(ক) ব্যবস্থাপনা চক্রে নিয়ন্ত্রণের পরবর্তী কাজ হলো পরিকল্পনা প্রণয়ন করা। (খ) ব্যবস্থাপনার পারস্পরিক নির্ভরশীল ও ধারাবাহিক কাজের সমষ্টিকে ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া বলে। ব্যবস্থাপনার কাজ পরিকল্পনা দিয়ে শুরু হয়ে সংগঠিতকরণ, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, প্রেষণা, সমন্বয় ও নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে শেষ হয়। তবে এই প্রক্রিয়াটি এখানেই শেষ হয় না; নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে প্রাপ্ত ফলাফলের ওপর ভিত্তি করে আবার নতুন পরিকল্পনা গ্রহণ করতে হয়। এভাবে ব্যবস্থাপনার কাজসমূহ ধারাবাহিকভাবে আবর্তিত হয় বলে একে চলমান প্রক্রিয়া বলা হয়। (গ) উদ্দীপকের জনাব রাকিন নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপক। ব্যবস্থাপনার নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপকরা সরাসরি শ্রমিক-কর্মীদের কাজের তদারকি করেন এবং উচ্চ ও মধ্য স্তরের ব্যবস্থাপকদের প্রণীত পরিকল্পনা বাস্তবায়নের চেষ্টা করেন। এই স্তরের ব্যবস্থাপনা মূলত শারীরিক শ্রম এবং বাস্তবায়নের সাথে বেশি সম্পৃক্ত। ফোরম্যান, সুপারভাইজার প্রমুখ এই স্তরের ব্যবস্থাপক হিসেবে গণ্য হন। উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব রাকিন অধিক মাত্রায় কাজের সাথে সম্পৃক্ত। তিনি সরাসরি কর্মীদের কাজ তত্ত্বাবধান করে পরিকল্পনা বাস্তবায়নের কাজ করছেন। তার এই বৈশিষ্ট্যগুলো নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপনার সাথে সম্পূর্ণ সংগতিপূর্ণ। তাই বলা যায়, জনাব রাকিন একজন নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপক। (ঘ) প্রতিষ্ঠানের সফলতায় জনাব আহসান ও জনাব রাকিনের অবদান সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ। কারণ ব্যবস্থাপনা একটি সমন্বিত প্রক্রিয়া যেখানে উচ্চ স্তর এবং নিম্ন স্তর একে অপরের পরিপূরক এবং পারস্পরিক নির্ভরশীল। উদ্দীপকের জনাব আহসান প্রতিষ্ঠানের চিন্তনীয় কাজের সাথে জড়িত, যা উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপনার বৈশিষ্ট্য। তিনি প্রতিষ্ঠানের দীর্ঘমেয়াদি লক্ষ্য নির্ধারণ, নীতি প্রণয়ন এবং কৌশলগত পরিকল্পনা করেন। জনাব আহসানের সঠিক দিকনির্দেশনা ও দূরদর্শী পরিকল্পনা ছাড়া প্রতিষ্ঠানটি লক্ষ্যহীন হয়ে পড়ত এবং কোন নির্দিষ্ট গন্তব্যের দিকে এগিয়ে যেতে পারত না। অন্যদিকে, জনাব রাকিন নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপক হিসেবে সেই পরিকল্পনা বাস্তবায়নের সাথে সরাসরি সম্পৃক্ত। জনাব আহসানের প্রণীত পরিকল্পনাগুলো যদি জনাব রাকিনের মতো দক্ষ নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপকদের মাধ্যমে শ্রমিক-কর্মীদের দিয়ে বাস্তবায়ন করা না হতো, তবে সেই পরিকল্পনাগুলো কেবল কাগজে-কলমেই সীমাবদ্ধ থাকত। পরিকল্পনা (চিন্তা) এবং বাস্তবায়ন (কাজ) এই দুইয়ের সমন্বয়েই প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জন সম্ভব। উচ্চ স্তরের পরিকল্পনা ছাড়া নিম্ন স্তরের কাজ উদ্দেশ্যহীন, আবার নিম্ন স্তরের বাস্তবায়ন ছাড়া উচ্চ স্তরের পরিকল্পনা অর্থহীন। সুতরাং, প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক সফলতার জন্য জনাব আহসান ও জনাব রাকিনের অবদান সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ।