(ক) যেসব পক্ষ বা উপাদান বিপণন কার্যক্রমের ওপর প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে প্রভাব বিস্তার করে, সেগুলোকে বাজারজাতকরণ পরিবেশ বলে। (খ) বিজ্ঞান ও কারিগরি শিক্ষা, গবেষণা, উন্নত প্রযুক্তির ব্যবহার এবং প্রযুক্তি আমদানি প্রভৃতি বিষয়ের সমন্বয়ে প্রযুক্তিগত পরিবেশ গঠিত হয়। প্রযুক্তিগত পরিবেশের উন্নয়নের ফলে ক্রেতারা দ্রুততম সময়ে উন্নতমানের পণ্য ভোগ করতে পারে। আবার, উৎপাদনকারীরা প্রযুক্তিগত পরিবেশকে কাজে লাগিয়ে ক্রেতার চাহিদা অনুযায়ী পণ্য উৎপাদন ও বিপণন করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, অ্যান্ড্রয়েড ফোনের আবিষ্কার স্যামসাং কোম্পানির জন্য বিশাল সুযোগ তৈরি করেছে, যার ফলে তারা বিশ্ববাজার দখল করতে পেরেছে। অন্যদিকে, একই প্রযুক্তি নোকিয়া কোম্পানির জন্য হুমকি হয়ে দাঁড়িয়েছিল, যার ফলে তারা তাদের বাজার হারায়। তাই বলা যায়, প্রযুক্তিগত পরিবেশ অসীম সুযোগ ও হুমকি উভয়ই সৃষ্টি করে। (গ) 'প্রবর্তনা' ফ্যাশন হাউজ সামষ্টিক পরিবেশের সাংস্কৃতিক উপাদানের প্রতি লক্ষ্য রেখে বিপণন পরিচালনা করছে। সাংস্কৃতিক পরিবেশ বলতে সমাজের মৌলিক বিশ্বাস, মূল্যবোধ, জীবনধারণ পদ্ধতি, রীতিনীতি এবং আচার আচরণকে বোঝায়। নববর্ষ উদযাপন, ঈদ, পূজা, বিজয় দিবস প্রভৃতি হলো এই পরিবেশের গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। উদ্দীপকে দেখা যায়, 'প্রবর্তনা' প্রতিষ্ঠানটি বাংলা নববর্ষ এবং ১লা ফাল্গুন নামক বিশেষ সাংস্কৃতিক উৎসবগুলোকে সামনে রেখে মেয়েদের জন্য শাড়ি ও থ্রি-পিস এবং ছেলেদের জন্য পাঞ্জাবী ও টি-শার্ট ডিজাইন করে বিপণন করছে। এই উৎসবগুলো বাঙালির সংস্কৃতির অবিচ্ছেদ্য অংশ এবং এই সময়ে বিশেষ পোশাক পরার একটি সামাজিক রীতি রয়েছে। সাংস্কৃতিক পরিবেশ বিবেচনা করে পোশাক প্রস্তুত করার কারণে এগুলো ক্রেতাদের কাছে বিশেষ আবেদন সৃষ্টি করে। সুতরাং, 'প্রবর্তনা' প্রতিষ্ঠানটি তাদের বিপণন কার্যক্রমে সাংস্কৃতিক উপাদানকে প্রাধান্য দিয়েছে। (ঘ) উদ্দীপকে উল্লিখিত ফ্যাশন হাউজের মালিকের চিন্তিত হওয়ার মূল কারণ হলো বাজারে প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের সংখ্যা বৃদ্ধি পাওয়া, যা প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশের একটি প্রভাব। বাজারজাতকরণ পরিবেশের ক্ষুদ্র পরিবেশের একটি অন্যতম উপাদান হলো প্রতিযোগী। একই ধরনের পণ্য বা সেবা বিপণনকারী প্রতিটি প্রতিষ্ঠান একে অপরের প্রতিযোগী। প্রতিযোগিতামূলক বাজারে টিকে থাকতে হলে প্রতিষ্ঠানকে প্রতিনিয়ত নতুন কৌশল অবলম্বন করতে হয়। 'প্রবর্তনা' একটি নামকরা ফ্যাশন হাউজ, যারা সমাজের রীতি-নীতি এবং বিশেষ দিবস বিবেচনা করে পোশাক ডিজাইন করে। এর ফলে তাদের পোশাকগুলো ক্রেতাদের নজর কাড়ে এবং বিক্রির পরিমাণ বৃদ্ধি পায়। তবে বর্তমানে আরও কয়েকটি ফ্যাশন হাউজ একই ধরনের পোশাক বিপণন শুরু করায় বাজারে প্রতিযোগিতার তীব্রতা বেড়েছে। এর ফলে ক্রেতারা বিকল্প পছন্দ পেয়ে যাচ্ছে, যা 'প্রবর্তনা'র বিক্রির পরিমাণ কমিয়ে দিতে পারে। এই অনিশ্চয়তা এবং বাজার হারানোর আশঙ্কাই মালিকের চিন্তিত হওয়ার প্রধান কারণ। এই পরিস্থিতি মোকাবিলায় মালিকের উচিত বিভিন্ন প্রসারমূলক কর্মসূচি গ্রহণ করা। যেমন: আকর্ষণীয় কুপন প্রদান, প্রাইস প্যাক বা উপহারের ব্যবস্থা করা এবং বিভিন্ন মাধ্যমে পণ্যের বিজ্ঞাপন দেওয়া। এর ফলে নতুন ক্রেতাদের আকৃষ্ট করা সম্ভব হবে এবং প্রতিযোগিতায় টিকে থাকা সহজ হবে। সুতরাং, প্রতিযোগিতার এই চ্যালেঞ্জ মোকাবিলা করতেই মালিকের চিন্তিত হওয়ার কারণ এবং এর যথাযথ সমাধান প্রয়োজন।