(ক) কম্পিউটার প্রযুক্তিনির্ভর নেটওয়ার্ক ব্যবস্থার মাধ্যমে ব্যাংকের বিভিন্ন শাখার মধ্যে তথ্যের আদান-প্রদান এবং লেনদেন সম্পন্ন করার পদ্ধতিকে অনলাইন ব্যাংকিং বলে। (খ) মোবাইল ব্যাংকিং বলতে মোবাইলের মাধ্যমে ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ ও প্রদানের ব্যবস্থাকে বোঝায়। এটি আধুনিক ব্যাংকিংয়ের একটি ডিজিটাল রূপ, যার মাধ্যমে গ্রাহক তার মোবাইল ফোনের সাহায্যে ব্যাংকে না গিয়েই অর্থ জমা, উত্তোলন, স্থানান্তর এবং বিভিন্ন বিল পরিশোধ করতে পারেন। এটি বিশেষ করে প্রান্তিক জনগোষ্ঠীর কাছে ব্যাংকিং সেবা পৌঁছে দিতে এবং লেনদেনের গতি বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। (গ) উদ্দীপক অনুযায়ী, রনির ব্যাংক হিসাবে টাকা না থাকা সত্ত্বেও তিনি প্লাস্টিক কার্ডের মাধ্যমে কেনাকাটা করতে সক্ষম হয়েছেন। এর থেকে বোঝা যায় যে, রনি একটি ক্রেডিট কার্ড (Credit Card) ব্যবহার করেছেন। ব্যাখ্যা: ক্রেডিট কার্ড হলো ব্যাংকের প্রদত্ত একটি ঋণ সুবিধা। এই কার্ডের মাধ্যমে গ্রাহক ব্যাংকের নির্ধারিত একটি নির্দিষ্ট সীমা (Credit Limit) পর্যন্ত ঋণ নিয়ে কেনাকাটা বা পেমেন্ট করতে পারেন। কেনাকাটার পর একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে (সাধারণত ৩০ থেকে ৪৫ দিন) ওই টাকা ব্যাংকে পরিশোধ করতে হয়। যেহেতু রনির অ্যাকাউন্টে টাকা ছিল না, তাই তিনি ব্যাংকের এই ঋণ সুবিধা বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে কেনাকাটা করেছেন। (ঘ) উদ্দীপকে উল্লিখিত প্লাস্টিক কার্ড দুটি হলো ডেবিট কার্ড (সাগরের ক্ষেত্রে) এবং ক্রেডিট কার্ড (রনির ক্ষেত্রে)। এই দুই কার্ডের সুবিধার তুলনামূলক বিশ্লেষণ নিচে দেওয়া হলো: ১. ডেবিট কার্ড: এটি গ্রাহকের নিজস্ব জমানো টাকার ওপর ভিত্তি করে কাজ করে। এই কার্ডের মাধ্যমে লেনদেন করলে সরাসরি গ্রাহকের ব্যাংক হিসাব থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয়। এর প্রধান সুবিধা হলো এতে ঋণের কোনো ঝুঁকি নেই এবং অতিরিক্ত সুদ দিতে হয় না। তবে অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত টাকা না থাকলে এই কার্ড ব্যবহার করা সম্ভব নয়। ২. ক্রেডিট কার্ড: এটি ব্যাংকের দেওয়া ঋণের ওপর ভিত্তি করে কাজ করে। এর প্রধান সুবিধা হলো জরুরি প্রয়োজনে ব্যাংক হিসাবে টাকা না থাকলেও কেনাকাটা করা যায় এবং নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সুদহীন পেমেন্ট সুবিধা পাওয়া যায়। এছাড়া অনেক ক্ষেত্রে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করলে রিওয়ার্ড পয়েন্ট, ক্যাশব্যাক বা বিশেষ ডিসকাউন্ট পাওয়া যায়। তবে সময়মতো টাকা পরিশোধ না করলে উচ্চ হারে সুদ দিতে হয়, যা গ্রাহকের জন্য আর্থিক বোঝা হয়ে দাঁড়াতে পারে। বিশ্লেষণ: সুবিধার দিক থেকে ক্রেডিট কার্ডের পরিধি অনেক বেশি কারণ এটি আর্থিক সংকটে তাৎক্ষণিক সহায়তা দেয় এবং আধুনিক জীবনযাত্রায় বিভিন্ন আকর্ষণীয় অফার প্রদান করে। অন্যদিকে, ডেবিট কার্ড কেবল সঞ্চিত অর্থের ব্যবহারের সুযোগ দেয়। সিদ্ধান্ত: সামগ্রিক সুযোগ-সুবিধা, জরুরি প্রয়োজনে ব্যবহারের সক্ষমতা এবং অতিরিক্ত ফিচারের কথা বিবেচনা করলে ক্রেডিট কার্ডের সুবিধা তুলনামূলক বেশি।