(ক)

গ্রামীণ সমাজসেবার Target group (লক্ষ্যভুক্ত দল) হলো গ্রামীণ এলাকায় বসবাসরত দুস্থ, অসহায়, অবহেলিত, অনগ্রসর ও পশ্চাৎপদ জনগোষ্ঠী।

(খ)

গ্রামীণ সমাজসেবা বলতে গ্রামীণ এলাকার দরিদ্র ও অনগ্রসর জনগোষ্ঠীর আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের লক্ষ্যে পরিচালিত বহুমুখী সমষ্টি উন্নয়নমূলক কর্মসূচিকে বোঝায়।

এটি মূলত সমাজসেবা অধিদপ্তর কর্তৃক পরিচালিত একটি সরকারি কর্মসূচি। এর মাধ্যমে গ্রামীণ জনগণের নিজস্ব সম্পদ ও সামর্থ্যের সদ্ব্যবহার করে তাদের মৌলিক চাহিদা পূরণ, সচেতনতা বৃদ্ধি, দক্ষতা উন্নয়ন এবং স্বাবলম্বী করার প্রচেষ্টা চালানো হয়।

(গ)

উদ্দীপকে ইঙ্গিতকৃত কার্যক্রমটি হলো সমাজসেবা অধিদপ্তর কর্তৃক পরিচালিত শহর সমাজসেবা কার্যক্রম (Urban Community Development - UCD)।

শহরের সমাজসেবা হলো বাংলাদেশ সরকারের সমাজসেবা অধিদপ্তর কর্তৃক পরিচালিত একটি সেবামূলক কার্যক্রম। এ কার্যক্রম মূলত সমষ্টি উন্নয়ন ভিত্তিক। এর মাধ্যমে শহরের দরিদ্র ও বস্তিতে বসবাসরত জনগোষ্ঠীর জীবনযাত্রার মান তথা আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের প্রচেষ্টা চালানো হয়।

উদ্দীপকের সাথী তার পরিবারের সাথে শহরের বস্তিতে বসবাস করে। বস্তির লক্ষ্যভুক্ত জনগোষ্ঠীকে প্রশিক্ষণ ও বিভিন্ন ধরনের সহায়তা প্রদানের জন্য সমাজসেবা অধিদপ্তর বিশেষ কার্যক্রম পরিচালনা করে আসছে। যেহেতু সাথীর পরিবার শহরের বস্তিতে বসবাস করে, সেহেতু বলা যায় তিনি শহর সমাজসেবার অধীনে প্রশিক্ষণ ও বিভিন্ন সহায়তা গ্রহণ করেছেন। শহর এলাকায় বসবাসরত নিম্ন আয়ের জনগণের আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে সরকার শহর সমাজসেবার আওতায় নানা কার্যক্রম পরিচালনা করে থাকে। শহরে বসবাসরত দরিদ্র জনগোষ্ঠীর উন্নয়নে বিভিন্ন বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ কার্যক্রম পরিচালনা করে। নিরক্ষরতা দূরীকরণে এটি বয়স্ক শিক্ষা, প্রাথমিক বিদ্যালয় স্থাপন, নৈশ বিদ্যালয় স্থাপন ইত্যাদি কর্মসূচি পরিচালনা করে। দারিদ্র্য বিমোচনের জন্য প্রশিক্ষণের পাশাপাশি ঋণদান করে থাকে। এছাড়া শহর সমাজসেবা পরিবেশ উন্নয়ন, স্বাস্থ্য ও বিনোদনমূলক বিভিন্ন কার্যক্রম পরিচালনা করে।

(ঘ)

বস্তিবাসীর সমস্যা সমাধানে উদ্দীপকের সংস্থা তথা শহর সমাজসেবা কার্যক্রম অনেক গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

শহরের বস্তিগুলোতে সাধারণত চরম দারিদ্র্য, অস্বাস্থ্যকর পরিবেশ, নিরক্ষরতা, বেকারত্ব এবং অপরাধমূলক প্রবণতা দেখা যায়। এই জটিল সমস্যাগুলো দূরীকরণে শহর সমাজসেবা কার্যক্রম বহুমুখী ভূমিকা পালন করে:

১. অর্থনৈতিক স্বাবলম্বিতা অর্জন: বস্তির দরিদ্র ও বেকার যুবকদের বিভিন্ন বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ (যেমন: ইলেকট্রনিক্স, দর্জিবিজ্ঞান, কুটির শিল্প ইত্যাদি) দেওয়া হয়। প্রশিক্ষণ শেষে তাদের সুদমুক্ত ক্ষুদ্রঋণ প্রদান করা হয়, যা তাদের আত্মকর্মসংস্থান সৃষ্টিতে এবং দারিদ্র্য বিমোচনে সরাসরি সাহায্য করে।

২. শিক্ষা ও সচেতনতা বৃদ্ধি: বস্তিবাসীদের মধ্যে নিরক্ষরতা দূর করতে বয়স্ক শিক্ষা, নৈশ বিদ্যালয় এবং শিশুদের জন্য প্রাথমিক শিক্ষার ব্যবস্থা করা হয়। এর ফলে তাদের মধ্যে সচেতনতা বৃদ্ধি পায়।

৩. স্বাস্থ্য ও পরিবেশ উন্নয়ন: বস্তির অস্বাস্থ্যকর পরিবেশ উন্নত করতে স্যানিটেশন সুবিধা, বিশুদ্ধ পানির ব্যবস্থা এবং স্বাস্থ্য ও পুষ্টি বিষয়ক সচেতনতামূলক উঠান বৈঠক পরিচালনা করা হয়।

৪. সামাজিক নিরাপত্তা ও অপরাধ হ্রাস: বেকারত্ব দূর হওয়ার ফলে বস্তির যুবসমাজ অপরাধমূলক কর্মকাণ্ড থেকে দূরে থাকে, যা সামাজিক স্থিতিশীলতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।

পরিশেষে বলা যায়, শহরাঞ্চলের দরিদ্র জনগোষ্ঠীর নানা সমস্যা সমাধানে উদ্দীপকে উল্লেখিত শহর সমাজসেবা কার্যক্রমের বিকল্প নেই।