ক.

শহর সমাজ সেবার একটি উদ্দেশ্য হলো মানব সম্পদ উন্নয়নের লক্ষ্যে দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ কেন্দ্র পরিচালনা। 

খ.

শহর সমাজসেবা (USS) হলো বাংলাদেশ সমাজসেবা অধিদপ্তর কর্তৃক পরিচালিত প্রথম সমাজসেবা কার্যক্রম। এটি শহরের জনগোষ্ঠীর দরিদ্র ও বস্তিতে বসবাসকারী সমষ্টির উন্নয়নভিত্তিক কার্যক্রম। আর্থিক ও কারিগরি সহায়তার মাধ্যমে জীবনযাত্রার মান তথা আর্থসামাজিক উন্নয়নের লক্ষ্যে শহর সমাজসেবা পরিচালিত হয় । ১৯৫৫ সালে ঢাকার কায়েতটুলীতে সর্বপ্রথম এ কার্যক্রম চালু হয়।

গ.

উদ্দীপকে বাংলাদেশের সরকারি সমাজ উন্নয়ন কার্যক্রমের গ্রামীণ সমাজসেবা কার্যক্রমকে নির্দেশ করা হয়েছে।

গ্রামীণ সমাজসেবা সামগ্রিক উন্নয়ন প্রক্রিয়ার আওতাভুক্ত সমন্বিত বহুমুখী গ্রাম উন্নয়ন প্রক্রিয়া। এ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গ্রামীণ জনগোষ্ঠীর স্থানীয় সম্পদ ব্যবহার এবং তাদের নিজস্ব সামর্থ্য ও যোগ্যতার প্রয়োগ ঘটিয়ে সার্বিক উন্নয়ন প্রচেষ্টা চালানো হয়।

বাংলাদেশ সরকারের সমাজসেবা অধিদপ্তর প্রকাশিত 'Social Services in Bangladesh' গ্রন্থে বলা হয়েছে— “গ্রামীণ সমাজসেবা বলতে বোঝায় গ্রাম উন্নয়নের সেই বহুমুখী ও সমন্বিত প্রক্রিয়া, যার মাধ্যমে ভূমিহীন ও সমস্যাগ্রস্ত জনগোষ্ঠীর সাংগঠনিক প্রতিভা, নেতৃত্ব প্রদান এবং উন্নয়ন প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণের ক্ষমতা এমনভাবে বিকশিত করার প্রচেষ্টা চালানো হয় যাতে সীমিত সম্পদের সর্বোত্তম ব্যবহার নিশ্চিত করে সকল জনগণের সুষম ও সার্বিক কল্যাণ সাধন এবং মানবসম্পদের উন্নয়ন করা যায়।”

মোটকথা, গ্রামীণ সমাজসেবা মূলত গ্রামীণ জনগোষ্ঠীকে কেন্দ্র করে পরিচালিত সমাজসেবা কার্যক্রম, যার লক্ষ্য হচ্ছে দরিদ্র, ভূমিহীন জনগোষ্ঠীর সুপ্ত ক্ষমতার বিকাশ ঘটিয়ে দক্ষতা বৃদ্ধি, কর্মসংস্থানের সুযোগ সৃষ্টি ও সম্পদের সদ্ব্যবহারের মাধ্যমে বিভিন্ন সামাজিক সমস্যা সমাধান করে আর্থসামাজিক উন্নয়ন সাধন করা। যেহেতু গ্রামীণ সমাজসেবা কার্যক্রম ১৯৭৪ সাল থেকে পরিচালিত হয়ে আসছে। তাই বলা যায়, উদ্দীপকে গ্রামীণ সমাজসেবা কার্যক্রমকে নির্দেশ করছে।

ঘ.

গ্রামীণ দরিদ্র জনগোষ্ঠীর ভাগ্যোন্নয়নে গ্রামীণ সমাজসেবা কার্যক্রম সফলতার সাথে পরিচালিত হচ্ছে।

১৯৭৪ সালে মাত্র ১১টি থানায় পল্লি সমাজসেবা কার্যক্রম বাস্তবায়ন শুরু হয়, যা পরবর্তীতে ৪৮৫টি উপজেলায় সম্প্রসারিত হয়। গ্রামীণ অর্থনীতির পুনর্গঠনের মধ্য দিয়ে কর্মসংস্থান সৃষ্টি করে গ্রামীণ জনগোষ্ঠীর মাথাপিছু আয় বৃদ্ধি করা এবং সর্বোপরি আর্থসামাজিক উন্নয়নের মধ্য দিয়ে জীবনমান উন্নয়ন করার ক্ষেত্রে গ্রামীণ সমাজসেবা কার্যক্রমগুলো বাস্তবধর্মী। গ্রামীণ জনগোষ্ঠীর আর্থসামাজিক উন্নয়নে প্রথমেই কর্মদল গঠন করা হয়। সেখানে মহিলাদের অগ্রাধিকার প্রদান করে। পরবর্তীতে প্রয়োজনের প্রেক্ষিতে বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। নিম্ন আয়ের জনগণ বিশেষ করে বেকার ও অর্ধবেকারদের বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণের মাধ্যমে ঋণ সংস্থানসহ কর্মসংস্থানের ব্যবস্থা করে। ফলে তারা অর্থনৈতিকভাবে সবল হয়ে উঠে। পুঁজি সমস্যা সমাধানের লক্ষ্যে ঘূর্ণায়মান তহবিলের মাধ্যমে সুদমুক্ত ঋণদান ব্যবস্থা করা হয়। ফলে ক্ষুদ্র উদ্যোগ গ্রহণের পথ মসৃণ হয়। প্রাথমিক স্বাস্থ্য সহায়তা কার্যক্রমের আওতায় স্বাস্থ্য সচেতনতা সৃষ্টি, পুষ্টিজ্ঞান প্রদান, বিশুদ্ধ খাবার পানির ব্যবহার নিশ্চিতকরন, স্বাস্থ্যসম্মত পায়খানা ব্যবহারসহ বিভিন্ন কর্মকাণ্ড সুস্বাস্থ্যের নিশ্চয়তা দান করে। মা ও শিশু স্বাস্থ্য সুনিশ্চিত করতে পল্লি মাতৃকেন্দ্র প্রকল্প কার্যকর ভূমিকা রাখে। মাতৃত্বকালীন বিভিন্ন সুবিধাদানের মাধ্যমে শিমুর বিকাশকে গুরুত্বারোপ করা হয়। গ্রামীণ জনগণের অজ্ঞতা ও নিরক্ষরতা দূরীকরণের লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানিক ও অপ্রাতিষ্ঠানিক শিক্ষা চালু করে বয়স্ক ও ছেলেমেয়েদের সাক্ষর জ্ঞান প্রদান করে থাকে। এছাড়াও অন্যান্য সম্পূরক কার্যক্রমগুলো গ্রামীণ দরিদ্র জনগোষ্ঠীর উন্নয়নকে নিশ্চিত করে।

পরিশেষে বলা যায়, গ্রামীণ দরিদ্র জনগোষ্ঠীর ভাগ্যোন্নয়নে গ্রামীণ সমাজসেবা কার্যক্রম সফলতার সাথে পরিচালিত হচ্ছে।