(ক) স্বাস্থ্য ও চিকিৎসা ক্ষেত্রে সমাজকর্মের পদ্ধতি ও দর্শনের যে বাস্তব প্রয়োগ করা হয়, তাকে চিকিৎসা সমাজকর্ম বলে। (খ) বিদ্যালয় সমাজকর্ম হলো সমাজকর্মের একটি বিশেষ শাখা, যা বিদ্যালয় পরিবেশে শিক্ষার্থীদের সুষম বিকাশে সহায়তা করে। যেসব শিক্ষার্থী বিদ্যালয়ে অমনোযোগী, অনিয়মিত বা বিদ্যালয় পরিবেশের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে সমস্যার সম্মুখীন হয়, তাদের সমস্যা চিহ্নিত করে সমাধানের লক্ষ্যে এ শাখা কাজ করে। এক্ষেত্রে সমাজকর্মী শিক্ষার্থী, শিক্ষক, অভিভাবক এবং বিদ্যালয় কর্তৃপক্ষের মধ্যে সেতুবন্ধন হিসেবে কাজ করেন। (গ) উদ্দীপকে সমাজকর্মের 'শিল্প সমাজকর্ম' (Industrial Social Work) শাখার অনুশীলন করে বাড়ির মালিকের আর্থিক ক্ষতি রোধ করা হয়েছে। শিল্প সমাজকর্ম শিল্প প্রতিষ্ঠানের সাথে সংশ্লিষ্ট বিভিন্ন সমস্যা নিয়ে কাজ করে। এর মূল লক্ষ্য হলো শিল্প প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি, মালিক ও শ্রমিকদের মধ্যে সুসম্পর্ক বজায় রাখা এবং শ্রমিকদের অধিকার ও সুযোগ-সুবিধা নিশ্চিত করা। উদ্দীপকে দেখা যায়, একটি রিয়েল এস্টেট কোম্পানির ফ্ল্যাট বাড়িতে ভাড়াটিয়াদের চলে যাওয়া এবং কর্মচারীদের হতাশার কারণে প্রতিষ্ঠানটি আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছিল। সমাজকর্মী নিয়োগের পর তিনি ভাড়াটিয়াদের সমস্যার কারণ চিহ্নিত করেন এবং কর্মচারীদের মনোবল পুনরুদ্ধারে কাজ করেন। এছাড়া লিফটের সিঁড়িতে আয়না ও চিরুনি স্থাপনের মতো সৃজনশীল কৌশল প্রয়োগ করে তিনি ভাড়াটিয়াদের বিরক্তি দূর করেন, যা প্রতিষ্ঠানের ব্যবসায়িক পরিবেশ উন্নত করে। এই ধরনের পেশাগত হস্তক্ষেপ শিল্প সমাজকর্মের অন্তর্ভুক্ত। সুতরাং, সমাজকর্মী শিল্প সমাজকর্মের জ্ঞান ও কৌশল প্রয়োগ করেই বাড়ির মালিকের আর্থিক ক্ষতি রোধ করতে সক্ষম হয়েছেন। (ঘ) বাংলাদেশে শিল্প শ্রমিকদের সমস্যা সমাধানে শিল্প সমাজকর্মের গুরুত্ব অপরিসীম। শিল্প কারখানায় মালিক ও শ্রমিকদের মধ্যে স্বার্থের দ্বন্দ্ব থাকা স্বাভাবিক, যা অনেক সময় উৎপাদন ব্যাহত করে। শিল্প সমাজকর্ম এই দ্বন্দ্ব নিরসনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে: ১. মালিক ও শ্রমিকের মধ্যে সুসম্পর্ক স্থাপন: শিল্প সমাজকর্মী উভয় পক্ষের মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করেন, ফলে ভুল বোঝাবুঝি কমে এবং কাজের পরিবেশ উন্নত হয়। ২. শ্রমিকদের দক্ষতা বৃদ্ধি: শ্রমিকদের প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করা, তাদের কাজের মান উন্নয়ন এবং কর্মক্ষেত্রে তাদের অধিকার সম্পর্কে সচেতন করার মাধ্যমে উৎপাদনশীলতা বাড়ানো সম্ভব হয়। ৩. সমস্যা সমাধান ও সামঞ্জস্য বিধান: শ্রমিকদের ব্যক্তিগত বা পারিবারিক সমস্যা, যা তাদের কর্মক্ষমতাকে প্রভাবিত করে, তা চিহ্নিত করে সমাজকর্মী যথাযথ পরামর্শ ও সহায়তা প্রদান করেন। ৪. কল্যাণমূলক কার্যক্রম: শ্রমিকদের চিত্তবিনোদন, স্বাস্থ্যসেবা, অবসরকালীন ভাতা এবং নিরাপদ কর্মপরিবেশ নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে শিল্প সমাজকর্মের ভূমিকা অনস্বীকার্য। পরিশেষে বলা যায়, বাংলাদেশের শিল্প খাতের টেকসই উন্নয়নের জন্য এবং শ্রমিকদের মানসম্মত জীবন নিশ্চিত করতে শিল্প সমাজকর্মের প্রয়োগ অত্যন্ত জরুরি। এটি কেবল শ্রমিকদের সমস্যার সমাধানই করে না, বরং প্রতিষ্ঠানের মুনাফা বৃদ্ধিতেও সহায়ক ভূমিকা পালন করে।