(ক) ব্যক্তি সমাজকর্মে সমস্যা সমাধানের প্রথম স্তর হলো অনুধ্যান (Study)। (খ) সামাজিক দল বলতে এমন একদল মানুষকে বোঝায় যারা কোনো সুনির্দিষ্ট লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য একত্রিত হয়। সাধারণত যখন কয়েকজন লোক সমষ্টিবদ্ধ হয়ে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে কিছু বিধিবিধান ও পারস্পরিক ক্রিয়া-প্রতিক্রিয়ার মাধ্যমে নিজেদের আচার-আচরণ নিয়ন্ত্রণ করে এবং পারস্পরিক সম্পর্ক গড়ে তোলে, তখন তাকে সামাজিক দল বলা হয়। (গ) উদ্দীপকে সমাজকর্মের মৌলিক পদ্ধতি 'ব্যক্তি সমাজকর্ম'-এর ইঙ্গিত পাওয়া যায়। ব্যক্তি সমাজকর্ম হলো সমাজকর্মের এমন একটি পদ্ধতি যার মাধ্যমে সমস্যাগ্রস্ত ব্যক্তির সুপ্ত ক্ষমতা বা প্রতিভার বিকাশ সাধনের চেষ্টা করা হয়। এই পদ্ধতির মূল লক্ষ্য হলো ব্যক্তিকে তার নিজস্ব সম্পদের ভিত্তিতে এমনভাবে স্বাবলম্বী করে তোলা যাতে সে নিজেই নিজের সমস্যা মোকাবিলা করে সুষ্ঠু সামাজিক ভূমিকা পালন করতে পারে। এটি ব্যক্তির মনস্তাত্ত্বিক দিক থেকে হস্তক্ষেপ করে তার সামাজিক ভূমিকা পালনের ক্ষমতা পুনরুদ্ধার বা সংরক্ষণ করে। উদ্দীপকে দেখা যায়, মাদকাসক্ত রফিককে তার অভিভাবক 'নবদিগন্ত মাদকাসক্ত পুনর্বাসন কেন্দ্রে' ভর্তি করেন। সেখানে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা আকবর সাহেব রফিকের সমস্যা সমাধানে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করে সুনির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় সহায়তা করেন। এখানে একজন একক ব্যক্তির (রফিক) সমস্যা সমাধানে পেশাদার সহায়তার কথা বলা হয়েছে, যা ব্যক্তি সমাজকর্ম পদ্ধতির বৈশিষ্ট্য। সুতরাং, উদ্দীপকে বর্ণিত কার্যক্রমটি ব্যক্তি সমাজকর্ম পদ্ধতির প্রতিফলন। (ঘ) উদ্দীপকে ব্যক্তি সমাজকর্ম পদ্ধতির সকল উপাদানের প্রতিফলন ঘটেছে। এই মন্তব্যটি যথার্থ। ব্যক্তি সমাজকর্ম পদ্ধতিটি প্রধানত পাঁচটি উপাদানের সমন্বয়ে গঠিত। যথা: ১. ব্যক্তি, ২. সমস্যা, ৩. স্থান বা প্রতিষ্ঠান, ৪. পেশাদার প্রতিনিধি এবং ৫. প্রক্রিয়া। উদ্দীপকের আলোকে এই উপাদানগুলোর বিশ্লেষণ নিচে দেওয়া হলো: ১. ব্যক্তি: ব্যক্তি সমাজকর্মের মূল কেন্দ্রবিন্দু হলো সমস্যাগ্রস্ত ব্যক্তি। উদ্দীপকে মাদকাসক্ত রফিক হলো সেই ব্যক্তি, যে নিজ ক্ষমতায় সমস্যা সমাধানে অক্ষম। ২. সমস্যা: ব্যক্তির যে প্রতিকূল অবস্থা দূর করা প্রয়োজন তাকে সমস্যা বলে। এখানে রফিকের 'মাদকাসক্তি' হলো সমস্যা। ৩. স্থান বা প্রতিষ্ঠান: যে প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে সেবা প্রদান করা হয়। উদ্দীপকে 'নবদিগন্ত মাদকাসক্ত পুনর্বাসন কেন্দ্র' হলো সেই প্রতিষ্ঠান। ৪. পেশাদার প্রতিনিধি: যিনি সমাজকর্মের জ্ঞান ও দক্ষতা দিয়ে সাহায্য করেন। এখানে জনাব আকবর সাহেব হলেন পেশাদার প্রতিনিধি। ৫. প্রক্রিয়া: সমস্যা সমাধানের জন্য যে সুনির্দিষ্ট ধাপগুলো অনুসরণ করা হয়। উদ্দীপকে তথ্য সংগ্রহ এবং তা বিশ্লেষণের মাধ্যমে সমস্যা সমাধানের যে পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে, তা-ই হলো প্রক্রিয়া। উপরোক্ত আলোচনার প্রেক্ষিতে বলা যায় যে, উদ্দীপকে ব্যক্তি সমাজকর্ম পদ্ধতির পাঁচটি উপাদানেরই যথাযথ প্রতিফলন ঘটেছে।