(ক) ক্লাউড কম্পিউটিং হলো ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো সার্ভার বা রিমোট কম্পিউটারে সংরক্ষিত ডেটা, সফটওয়্যার বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের একটি প্রযুক্তি, যা ব্যবহারকারীকে যেকোনো স্থান থেকে তার প্রয়োজনীয় ফাইল বা সেবা অ্যাক্সেস করার সুবিধা দেয়। (খ) এক সময় মোবাইল ইন্টারনেটে সর্বোচ্চ 171.2 kbps গতি পাওয়া যেত বলতে মূলত দ্বিতীয় প্রজন্মের (2G) মোবাইল প্রযুক্তির কথা বোঝানো হয়েছে। 2G প্রযুক্তিতে GPRS (General Packet Radio Service) ব্যবহারের ফলে ডেটা আদান-প্রদান সম্ভব হয়েছিল। এই প্রযুক্তিতে ইন্টারনেটের গতি ছিল অত্যন্ত সীমিত, যা সাধারণত 56 kbps থেকে শুরু করে সর্বোচ্চ 171.2 kbps পর্যন্ত হতে পারত। এটি মূলত টেক্সট মেসেজ এবং সাধারণ ওয়েব ব্রাউজিংয়ের জন্য উপযোগী ছিল। (গ) সজীবের ব্রডব্যান্ড কানেকশন থাকা সত্ত্বেও কম গতি পাওয়ার পেছনে বেশ কিছু প্রযুক্তিগত ও পরিবেশগত কারণ থাকতে পারে। ব্রডব্যান্ড সাধারণত উচ্চগতির ইন্টারনেট সেবা প্রদান করলেও বাস্তবে গ্রাহক যে গতি পায় তা নির্ভর করে আইএসপি (ISP) থেকে প্রাপ্ত ব্যান্ডউইথ, শেয়ারড কানেকশন, নেটওয়ার্ক জোন, এবং একই সময়ে ওই নেটওয়ার্কে কতজন ব্যবহারকারী যুক্ত আছেন তার ওপর। এছাড়া রাউটারের দূরত্ব, ক্যাবল বা তারের মান, প্রতিকূল আবহাওয়া এবং নেটওয়ার্ক জ্যামের কারণেও ইন্টারনেটের গতি অনেক সময় কমে যায়। সজীবের ক্ষেত্রে হয়তো তার আইএসপি থেকে প্রাপ্ত কানেকশনটি অনেক গ্রাহকের মধ্যে শেয়ার করা হয়েছে অথবা তার রাউটার বা কানেক্টিং ডিভাইসে কোনো সমস্যা রয়েছে, যার ফলে সে প্রত্যাশিত গতি পাচ্ছে না। (ঘ) সজীবের বাসায় একটি ইন্টারনেট কানেকশন ব্যবহার করে ট্যাব, স্মার্টফোন ও ল্যাপটপের মতো একাধিক ডিভাইসে ইন্টারনেট ব্যবহারের সমস্যাটি সমাধানের জন্য একটি ওয়াই-ফাই (Wi-Fi) রাউটার ব্যবহার করা সবচেয়ে কার্যকর উপায়। ওয়াই-ফাই হলো একটি তারবিহীন নেটওয়ার্ক প্রযুক্তি যা রেডিও তরঙ্গের মাধ্যমে উচ্চগতির ইন্টারনেট সংযোগকে একাধিক ডিভাইসে ছড়িয়ে দিতে পারে। সজীবের করণীয় পদক্ষেপগুলো হলো: ১. একটি ভালো মানের ওয়াই-ফাই রাউটার সংগ্রহ করে মডেমের সাথে সংযুক্ত করা। ২. রাউটার কনফিগার করে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করা যাতে অননুমোদিত কেউ সংযোগ ব্যবহার করতে না পারে। ৩. ট্যাব, স্মার্টফোন ও ল্যাপটপের ওয়াই-ফাই অপশন চালু করে রাউটারের সিগন্যালের সাথে ডিভাইসগুলোকে সংযুক্ত করা। এভাবে একটি মাত্র ব্রডব্যান্ড কানেকশন ব্যবহার করেই সজীব তার বাসার সব ডিভাইসে নিরবচ্ছিন্ন ইন্টারনেট সেবা নিশ্চিত করতে পারবে।