ক.

সরকারি তথ্য ও সেবা ইন্টারনেট এবং ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েবের (WWW) মাধ্যমে জনগণের কাছে পৌঁছানোর ব্যবস্থাই হলো ই-গভর্নেন্স।

খ.

প্রাচীনকাল থেকেই রাজনীতি ও রাষ্ট্রব্যবস্থা নিয়ে মানুষ যেসব চিন্তাভাবনা করেছে এবং যা কিছু উদ্ভাবন করেছে তার সমষ্টিকেই বলা হয় রাজনৈতিক সংস্কৃতি। বস্তুত রাজনৈতিক সংস্কৃতি হলো বিভিন্ন রাজনৈতিক কর্মকাণ্ডের ফসল। সর্বোপরি রাজনৈতিক সংস্কৃতি বলতে জনসাধারণের মধ্যে প্রচলিত সেই মনোভাব, বিশ্বাস, অনুভূতি ও মূল্যবোধকে বোঝায়, যা মানুষের রাজনৈতিক আচরণ ও মূল্যবোধকে নিয়ন্ত্রণ করে।

গ.

উদ্দীপকে বর্ণিত সংগঠনটি হলো রাজনৈতিক দল।

রাজনৈতিক দল বলতে এমন এক সুসংঘটিত ও সংবদ্ধ জনসমষ্টিকে বোঝায়, যারা একটি নির্দিষ্ট নীতির ভিত্তিতে একত্রিত হয়, রাষ্ট্রের বিভিন্ন সমস্যা সম্পর্কে একমত পোষণ করে, নিয়ম তান্ত্রিক পন্থায় ক্ষমতা দখলে আগ্রহী এবং রাজনৈতিক একক হিসেবে কাজ করে। রাজনৈতিক দলের মূল লক্ষ্য থাকে সরকারি ক্ষমতা অর্জন করে দলের লক্ষ্য গুলো জনগণের সমস্যার আলোকে বাস্তবায়ন করা।

উদ্দীপকে শামীম একটি সংগঠনের সদস্য যার কর্মকাণ্ড সারাদেশে বিস্তৃত। সংগঠনের নিয়ম তান্ত্রিক উপায়ে সরকার গঠনে আগ্রহী। তারা রাষ্ট্রের প্রধান সমস্যা গুলো চিহ্নিত করে কর্মসূচি প্রণয়ন করে। এবং জনগণের জীবনযাত্রা উন্নয়নের লক্ষ্যে কাজ করে। এরূপ বর্ণনার রাজনৈতিক দলের বৈশিষ্ট্য প্রকাশ পেয়েছে। কেননা রাজনৈতিক দল কিছু সংখ্যক মানুষের একটি রাজনৈতিক প্রতিষ্ঠান। রাজনৈতিক দলের সদস্যগণ কমবেশি একই রুপ আদর্শ ও নীতি দ্বারা অনুপ্রাণিত হয়ে একত্রিত হয়। এটা নিয়মতান্ত্রিক উপায়ে ক্ষমতা দখলের চেষ্টা করে। জনমতের দিকে লক্ষ রেখে রাজনৈতিক দল কর্মসূচি প্রণয়ন ও প্রচার, নির্বাচনে প্রার্থী মনোনয়ন করে। রাজনৈতিক দলগুলো নিজ নিজ দলিল স্বাস্থ্য সংরক্ষণ করে থাকে।

পরিশেষে বলা যায়, দলের কর্মসূচি বাস্তবায়নে এর নেতাকর্মীরা যেকোনো ত্যাগ স্বীকার করতে প্রস্তুত থাকে। 

ঘ.

উদ্দীপকে বর্ণিত সংগঠন দুটির নাম হলো যথাক্রমে রাজনৈতিক দল ও চাপসৃষ্টিকারী গোষ্ঠী। নিচে উভয় সংগঠনের সাদৃশ্য ও বৈসাদৃশ্য বিশ্লেষণ করা হলো-
রাজনৈতিক দল 'রাষ্ট্রীয় ক্ষমতা লাভের উদ্দেশ্যে কাজ করে, অন্যদিকে স্বার্থগোষ্ঠী তাদের সদস্যদের বিশেষ স্বার্থ রক্ষার জন্য সরকারের ওপর চাপ সৃষ্টি করে কিন্তু সরাসরি ক্ষমতায় যেতে চায় না। উদ্দীপকে শামীম সাহেবের সংগঠনটি রাজনৈতিক দল কারণ এর সদস্যদের ব্যক্তিগত স্বার্থ ভিন্ন হলেও তারা একটি জাতীয় লক্ষ্যে ঐক্যবদ্ধ। অন্যদিকে তার ডাক্তার বন্ধুর সংগঠনটি একটি স্বার্থগোষ্ঠী, কারণ এর সদস্যদের (ডাক্তারদের) পেশাগত স্বার্থ একই এবং তারা সেই নির্দিষ্ট স্বার্থ রক্ষায় কাজ করে। রাজনৈতিক দল ও স্বার্থগোষ্ঠী উভয়ই সুসংগঠিত এবং সরকারি নীতিকে প্রভাবিত করতে চায় এটি তাদের প্রধান সাদৃশ্য।

রাজনৈতিক দল ও স্বার্থগোষ্ঠীর মধ্যে বৈসাদৃশ্য অত্যন্ত স্পষ্ট। রাজনৈতিক দল নির্বাচনে অংশগ্রহণ করে সরকার গঠন করতে চায়, কিন্তু স্বার্থগোষ্ঠী নির্বাচনে অংশ নেয় না। রাজনৈতিক দলের লক্ষ্য ব্যাপক ও জাতীয়, আর স্বার্থগোষ্ঠীর লক্ষ্য নির্দিষ্ট ও গোষ্ঠীভিত্তিক। রাজনৈতিক দল জনমতের ওপর নির্ভরশীল, কিন্তু স্বার্থগোষ্ঠী লবিং বা চাপের ওপর নির্ভরশীল। রাজনৈতিক দলে বিভিন্ন পেশার মানুষ থাকতে পারে, কিন্তু স্বার্থগোষ্ঠী সাধারণত একই পেশা বা স্বার্থের মানুষের সমন্বয়ে গঠিত হয়। সুতরাং বলা যায়, গণতান্ত্রিক ব্যবস্থায় উভয় সংগঠনের ভূমিকা গুরুত্বপূর্ণ হলেও তাদের কার্যপরিধি ও লক্ষ্য সম্পূর্ণ ভিন্ন।