(ক) সমষ্টি সংগঠন পদ্ধতি সাধারণত কোনো নির্দিষ্ট ভৌগোলিক এলাকা বা বিশেষ বৈশিষ্ট্যসম্পন্ন সমষ্টির সামগ্রিক কল্যাণে এবং তাদের সমস্যা সমাধানে প্রয়োগ করা হয়। (খ) ব্যক্তি সমাজকর্মে 'ব্যক্তি' বলতে এমন একজন মানুষকে বোঝায় যিনি কোনো বিশেষ সামাজিক, মানসিক বা অর্থনৈতিক সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন এবং নিজ ক্ষমতায় সেই সমস্যা সমাধানে অক্ষম হয়ে সমাজকর্মীর সাহায্য প্রার্থনা করেছেন। ব্যক্তি সমাজকর্মের মূল কেন্দ্রবিন্দু হলো এই সমস্যাগ্রস্ত ব্যক্তি। তিনি নিজে সরাসরি সাহায্য চাইতে পারেন অথবা তার পরিবারের সদস্য বা কোনো শুভাকাঙ্ক্ষীর মাধ্যমে সাহায্যপ্রার্থী হতে পারেন। সমাজকর্মী এই ব্যক্তির সাথে একান্তে কাজ করে তার অন্তর্নিহিত শক্তি জাগ্রত করেন এবং তাকে সমস্যার সমাধানে সক্ষম করে তোলেন। (গ) উদ্দীপকে তাহসান সাহেবের পরিবারের যে চিত্র ফুটে উঠেছে, তা সমাজবিজ্ঞানের ভাষায় একটি 'প্রাথমিক দল' (Primary Group)-এর প্রতিফলন। প্রাথমিক দলের প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলো নিচে বর্ণনা করা হলো: ১. প্রত্যক্ষ পরিচয়: এই দলের সদস্যদের মধ্যে মুখোমুখি বা প্রত্যক্ষ যোগাযোগ থাকে। উদ্দীপকে তাহসান সাহেব প্রতিদিন তার পরিবারের সদস্যদের সাথে সময় কাটান, যা প্রত্যক্ষ পরিচয়ের বহিঃপ্রকাশ। ২. ঘনিষ্ঠতা ও অন্তরঙ্গতা: সদস্যদের মধ্যে গভীর আবেগীয় সম্পর্ক এবং নিবিড় ঘনিষ্ঠতা থাকে। তাহসান সাহেবের পরিবারের সদস্যরা একে অপরের প্রতি সহানুভূতিশীল, যা এই দলের অন্তরঙ্গতাকে নির্দেশ করে। ৩. সীমিত সদস্য সংখ্যা: প্রাথমিক দলের সদস্য সংখ্যা সাধারণত খুব কম হয়। এখানে তাহসান সাহেব, তার বৃদ্ধ বাবা-মা, স্ত্রী ও সন্তান মিলে একটি ছোট দল গঠন করেছে। ৪. আমরা-ভাব: এই দলের সদস্যদের মধ্যে একাত্মতা বা 'আমরা-ভাব' প্রবল থাকে। পরিবারের সবাই মিলে আনন্দ ভ্রমণ করা এবং একে অপরের খোঁজ নেওয়া এই একাত্মতার প্রমাণ। ৫. স্বতঃস্ফূর্ত গঠন: এই দলগুলো কোনো আনুষ্ঠানিক চুক্তি বা আইনের ভিত্তিতে নয়, বরং রক্তের সম্পর্ক বা আবেগের ভিত্তিতে স্বতঃস্ফূর্তভাবে গড়ে ওঠে। সুতরাং, উদ্দীপকের পরিবারটি একটি আদর্শ প্রাথমিক দল। (ঘ) "উদ্দীপকে ইঙ্গিতকৃত দলটির অর্থাৎ প্রাথমিক দলের বন্ধন অন্যান্য দলগুলোর তুলনায় অপেক্ষাকৃত বেশি"- উক্তিটি সম্পূর্ণ সত্য। প্রাথমিক দলের বন্ধন কেন অধিক শক্তিশালী, তা নিচে বিশ্লেষণ করা হলো: ১. আবেগীয় সম্পর্ক: প্রাথমিক দলের সদস্যদের মধ্যে স্নেহ, মায়া, মমতা এবং ভালোবাসার মতো গভীর আবেগীয় সম্পর্ক থাকে। উদ্দীপকে তাহসান সাহেবের পরিবারের সদস্যরা একে অপরের প্রতি অত্যন্ত সহানুভূতিশীল, যা তাদের বন্ধনকে দৃঢ় করে। ২. পারস্পরিক নির্ভরশীলতা: পরিবারের সদস্যরা জীবনধারণের জন্য একে অপরের ওপর নির্ভরশীল। তাহসান সাহেব তার বাবা-মায়ের খোঁজ নেন এবং সন্তানদের যত্ন নেন, যা তাদের মধ্যকার বন্ধনকে অবিচ্ছেদ্য করে তোলে। ৩. মুখোমুখি যোগাযোগ: প্রতিদিনের আলাপচারিতা এবং সান্নিধ্যের ফলে সদস্যদের মধ্যে বিশ্বাস ও আস্থা তৈরি হয়। অন্যদিকে, মাধ্যমিক দল (Secondary Group) বা বহিঃদলের ক্ষেত্রে সম্পর্ক হয় আনুষ্ঠানিক এবং পরোক্ষ। যেমন অফিসের সহকর্মী বা রাজনৈতিক দলের সদস্যদের সাথে সম্পর্ক থাকে নির্দিষ্ট স্বার্থের ভিত্তিতে, যেখানে আবেগীয় টান খুব কম থাকে। মাধ্যমিক দলের সদস্যরা সাধারণত চুক্তিবদ্ধ বা পেশাগত সম্পর্কের মাধ্যমে যুক্ত থাকে, তাই সেখানে প্রাথমিক দলের মতো নিবিড় বন্ধন থাকে না। সার্বিক আলোচনার প্রেক্ষিতে বলা যায়, তাহসান সাহেবের পরিবারের সদস্যদের মধ্যে বিদ্যমান নিঃস্বার্থ ভালোবাসা এবং গভীর আবেগীয় সম্পর্কের কারণে এই দলের বন্ধন অন্যান্য দলের তুলনায় অনেক বেশি শক্তিশালী।