(ক) দূরশিক্ষণ বা ডিস্টেন্স লার্নিং হলো এমন একটি শিক্ষা পদ্ধতি যেখানে শিক্ষার্থী এবং শিক্ষক একই স্থানে উপস্থিত না থেকেও তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি ব্যবহার করে শিক্ষা কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারেন। (খ) নিম্ন তাপমাত্রায় ত্বকের চিকিৎসা পদ্ধতিকে ক্রায়োসার্জারি বলা হয়। এটি এমন একটি চিকিৎসা পদ্ধতি যেখানে অত্যন্ত শীতল তাপমাত্রা বা নাইট্রোজেন গ্যাস ব্যবহার করে শরীরের অস্বাভাবিক বা রোগাক্রান্ত কোষ ধ্বংস করা হয়। ত্বকের ক্যানসার বা টিউমারের মতো সমস্যায় এই পদ্ধতি অত্যন্ত কার্যকর, কারণ এতে অস্ত্রোপচারের তুলনায় রক্তপাত কম হয়, ব্যথা কম অনুভূত হয় এবং ক্ষত দ্রুত শুকিয়ে যায়। (গ) সুমীর বাস, শিপ এবং হোটেলের বুকিং দেওয়ার পদ্ধতিটি ছিল ই-রিজারভেশন সিস্টেম বা অনলাইন বুকিং। এটি অত্যন্ত সুবিধাজনক হওয়ার কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো: ১. সময় সাশ্রয়: সুমীকে টিকিট বা হোটেলের জন্য সশরীরে কোনো কাউন্টারে যেতে হয়নি, ফলে তার মূল্যবান সময় বেঁচেছে। ২. সহজলভ্যতা: ইন্টারনেট ব্যবহারের মাধ্যমে যেকোনো স্থান থেকে এবং যেকোনো সময়ে বুকিং সম্পন্ন করা সম্ভব হয়েছে। ৩. স্বচ্ছতা ও নিশ্চয়তা: অনলাইন বুকিংয়ের মাধ্যমে সুমী আগে থেকেই তার ভ্রমণের পরিকল্পনা নিশ্চিত করতে পেরেছে, যা শেষ মুহূর্তে টিকিট না পাওয়ার ঝুঁকি কমিয়েছে। ৪. নমনীয়তা: প্রয়োজনে বুকিং পরিবর্তন বা বাতিল করার সুবিধা থাকায় এটি ভ্রমণকারীদের জন্য অধিকতর আরামদায়ক। (ঘ) সুমীর পরামর্শ গ্রহণের ক্ষেত্রে বিশ্বগ্রাম বা গ্লোবাল ভিলেজের টেলিমেডিসিন সেবাটি প্রতিফলিত হয়েছে। টেলিমেডিসিন হলো তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি ব্যবহার করে দূরবর্তী স্থানে অবস্থানরত রোগীকে বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের পরামর্শ বা স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের ব্যবস্থা। উদ্দীপকে দেখা যায়, সুমীর স্বামী প্রবাল পাথরে আঘাত পাওয়ার পর সেখানে কোনো চিকিৎসক বা হাসপাতাল পাওয়া যাচ্ছিল না। এমতাবস্থায় সুমী গ্রামীনফোনের বিশেষ নম্বরে (হেল্পলাইন) কল করে বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের পরামর্শ গ্রহণ করেন। এটি বিশ্বগ্রামের একটি অন্যতম প্রধান উপাদান। বিশ্বগ্রামের ফলে ভৌগোলিক দূরত্ব এখন আর স্বাস্থ্যসেবা পাওয়ার ক্ষেত্রে বাধা নয়। তথ্যপ্রযুক্তির কল্যাণে সুমী তার স্বামীর জরুরি প্রয়োজনে বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের পরামর্শ নিতে পেরেছেন, যা টেলিমেডিসিন সেবারই একটি বাস্তব উদাহরণ। এই সেবার মাধ্যমে প্রত্যন্ত অঞ্চলে থেকেও আধুনিক চিকিৎসা পরামর্শ পাওয়া সম্ভব হয়েছে, যা বিশ্বগ্রাম ধারণার সার্থকতা প্রমাণ করে।