ক.

পেশাগত সমাজকর্ম সর্বপ্রথম যুক্তরাষ্ট্রে বিকশিত হয়।

খ.

পেশার উন্নয়ন এবং পেশাদার ব্যক্তিদের স্বার্থ সংরক্ষণে একই পেশাভুক্ত শ্রেণিদের সংগঠিত রূপকে পেশাগত সংগঠন বলে। পেশার মান বজায় রাখা, পেশার মান উন্নয়ন, স্বার্থরক্ষা ইত্যাদি উদ্দেশ্যে পেশাগত সংগঠন কাজ করে থাকে। যেমন- আমেরিকার সমাজকর্মীদের জাতীয় সংগঠনের নাম 'জাতীয় সমাজকর্মী সমিতি – NASW'.

গ.

উদ্দীপকে ইঙ্গিতকৃত দেশের নাম বাংলাদেশ। বাংলাদেশে সমাজকর্ম বিকাশের পটভূমি সুস্পষ্ট।

১৯৪৭ সালে দেশ ভাগের ফলে স্থানান্তরিত অনেক শরণার্থী এদেশে প্রবেশ করে। এজন্য সদ্য স্বাধীন পাকিস্তানের এ বিশাল জনগোষ্ঠীকে পুনর্বাসন করা কষ্টকর হয়ে পড়ে। তাছাড়া পুরানো সমস্যার সাথে আরও নতুন নতুন সমস্যা যুক্ত হতে থাকে এবং সমাজে এর বিরূপ প্রতিক্রিয়া পড়ে। ফলশ্রুতিতে শিক্ষা, স্বাস্থ্য, কর্মসংস্থানসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে সৃষ্ট সমস্যা প্রকট আকার ধারণ করে। ১৯৫১ সালে তৎকালীন পাকিস্তান সরকার এ সংকটজনিত অবস্থা থেকে উত্তরণের জন্য জাতিসংঘের কাছে পরামর্শ ও সাহায্যের আবেদন জানায়। এ প্রেক্ষিতে ১৯৫২ সালে জাতিসংঘের কার্যকরী সাহায্য কর্মসূচির আওতায় ড. জেমস ডাম্পসন-এর নেতৃত্বে ছয় সদস্যবিশিষ্ট একটি সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞ দল এদেশে আসে। তারা তৎকালীন বাংলাদেশের আর্থসামাজিক অবস্থা ও সমস্যা সম্পর্কে জরিপ ও পর্যালোচনার পর এদেশে পেশাদার সমাজকর্ম এবং এ সংক্রান্ত শিক্ষাব্যবস্থা গ্রহণ ও প্রবর্তনের সুপারিশ করে। ১৯৫৩ সালে ঢাকায় সর্বপ্রথম তিন মাসের একটি স্বল্পমেয়াদি প্রশিক্ষণ কোর্স চালু করা হয়। পরবর্তীতে ১৯৫৫ সালে নয় মাসব্যাপী কোর্স বর্ধমান হাউসে চালু হয়। যার ধারাবাহিকতায় জাতিসংঘের বিশেষজ্ঞ ড. জে মুর শিক্ষার জন্য স্থায়ী কলেজের সুপারিশ করলে ১৯৫৮-৫৯ শিক্ষাবর্ষে সমাজকল্যাণ ও গবেষণা কলেজ প্রতিষ্ঠা করা হয়।

উদ্দীপকে জাতিসংঘের বিশেষজ্ঞ দলের সুপারিশে কর্মসূচি গ্রহণ বাংলাদেশে সমাজকর্মের ইতিহাসকেই বুঝাচ্ছে। আবার ১৯৫৮ সালে উচ্চতর শিক্ষা ও প্রশিক্ষণ গ্রহণ দ্বারা বাংলাদেশে ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়ে সমাজকল্যাণে বিভাগ খোলার বিষয়টি বোঝানো হচ্ছে। তাই উদ্দীপকে ইঙ্গিতকৃত দেশটি হবে বাংলাদেশ।

ঘ.

বাংলাদেশে সমাজকর্মের চলমান কর্মসূচি খুবই নগণ্য।

বাংলাদেশে সর্বপ্রথম সমাজকর্ম কর্মসূচি চালু হয় ১৯৫৬ সালে। প্রথমত শহর সমাজ উন্নয়ন প্রকল্প (UCDR) নামে একটি কর্মসূচি চালু করা হয়, যা বর্তমানে Urban Social Service বা শহর সমাজসেবা নামে পরিচিত। এর আওতায় বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ, শিক্ষামূলক কার্যক্রম, স্বাস্থ্য বিষয়ক কার্যক্রম; বিনোদনমূলক কার্যক্রম প্রভৃতি চলমান রয়েছে, যা বাংলাদেশের সর্বত্র বিস্তৃত। দ্বিতীয়ত ব্যক্তি সমাজকর্ম পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে বাংলাদেশে ১৯৫৮ সালে চিকিৎসা সমাজকর্ম চালু হয়, যা বর্তমানে দেশের প্রত্যেকটি সদর হাসপাতালেই হাসপাতাল সমাজসেবা নামে কার্যক্রম পরিচালনা করছে। তৃতীয়ত বাংলাদেশে ১৯৬২ সাল থেকে সংশোধনমূলক কার্যক্রম ও প্রতিবন্ধীকল্যাণ কর্মসূচি চালু হয়। যার আওতায় দেশে তিনটি কিশোর অপরাধ সংশোধন কেন্দ্র চালু রয়েছে, যা কিশোর বা কিশোরী উন্নয়ন কেন্দ্র হিসেবে তাদের কার্যক্রম চালিয়ে যাচ্ছে। চতুর্থত, স্বাধীনতা পরবর্তী সময়ে ১৯৭৪ সালে সমষ্টি উন্নয়ন ধারণার উপর ভিত্তি করে পল্লি এলাকার উন্নয়নে (Rural Social Service বা RSS চালু করা হয়, যা বর্তমানে উপজেলা সমাজসেবা নামে ৪৮৫টি উপজেলায় চালু রয়েছে। এছাড়াও দেশে ১৯৬৯ সালে ঢাকা ও চট্টগ্রামের দুটি স্কুলে বিদ্যালয় সমাজকর্ম চালু করা হয়, যা ১৯৮৪ সালে এনাম কমিটির সুপারিশ অনুযায়ী বন্ধ হয়ে যায়।