দূরত্বে থাকা রোগী ভিডিও কনফারেন্সিংয়ের মাধ্যমে ডাক্তারের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ স্থাপন করে রোগ নির্ণয় বা পরামর্শ নিতে পারে। এটি আধুনিক প্রযুক্তির একটি সুবিধা যা স্বাস্থ্যসেবাকে আরও সহজলভ্য করেছে, বিশেষ করে প্রত্যন্ত অঞ্চলে বসবাসকারী বা চলাচলে অক্ষম ব্যক্তিদের জন্য। অনলাইন চ্যাটিং, টেলিকনফারেন্স এবং ভয়েস কলে সরাসরি রোগীর শারীরিক অবস্থা দেখা যায় না বলে ভিডিও কনফারেন্সিং সবচেয়ে কার্যকর।