(ক) সময়ের পরিবর্তনের সাথে সাথে অর্থের মূল্যের যে পরিবর্তন হয়, তাকে অর্থের সময় মূল্য বলে। (খ) গ্রাহকদের জমাকৃত আমানত চাওয়ামাত্র ফেরত দেওয়ার জন্য ব্যাংক তারল্য সংরক্ষণ করে। বাণিজ্যিক ব্যাংকের তহবিলের মূল উৎস হলো গ্রাহকের আমানত। এই আমানত থেকে ব্যাংক কিছু অংশ ঋণ প্রদান করে এবং বাকি অংশ তারল্য হিসেবে সংরক্ষণ করে। তারল্যের পরিমাণ যথেষ্ট না হলে ব্যাংক গ্রাহককে তার অর্থ ফেরত দিতে পারে না, যার ফলে গ্রাহকের মধ্যে অসন্তোষ সৃষ্টি হয় এবং ব্যাংকের সুনাম নষ্ট হয়। তাই ব্যাংক যথাযথ তারল্য সংরক্ষণ করে থাকে। (গ) কার্যাবলির ভিত্তিতে স্টার ব্যাংক লি. একটি বাণিজ্যিক ব্যাংক। বাণিজ্যিক ব্যাংক হলো এমন এক আর্থিক প্রতিষ্ঠান যা মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে জনগণের কাছ থেকে আমানত সংগ্রহ করে এবং সেই অর্থ ঋণ হিসেবে প্রদান করে। বাণিজ্যিক ব্যাংকের প্রধান বৈশিষ্ট্য হলো আমানতের সুদের হার এবং ঋণের সুদের হারের মধ্যে পার্থক্য থেকে মুনাফা অর্জন করা। উদ্দীপকের স্টার ব্যাংক লি. স্বল্প সুদে জনগণের কাছ থেকে আমানত সংগ্রহ করে এবং অধিক সুদে স্বল্প মেয়াদি ঋণ বিতরণ করে। আমানত সংগ্রহের সুদের হার কম এবং ঋণ প্রদানের সুদের হার বেশি হওয়ায় ব্যাংকটি মুনাফা অর্জন করে। যেহেতু মুনাফা অর্জন করা এই ব্যাংকের প্রধান উদ্দেশ্য এবং এর কার্যাবলি বাণিজ্যিক ব্যাংকের বৈশিষ্ট্যের সাথে সম্পূর্ণ মিলে যায়, তাই বলা যায় যে স্টার ব্যাংক লি. একটি বাণিজ্যিক ব্যাংক। (ঘ) উদ্দীপকে স্টার ব্যাংক লি. কর্তৃক গোপনীয়তার নীতি অনুসরণ না করার কারণে জনাব রিয়াজের ক্ষিপ্ত হওয়া সম্পূর্ণ যৌক্তিক। ব্যাংকিং কার্যক্রমের অন্যতম প্রধান নীতি হলো গোপনীয়তার নীতি। এই নীতি অনুযায়ী, ব্যাংক গ্রাহকের হিসাবের তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা রক্ষা করতে বাধ্য থাকে। গ্রাহক তার সঞ্চিত অর্থের নিরাপত্তার পাশাপাশি তথ্যের গোপনীয়তার ওপর আস্থা রেখে ব্যাংকের সাথে লেনদেন করেন। যদি ব্যাংক গ্রাহকের অনুমতি ছাড়া তার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষকে প্রদান করে, তবে তা এই নীতির চরম লঙ্ঘন এবং এর ফলে গ্রাহক আর্থিকভাবে বা মানসিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারেন। উদ্দীপকে দেখা যায়, স্টার ব্যাংক লি.-এ জনাব রিয়াজের একটি হিসাব আছে এবং তিনি নিয়মিত লেনদেন করেন। কিন্তু ব্যাংক কর্তৃপক্ষ জনাব রিয়াজের অনুমতি ছাড়াই তার হিসাবের তথ্য এক আত্মীয়কে জানিয়ে দেয়। গ্রাহকের তথ্য গোপন রাখা ব্যাংকের অন্যতম মৌলিক দায়িত্ব, যা স্টার ব্যাংক লি. ভঙ্গ করেছে। গোপনীয়তার এই নীতি লঙ্ঘনের ফলে জনাব রিয়াজের আস্থা নষ্ট হয়েছে এবং তিনি ক্ষিপ্ত হয়ে তার হিসাব বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। সুতরাং, ব্যাংকের মূলনীতির আলোকে জনাব রিয়াজের এই প্রতিক্রিয়া সম্পূর্ণ যৌক্তিক।