কর্মীদের মধ্যে চাকরির নিরাপত্তা বোধ তৈরি হবে, ফলে তারা কাজে আরও মনোযোগী ও উৎসাহী হবে। ২. দক্ষ কর্মীদের প্রতিষ্ঠান ত্যাগের প্রবণতা হ্রাস পাবে, যা প্রতিষ্ঠানের দীর্ঘমেয়াদী অভিজ্ঞ জনবল ধরে রাখতে সাহায্য করবে। ৩. কর্মীদের মনোবল বৃদ্ধি পাবে এবং প্রতিষ্ঠানের প্রতি তাদের আনুগত্য বাড়বে, যা সামগ্রিক উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করবে। পরিশেষে বলা যায়, কর্মীদের উদাসীনতা দূর করে প্রতিষ্ঠানটিকে পুনরায় লাভজনক করতে এবং দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য অর্জনে মি. সুজনের এই পদক্ষেপটি সম্পূর্ণ বাস্তবসম্মত ও যৌক্তিক।