(ক) মাঠকর্ম হলো সমাজকর্ম শিক্ষার এমন একটি ব্যবহারিক প্রক্রিয়া, যেখানে শিক্ষার্থীরা শ্রেণিকক্ষে অর্জিত তাত্ত্বিক জ্ঞান বাস্তব ক্ষেত্রে প্রয়োগ করার সুযোগ পায়। (খ) কেস ম্যানেজমেন্ট হলো এমন একটি সমন্বিত প্রক্রিয়া, যার মাধ্যমে একজন সমাজকর্মী সাহায্যার্থীর বহুমুখী চাহিদা নিরূপণ করে প্রয়োজনীয় সেবা ও সম্পদের সাথে তাদের সংযোগ স্থাপন করেন এবং সমস্যা সমাধানে সহায়তা প্রদান করেন। সহজ কথায়, এটি সাহায্যার্থীর সমস্যার প্রকৃতি অনুযায়ী বিভিন্ন সেবার মধ্যে সমন্বয় সাধন করে তাদের স্বাবলম্বী করে তোলার একটি সুশৃঙ্খল পদ্ধতি। (গ) উদ্দীপকে সমাজকর্ম শিক্ষার যে গুরুত্বপূর্ণ অংশের কথা বলা হয়েছে তা হলো মাঠকর্ম। সমাজকর্ম একটি পেশাগত ও ব্যবহারিক সামাজিক বিজ্ঞান। তাত্ত্বিক জ্ঞান অর্জনের পাশাপাশি সেই জ্ঞানকে বাস্তব ক্ষেত্রে প্রয়োগ করার মাধ্যমেই একজন শিক্ষার্থী প্রকৃত সমাজকর্মী হিসেবে গড়ে ওঠে। উদ্দীপকে প্রফেসর মোমেন উল্লেখ করেছেন যে, এটি সম্পাদনের মাধ্যমে শিক্ষার্থীরা তাত্ত্বিক জ্ঞান বাস্তবে সফল প্রয়োগ করে। সমাজকর্ম শিক্ষায় মাঠকর্মের মাধ্যমে শিক্ষার্থীরা ব্যক্তি, দল ও সমষ্টির সমস্যা সমাধানের কৌশলগুলো হাতে-কলমে শেখার সুযোগ পায়। বাংলাদেশে সমাজকর্মের স্নাতক ও স্নাতকোত্তর পর্যায়ে শিক্ষার্থীদের বিভিন্ন সরকারি ও বেসরকারি সংস্থায় নির্দিষ্ট সময় ধরে মাঠকর্ম সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। উদ্দীপকের বর্ণনার সাথে মাঠকর্মের এই বৈশিষ্ট্যগুলো সরাসরি সামঞ্জস্যপূর্ণ। (ঘ) সমাজকর্মের সনদ অর্জন এবং একজন দক্ষ পেশাদার সমাজকর্মী হিসেবে গড়ে ওঠা মাঠকর্মের যথাযথ সম্পাদনের ওপরই নির্ভর করে। আমার মতে, উক্তিটি যথার্থ। সমাজকর্মের তাত্ত্বিক জ্ঞান বিমূর্ত, কিন্তু মাঠকর্ম একে বাস্তব রূপ দান করে। মাঠকর্মের মাধ্যমে শিক্ষার্থীরা পেশাগত মূল্যবোধ, নীতি ও পদ্ধতির বাস্তব প্রয়োগ সম্পর্কে ধারণা লাভ করে। শুধুমাত্র তাত্ত্বিক পড়াশোনা একজন শিক্ষার্থীকে পেশাগত দক্ষতা অর্জনে সহায়তা করতে পারে না, কারণ মাঠপর্যায়ে কাজ করার সময় বিভিন্ন জটিল ও অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির উদ্ভব হয়। মাঠকর্মের মাধ্যমে শিক্ষার্থীরা সেই পরিস্থিতি মোকাবিলা করার কৌশল শেখে এবং নিজের সবল ও দুর্বল দিকগুলো চিহ্নিত করতে পারে। এছাড়া, মাঠকর্মের মাধ্যমে অর্জিত অভিজ্ঞতা একজন শিক্ষার্থীর আত্মবিশ্বাস বৃদ্ধি করে এবং তাকে পেশাগত দায়িত্ব পালনে প্রস্তুত করে তোলে। পরিশেষে বলা যায়, মাঠকর্মের যথাযথ সম্পাদনা ছাড়া সমাজকর্মের তাত্ত্বিক জ্ঞান অসম্পূর্ণ থেকে যায়, যা পেশাগত সনদ অর্জনের ক্ষেত্রে প্রতিবন্ধকতা সৃষ্টি করতে পারে। তাই একজন দক্ষ সমাজকর্মী হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করতে মাঠকর্মের কোনো বিকল্প নেই।